消费者买到问题啤酒 沈阳大润发超市退钱
来源:
联商网
2013-05-16 09:20
日前,沈阳市民刘先生在和平区大润发超市购买了一箱青岛啤酒,回家打开发现里面却是哈尔滨啤酒,两者价格相差近一倍。更让人觉得蹊跷的是,啤酒箱外面使用了可口可乐的封条。大润发超市的解释是,问题可能出在管理上。刘先生认为,在大润发买到这样的商品,让他很不放心,甚至怀疑啤酒是假的。
据了解,大润发超市属和平区工商局食品大队管理,记者通过电话与王大队长取得联络。据王队长介绍,处理这一事件的正常程序为,由消费者凭借销售单据与问题商品,自行前往和平区工商局投诉部门投诉,工商部门再进行例行调查。当记者提出工商部门主动启动调查时,王队长建议记者与工商部门的宣教部门联络。
记者与沈阳市工商局宣教处联络后,得知工商部门已就5月14日沈阳晚报报道的青岛啤酒箱内却装着哈尔滨啤酒事件进行了调查,待调查有了初步的结论后,将会与本报取得联络。
事发后,大润发超市已经主动提出,为刘先生退还购买“问题”啤酒的全部钱款,并报销10元的打车费。刘先生告诉记者,虽然超市退掉了钱,但是他依旧不了解出现“问题”啤酒的原因,也担心类似情况再次发生。
(沈阳晚报 记者 梅天磬)
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