联商网消息：今天（11月2日），第十四届中国连锁业会议平行专题论坛在天津召开，在平行专题论坛六：传统零售商网络零售策略上，宏图三胞高科技术有限公司副总裁程雪垠向大家分享了关于实体与网络：竞争力比较。　

　　不做等死，做了找死。传统零售商该如何面对网络零售的挑战与机遇。中国连锁经营协会的调查显示，截止6月下旬，共有59家连锁百强企业开展了网络零售业务，但是传统零售企业开办的网络零售业务，普遍存在网络零售规模小、网络服务能力不强、持续投入能力不足等问题，如何改善这些问题，如何不被电子商务的汹涌大潮所淹没，本论坛对传统零售商的线上策略进行研讨。
　　
　　图为：宏图三胞高科技术有限公司副总裁 程雪垠

　　以下为宏图三胞高科技术有限公司副总裁 程雪垠的现场演讲观点摘录：

　　购物习惯改变。网络日益发达，正改变着消费者的购物观念。1.线上研究，线下购买，依据产品的资讯，体验分享，用户评价来选择。2.线下体验，线上购买，依据产品的体验来决定。3.独立思考，独立决策。通过知识的获取，个人独立思考与学习经验所得。

　　购物习惯改变趋势：从冲击型、诱导型到学习研究、独立思考。如果电商真能做到以下这些？那么我们的传统商业将岌岌可危。1.产品品类极其丰富；2.产品价格绝对低廉；3.购物方式极其便利；4.服务内容细化丰富。

　　在电商的冲击下，哪些行业受到的冲击最大？哪些行业受到的冲击最小？

　　便利店：小型便利店，社区店，满足日常基本需求，购物便捷。支持刷卡：支持刷卡消费，需要支付环节。产品体验：真实体验，感受产品的功能。产品研发与销售：产品自主研发，独立品牌，设计、生产与销售一体化，如宜家家居。

　　消费者受到制约：1.商品缺货；2.物流配送区域、时间；3.消费支付方式；4.售后服务。

　　未来门店充当的角色：产品展示，便利交易与取货。可以使得供应链共享、售前资讯及售后服务、会员系统共享。也就是所谓的线上线下融合。
　　（联商网 章莉 发自天津）