黄新峰:终端维护与品类管理的结合
来源:
联商网
2004-11-10 10:24
大卖场/超市的平均人次
商场数目的急剧增长给大卖场和超市带来了负面影响,最明显体现在大卖场和超市的平均人数在过去的4年间降低了68000人次。
(来源-1997—2003尼尔森零销调查统计数据&中国数据局年报)
中国零售业尚未出现集中化,零售商无法形成规模经营
中国消费者对零售卖场的忠诚度低
中国消费者对品牌公司的产品多为无计划性购买
根据AC尼尔森的调查显示,当一个顾客去购买东西时,
在采购之前从不做任何购买计划的占到10%
总是计划好要买什么但是总是多买了东西占到30%
总是计划好要买什么,但是有时会多买东西占到54%
总是计划好要买什么,而且从不多买占到7%
零售商与品牌商的共同任务是如何在终端改变消费者行为
中国零售企业加速进入品类管理的彩色时代,目前内地处于扩张增长阶段,而香港台湾处在追求效率阶段,欧洲美国处于差异化营销阶段
如何将品类管理融入终端陈列
1、以消费者为本:了解消费者、服务消费者、引导消费者
2、注重结果:了解现状——合理目标——执行
3、零售商与品牌公司共同管理
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