出品/即时刘说

撰文/刘老实

据《晚点LatePost》消息，多多买菜正推进重要业务拓展——在上海等一线城市试验自建商品仓库，最快8月上线即时配送服务，以类似京东秒送、淘宝闪购的模式送商品上门 。

其初期尝试借鉴美团自营零售（小象超市）与平台零售（美团闪购）模式：商品从多多买菜和拼多多主站筛选生鲜、品牌及白牌商品，保证低价；优先在上海自建前置仓，后续拓展至其他一线与省会城市；配送优先合作闪送、顺丰同城等第三方平台 。

如果该消息是真的，那将标志着拼多多正式下场角逐即时零售赛道，给本就竞争激烈的市场再添变量。

拼多多为何入局即时零售？

当下，即时零售进入高速增长期。消费者对“即时性”需求愈发强烈，“线上下单、最快30分钟达”的模式，覆盖生鲜、日用、美妆等多品类，渗透到日常消费场景。艾瑞咨询数据显示，国内即时零售市场规模连年高增，预计未来数年仍保持两位数增速。拼多多作为电商巨头，不会错过这样的增量市场，布局即时零售是抢占消费趋势、拓展业务边界的必然选择。

传统电商竞争聚焦“低价+次日达”，但随着京东物流、菜鸟网络等基建完善，履约速度趋同。即时零售将履约时效压缩到“分钟级”，重塑竞争维度。拼多多要维持电商竞争力，需突破现有边界，即时零售能补上“即时履约”短板，丰富服务生态，与现有业务形成协同，巩固用户心智。

而拼多多凭借“砍一刀”“百亿补贴”积累庞大用户基数，多多买菜也沉淀了供应链、用户消费数据。即时零售可挖掘存量用户的即时性需求，将“日常囤货”场景延伸到“应急采购”“即时需求”场景，提升用户活跃度与平台粘性，实现流量价值最大化。

为何不选高频餐饮外卖，直接做即时零售？

一方面，餐饮外卖竞争壁垒高，生态难切入。

如今餐饮外卖市场已被美团、饿了么、京东瓜分，形成“商家-配送-用户”闭环生态。

三大平台掌握海量商家资源、配送网络与用户习惯，且作为最晚布局的京东，截至目前仍在在进一步补缺履约能力不足的短板。拼多多如果切入需重构餐饮供应链、培养用户点餐心智，难度极大。且餐饮外卖涉及食品安全、商家运营复杂度高，对履约时效、配送体验要求苛刻，新玩家难突破现有格局。

另一方面，即时零售与现有业务协同性更强。

多多买菜已构建生鲜、日用品供应链，筛选出的优质商品可直接接入即时零售体系，复用采购、品控能力。而餐饮外卖供应链与现有业务关联弱，需从零搭建。做即时零售能快速整合多多买菜资源，降低试错成本，借助前置仓、第三方配送，快速落地业务，形成“买菜-即时零售”协同效应。

此外，即时零售品类拓展空间更大。

相比餐饮外卖的单一品类属性，即时零售覆盖生鲜、百货、数码、美妆等全品类，能满足用户多元化需求。

拼多多可依托主站商品池，为用户提供更丰富选择，打造“即时购物平台”，而非局限于“外卖平台”，长期来看，想象空间与业务延展性更广阔。

拼多多做即时零售有何优势？

多多买菜深耕社区团购，积累了成熟的生鲜、日用品供应链。通过与源头厂商、农产品基地直连，构建了“低价+优质”的商品体系，筛选出的生鲜、品牌及白牌商品，可直接为即时零售输血。

同时，品控经验能保障即时零售商品质量，延续拼多多“低价好货”标签，契合用户对即时消费的性价比需求。

而优先在上海自建前置仓，是精准选择。上海作为一线城市，消费力强、即时需求旺盛，且商业基建完善，适合验证模式。

多多买菜在上海的试点，能积累前置仓运营、库存管理、订单履约经验，为向其他城市拓展打基础。相比新玩家，已有“区域试点-模式打磨”的先发优势。

如今拼多多已在下沉市场与部分一二线城市已建立“低价电商”认知，多多买菜也培养了用户“线上下单、次日自提/配送”的习惯。

切入即时零售，可借现有品牌认知，降低用户教育成本。用户对“拼多多能快速买东西”的接受度更高，品牌协同效应能加速业务落地。

履约团队是即时零售的胜负手！

即时零售的本质是“快速履约”，配送时效、服务稳定性直接决定用户体验。

第三方配送平台虽能短期合作，但存在响应慢、运力波动大、成本不可控等问题。美团闪购、淘宝闪购&饿了么能快速起量，靠的是自建配送团队（美团配送、蜂鸟即配），实现“订单-配送-售后”全流程把控。拼多多要做深即时零售，必须构建自有履约体系。

而拼多多早期虽依赖第三方物流，但“多多买菜”的社区团购模式，实际在培养“末端履约”能力——通过团长自提、部分区域配送，积累了线下履约经验。

回顾电商发展，京东靠自建物流建立竞争壁垒，拼多多若想在即时零售复制成功，需补上“自有履约”短板。且自有履约团队能优化成本结构，长期看，比依赖第三方更具性价比与稳定性。

自建履约团队，不仅能保障即时零售订单配送，还能反哺多多买菜、主站业务。比如，末端配送网络可用于社区团购的“最后一公里”加速，物流数据能优化库存布局、预测消费需求。更重要的是，履约能力是电商平台“服务闭环”的关键，能提升用户忠诚度，让拼多多在即时零售竞争中掌握主动权。

拼多多即时零售的荆棘之路！

美团闪购、京东秒送、饿了么已在即时零售市场深耕多年，构建了“商家资源-配送网络-用户习惯”壁垒。拼多多切入，需直面流量争夺、商家合作竞争。如何吸引优质商家入驻，平衡“低价”与“商家利润”，是首要难题。

而即时零售履约成本高，生鲜、日用品毛利低，短期内盈利压力大。拼多多需在“低价获客”与“成本控制”间找平衡，探索广告、增值服务等盈利路径，避免重蹈社区团购“烧钱大战”覆辙。

此外，自建履约团队，需投入大量人力、物力，招聘配送人员、搭建调度系统、管理末端站点，运营复杂度高。且一线城市配送人员成本高、流动性大，如何保障运力稳定与服务质量，考验拼多多的组织能力。

无论结果如何，拼多多的入局让即时零售赛道更具看点——它能否凭借“新玩法”打破现有格局，重塑电商即时消费生态？

答案或许藏在拼多多上海前置仓的订单里，藏在履约团队的车轮上，更藏在用户对“即时消费”的持续期待中。而这一切，或许将在不久后给出准确答案！