当前中国电子商务在有关政策的大力支持下呈现出高速发展的态势，大环境的发展和各方面的创新促使这个行业进入了一个新时代。

而在最近两年，随着物联网、人工智能等新技术的日益完善，快消品行业的销售模式、营运模式将带来天翻地覆的变革。

社会化

电子商务自诞生之日起便天生具有“社会化”的特征。而这种“社会化”的特征在社交网络、微博等社会化媒体的驱动下显得更为突出，由社会化媒体与电子商务的结合所形成的社会化电子商务已经在浪潮中渐渐崭露头角。

社会化电商的切入点在于通过在线人际互动来进行商务活动，此外基于信息、位置等的间接人际互动也格外重要。

而星家加为零售业提供轻松操作的零售一体化解决方案www.xingretail.cn/programme/solution，高效搭建管理系统，助力零售业从技术升级到业态升级到消费场景的全渠道升级。一方面通过智慧数据服务，同时接入供应链管理，为O2O带来精准互动，提高商业运营效率；另一方面助力场景化运营，拓展零售业务范围，叠加海量服务应用，提升经济效益。

在星家加，线下实体门店和线上商城能够同步运营，数据互通，服务完整连接，形成全渠道营销与无缝销售。还能以消费者为中心，在各类场景中建立线上线下业务连接，形成闭环。运用多种方式触达用户，并通过多渠道社交媒体维护，在互动中完成营销推广活动。

移动化

目前除了传统电子商务运营商布局移动商务，相对独立的移动电子商务平台也开始走进人们的生活中。

围绕社会化媒体、手机支付、搜索、娱乐，以及企业级应用等商务模式是未来移动电子商务值得关注的领域。尤其需要指出的农村手机网民数量在急剧增长，因此，移动电子商务可以在这一领域有所作为。

星家加可以为零售主量身定制化线上APP，并与原有的线下POS完美结合，通过快速搭建云部署的POS系统，打造智慧经营便捷入口，不仅为消费者提供畅快消费体验，同时也提高零售业营销效率。

此外星家加还与山东凌云以及新希望集团进行了深度合作，共同开发深耕农村电子商务这一全新又潜力巨大的市场。

垂直化与平台化并进

仔细回顾电子商务的发展历程，会发现一个有趣的现象——垂直化与平台化其实一直在齐头并进，尤其是一些大型电商平台，大多都经历了从垂直化向平台化演进的踪迹。

与此同时，大型电子商务平台也在对市场进行细分，推出垂直化平台。垂直型电商平台由于对某一特定行业、某一特定消费人群等进行深耕细作，由于其专业性等优势，更容易为用户提供高质量的服务，从而获得用户的认同。

星家加所提供的一站式全渠道智慧零售解决方案，通过将海外供应链管理、技术支撑和大数据分析整合统一，搭建起能够实现精细化、精准化运营的智慧云系统框架，实现对人、货、场的统一管理。同时还能通过整合数据建立起多维度多层次的分析洞察报表，为零售企业的宏观洞察和日常业务提供完备详尽的大数据支持。

线上与线下融合

电子商务发展至今，一个显著的趋势就是线上与线下的界限在逐渐模糊，呈现出相互融合之势。未来电子商务的发展一定不会是局限于单一模式，而会是多种模式的复合体。

未来电子商务的发展可能会建立在“移动性”基础上，将社会化、本地化等融入电子商务中；就行业发展而言，垂直电子商务与平台化电子商务仍将并存，同时传统企业与电商企业的线上、线下业务融合趋势会越来越明显，而从地理空间的角度来说电子商务的全球化趋势也将越来越近。

星家加具有长期独立的技术研发积累，并享有多项自主知识产权。通过将海外供应链管理、技术支撑和大数据分析统一纳入，搭建起能够实现精细化、精准化运营的智慧云系统框架。运用星家加的智慧云系统框架，零售企业可以对人、货、场实行统一管理，实现线上线下的互相关联、互相渗透。