近期，苏宁集团旗下三家公司破产重整。联商网顾问厉玲认为，苏宁从零售起家，却在发展过程中偏离了零售本质，尝试过多新业务但基础并不牢固，想弯道超车结果是弯道翻车。零售市场很大，零售企业应该回到本质，回到零售初心。

以下为完整文字实录：

今天要讲的是苏宁集团旗下三家公司破产重整的启示。大家听到以后，首先想到的可能苏宁的零售吧，也就苏宁易购会提出破产。但好像根据现在资料反映，并不是这一块，而恰恰是苏宁易购以外的那三块东西的破产。

对苏宁易购有没有影响？依我看，还是会有影响，大小的问题。首先，消费者和供应商对你的信任度，是明显下降，很多供应商就立马警觉起来。

苏宁这个企业，它从最早最早的电器商店出发，给人感觉是长袖善舞吧。零售当中，电器、超市、购物中心、苏宁小店、网上苏宁易购，然后地产，娱乐什么都做，就是太多太多的事。不明白的人就觉得它是很活跃，很有张力，但是懂的人就知道，它在乱撞，它在碰运气。它忘记了初心，忘记了本业，去乱撞乱碰。

最后苏宁小店开出来的时候，几乎舆论上，99%是不看好苏宁小店的，而它自己还在讲。今天事实上也证明，零售的本质是把商品卖给消费者，怎么样的服务方式都不要紧的。消费者想用什么体验，就用什么体验，是最好的。从我来讲，我就喜欢有人服务的，有人服务是最贵的。无人服务是便利的，是另外一种体验，不管哪种体验，我都希望好。

那从中就可以看到，苏宁从零售起家，却偏离了零售的本质，忘记了自己的初心。在整个过程当中，尝试了许多新的，却去走了很多的弯路，它想弯道超车，结果是弯道翻车。你没有那个实力，没有那个能力。为什么？因为你的基础并不牢固，它说我已经做了30年我怎么会不牢固，对不起，这30年太顺利了。

一个企业要想做百年企业，最起码经过两波到三波的经济危机，折腾到底再起，到底再起，才能够做到百年企业。中国过去从90年代初，零售发展都太快了，人们忘记了，那是时代给你的，并不是你的能力，那是机会给你的，你抓住了机会，并不代表你的能力和实力。

在那个年代家家好的，今天你敢说好吗？你能熬得过这个危机吗？苏宁本来是有基础的，是瞎折腾导致的，就所谓试错，明明看见错的还硬撞，最基本的零售概念也忘了。

所以，苏宁破产对我们零售行业的启示，我就觉得大家回到本质，回到零售的初心，零售有前途的，零售有得做的，零售有很大很大的市场。