居然之家、银座“师生反目” 汪林朋发怒
“银座家居不配国有企业的资格，银座家居的管理层丧失了基本的人格。”对于山东银座家居对居然之家济南店史无前例的“狠毒”封杀，居然之家投资控股有限公司总裁汪林朋再也忍无可忍。
7月30日，居然之家济南店召开“反封杀”新闻说明会，正式对济南当地原有最大家居卖场银座家居宣战：针对自6月29日居然济南店开业以来，银座家居的种种“封杀”，居然之家济南分店为求自保，将启动一系列“反封杀”措施。
据了解，自2006年居然之家进行外埠扩张以来，相继在沈阳、西安等地遭遇了当地建材市场的“封杀”。但像在济南这样对银座家居指名道姓地正式宣战，还是第一次。
家居版的“东郭先生与狼”
因为一段师生之谊，汪林朋无论如何也不能接受，以刘德总经理为首的济南银座家居管理层对居然之家的“封杀”。
“银座家居上至管理层，下至普通员工都是居然之家培养出来的”，汪林朋倒出了一段本不想说出的师生故事。“2006年，在居然之家未启动外埠扩张之前，当时以现任银座总经理刘德为首的10几个管理人员到北京居然之家学习，居然之家热情接待了他们，手把手地教他们，并安排他们在北四环店半个多月的实习。”
然而，徒弟教会了，但是老师来到了家门口，银座家居并没有顾念师生情谊。
在居然之家正式进驻济南招商之始，银座家居便开始了阻挠与“封杀”，更在居然之家济南店开业1个月的时间内，变本加厉。
银座家居把“封杀”居然之家放在了代理商上。据居然之家济南店店长周志峰介绍，银座家居警告银座家居内现有的品牌代理商，不准进驻居然之家；对于已进驻居然济南店的代理商，银座家居将给予清场。
此外，更让居然之家管理层难以接受的是，部分代理商反应，银座家居已经秘密对代理商下达指令：即使银座家居内没有的品牌，与银座有合作关系的代理商也不能进驻，此“规矩”适用于居然济南现有店面及未来新开店面。
“管住老婆，还要管住小姨子”，这是汪林朋对银座家居封杀之狠的形象形容。银座家居不但在经营上对居然济南店进行“围剿”，更是利用媒体对居然之家进行“攻击”。
7月23日，山东商报发表了一篇题为：《济南家居黑马面临道道关 “居然之家”能走多远》的文章，文中对居然济南店进行了多处“负面”描述，并质疑居然之家在济南的前景。据了解，山东商报与银座家居都系山东商业集团一个系统，而这篇文章的报道自然让人浮想联翩。
在经营与舆论上的双重“封杀”下，居然之家济南店的正常经营遭到了严重的干扰。据记者现场走访调查，目前至少超过30家的品牌商户尚未进驻居然济南店。“有的商户签约了不敢装修进场，已装修完毕并上货的商户不敢经营”，居然济南店店长周志峰介绍，银座家居每天都会派人到居然之家来查，同时还有山东商报的记者不时来店里转。
在巨大的压力面前，部分品牌代理商迟迟不能进场，甚至退场。在居然济南店内的板式家具区，目前只有20%的商户营业。红苹果、华原轩、芝华士、意风、百强等品牌至今尚未营业。
“反封杀”指名道姓宣战
面对银座家居的咄咄逼人之势和“背师弃义”，居然之家汪林朋首次指名道姓地对银座家居进行宣战。
7月30日，居然之家济南店召开“反封杀”新闻说明会，正式公布了对银座家居的“反封杀”措施。其主要内容为：
1、对于已经与居然之家济南店签订进驻协议的品牌，如在2008年8月10日未达到装修开业标准，将被视为自动放弃与居然之家的合作，居然之家全国各分店一律将该品牌予以清场。
2、对因进居然之家而被银座家居清场的品牌，居然之家济南分店给与2年免租。
3、如果银座家居不立即停止对居然之家的“封杀”，居然之家对其新开分店采取针锋相对的反“封杀”，凡进其新开分店的品牌，居然之家全国连锁店一律将其清场。
对于直截了当的针对银座家居出台“反封杀”对策，汪林朋并不回避“以恶制恶”之嫌。在汪林朋看来，居然之家的“反封杀”对策有两大明显的优势：首先，居然之家的“反封杀”对策不为难老商户，主要是借助居然之家的全国厂商战略联盟协议针对银座济南二店进行“封杀”。其次，居然之家的“反封杀”对策给银座家居留下了反省的空间，让银座家居能够认识到封杀别人所付出的代价，如果银座家居能偶能够认识到“错误”，迷途知返，居然之家将会和银座家居有好发展，取消“反封杀”对策。
在居然之家反应遭遇银座家居不正当竞争手段，及出台相应反封杀措施之后，搜房网连同参考消息、北京晚报、北京商报记者一同走访了银座家居，并试图采访银座家居的总经理刘德。但记者并没有在银座家居办公室见到刘德，其工作人员告知：刘德参加相关会议，无法安排确定采访时间，同时该工作人员并索要了记者的联系方式，同时给记者留下了一个刘德秘书的办公电话。
截止发稿前，记者曾多次电话联系采访，但均为成功。对于居然之家反应的相关事实，银座家居至今未能正面回复，同时也未能获得银座家居及刘德对于居然之家“反封杀”措施的看法。
厂商或成为渠道博弈关键
选择区域性渠道，还是全国性渠道？厂家的态度似乎将决定居然之家与银座的博弈的胜负。
就在居然之家与银座“开战”不久之前，居然之家已经宣布实施了新的“联盟战略协议”。根据协议，居然之家将在每个行业内选择10家左右的强势品牌作为重点联盟商户，跟随居然之家全国扩张，居然之家将在租金、摊位位置选择上给予倾斜。
“很多厂商跟随居然之家走到了全国，跟随居然之家，培养出了几十个亿万富翁”，在汪林朋看来，居然之家的全国扩张让厂家、代理商都得了实惠，赚到了钱。
厂商代表的声音似乎印证了汪林朋的观点。“哪个市场好，我们就跟着哪个走，哪个市场能赚到钱，我们就去哪家市场”，一位不愿透露姓名的济南代理商倒出了心里话。
北京市场协会家居分会秘书长刘晨认为，从行业发展的角度来看，任何竞争都应该符合市场经济的发展规律，以防守为目的限制对方的竞争属于违法行为。具备高效的交易功能、良好的展示功能、刚性的服务功能以及卓越的感受功能，是全国性卖场的巨大优势。面对渠道之争，厂商及经销商的权衡将决定胜负走势。
居然之家的“反封杀”只是为求自保不得以而为之，居然之家与济南本土卖场并不是敌对关系，更多的是一种互为补充的竞合关系。在汪林朋看来，居然之家与济南本土卖场的和谐发展不但会给合作伙伴带来品牌优势的叠加，还将提升济南家居建材板块的经济活力，带动山东经济的发展。
就在居然之家与银座家居“开战”的同时，记者了解到，银座家居的第二家店与居然之家济南二店不约而同地选择了济南的燕山立交桥区域，二者的博弈似乎还将继续下去。
�。ㄋ逊� 张永志 ）
发表评论
登录 | 注册