5月15日，京东外卖在“京东618惊喜开放日”宣布，上线75天，5月14日日订单量突破2000万单。

京东外卖称首创业内最严入驻审核流程，层层把关保障餐饮门店质量。目前商家入驻审核通过率不足四成，其严格审核机制或为业务发展及获市场认可奠定基础，也彰显其在外卖市场的竞争力与消费者认可度。

在最新的财报电话会议上，京东首席执行官许冉表示，这一爆发式增长清晰地表明京东已成为外卖市场的重要玩家，对于我们这个业务来讲也是很重要里程碑。京东的即时零售和外卖业务并非割裂的独立业务，而是从核心零售业务自然延伸出来的战略性布局。那首先从我们的角度看即时零售和外卖业务它在战略上其实都是从我们核心的零售业务来出发的，那它自然就会延展到即时零售，那目的其实还是看到用户的确有这样的购物需求。

许冉指出，中国外卖市场规模庞大，“完全容得下多个平台”，而市场上仍有大量未被满足的需求，包括“用户对食品安全和品质外卖的需求、商家对合理化佣金的需求，以及骑手对更好保障的需求”。

当被问及外卖业务的中期目标时，许冉并没有给出具体数字，但提到了优先级排序：关于具体的业务目标和规划，那在现阶段其实我们更加关注的还是用户和商家的体验。当然我们也关注业务规模和投入的ROI。

许冉坦言，目前系统和运营上仍有“非常大的提升空间”，毕竟相较竞争对手进入行业时间较晚。但她强调，外卖业务能与现有核心业务产生“巨大的协同价值”，中长期目标是“进一步去提升京东整体生态的协同效应和运营能力，为长期的健康增长提供动力”。