福州好又多东街店 六旬顾客无辜被当贼拦下
来源:
联商网
2007-12-25 08:33
去买东西被超市员工当成小偷拦下,估计谁都会不舒服。昨日,鼓楼区的陈依姆在好又多超市东街店遭遇了这样窝火的事。
陈依姆说,她今年63岁,家住开源寺附近。昨日8时许,她前往好又多超市东街店购物。当她付完钱拎着大米和鸡蛋向超市出口走去时,被两名佩戴超市工作牌的男子拦下,说她衣服兜里“有杯子还没有买单”。
听到这话,陈依姆非常生气。为证明自己清白,她将买来的东西放下,狠狠地抖起自己的外套,证明自己兜里没有藏杯子,并要店员们给个说法,赔偿她名誉损失费。
在该店服务台主管王敏的协调下,两名店员向陈依姆道了歉,承认了自己工作上的失误,并送给陈依姆两包洗衣粉和一把伞。之后,陈依姆离开了超市。
昨日下午,记者来到该店,向王敏和该店客服主任蓝菊青了解情况。
两人承认店里员工将陈依姆当小偷拦下来是工作失误。同时,他们解释说,店里两名员工已经向陈依姆道歉了,对于赔偿名誉损失费,因为需要向上面打报告,比较麻烦,所以他们选择了赠送陈依姆伞和洗衣粉。
陈依姆表示,超市的做法伤害了她的人格尊严和身心健康,店里用两包洗衣粉和一把伞把她打发走的做法,更令她感觉被侮辱,她要求店里赔偿她500元名誉损失费。
(东南快报 记者 周雄伟 李剑准 实习生 黄文龙)
发表评论
登录 | 注册