福建首家sp@ce天虹超市3.0落子厦门五缘湾天虹购物中心
6月28日，福建首家“sp@ce天虹超市（3.0版）”（以下简称sp@ce3.0）在厦门五缘湾天虹购物中心焕新开业。
作为天虹数科旗下超市品牌sp@ce升级计划的重要落点，此店依托厦门市大力推进国家现代商贸流通体系试点城市建和零售业创新提升工程的有利环境，在厦门市各级政府的悉心指导与鼎力支持下完成迭代。
sp@ce3.0五缘湾天虹店以“万物精良，生活有光”为核心理念，通过对商品、场景、服务的全面革新，为厦门消费者带来全新品质生活体验。
sp@ce3.0不仅是超市门店形态的迭代，更是sp@ce天虹超市品牌理念的深度落地，sp@ce天虹超市以“关注自我价值实现、追求一日三餐健康生活的品质家庭，以及注重生活体验的都市中青年”为目标客群，通过塑造体验中?与履约中?，强化商品“好物不贵”、“绿?健康可持续”标签，打造全?位品质?活空间。2024年9月，首家sp@ce3.0落地深圳，开业当日即实现销售额同比增长196%，有力印证了升级策略的有效性与市场认可度。sp@ce3.0在福建市场的首次标准复制，标志着sp@ce天虹超市深耕福建、引领区域零售升级的重要布局。
sp@ce3.0五缘湾天虹店，经营面积超5000平方米，完整呈现了“九大沉浸式主题空间”设计，精心打造“花开四季”“果树下”“烟火集市”“麦工坊”等场景化分区，深度融合商品陈列与生活美学，通过场景触达情感需求，重新定义超市从“交易场”到“生活场”的角色跃迁。
紧抓“小份经济”崛起趋势
定义现代小家庭的品质生活方式
洞察“小份经济”崛起趋势，sp@ce3.0以创新产品组合精准破解现代消费痛点。
为满足年轻消费者“少量多样”的尝鲜需求和多元化生活方式，sp@ce3.0推出“小份包装”解决方案：不仅推出了单包便携的精品咖啡、即冲奶茶等小份包装食品，小份量宠物零食、大牌化妆小样。同时，针对快节奏生活下，肉类消费的烹饪耗时、份量不适配、易浪费等难题，sp@ce3.0创新推出“定制化分切肉”方案。依据“部位+烹饪方式+食用人数”进行精细划分，如：梅花烤肉片一人份、五花肉薄片双人份等适配煎炒煮不同烹饪需求及人数需求的精品部位肉，减少备餐时间，提升食材利用率，有效降低食物浪费。
sp@ce天虹超市已持续深化“小份经济”，扩展至快手菜、迷你果汁、小包装油类等全品类领域，通过“小规格+多品类”的组合策略，打造更高效、可持续、个性化的消费体验，不仅助力零售业向精准化服务升级，更将重新定义现代小家庭的品质生活方式，实现需求与供给的精准匹配。
响应健康消费浪潮
系统回应多元健康需求
响应全民健康消费浪潮，sp@ce3.0构建了涵盖有机、无抗、配料干净、低卡、低脂、控糖、减盐、高蛋白、高膳食纤维的12类健康标签。目前，sp@ce3.0五缘湾天虹店已上架1200余款健康标签商品。
其中，严格遵循“三无标准”（无农残、无抗生素、无添加剂）的有机与无抗系列占比达43%，实现从源头基地到加工包装全链路品质把控。
与此同时，sp@ce3.0更将传统养生智慧融入现代食品，推出莲蓉芡实面包、阿胶软欧包、黄芪枸杞软欧包等药食同源商品，让健康理念自然流淌于日常饮食，以创新形式实现养生生活化，为消费者打造全场景健康体验。
接下来，sp@ce天虹超市计划将健康商品总量持续扩容，并聚焦儿童免疫力提升、成年人睡眠管理、银发族抗衰等细分健康场景。
打造星级家庭后厨
现制即享丰富现场体验
科学健康的商品体系日益完善，体验服务也同步升维。sp@ce3.0五缘湾天虹店将“烟火市集”重磅升级为顾客的“星级家庭后厨”，推出肉类、海鲜“现制现享”的免费熟化加工服务：澳洲谷饲牛排、特大乳山生蚝等优质食材，由专业厨师现场备菜、烹饪。
顾客可随心选择风味，沉浸式观赏食材至美味的蜕变之旅，实现从购买、加工到店内就餐区一站式就餐的五星级鲜享，让超市华丽变身“家庭后厨”�？灯诩涓薪鹎褂憧阋鞘郊按匆饣ㄊ降骶票硌�，为顾客带来视觉味觉双重震撼，打造难忘的“逛吃”嘉年华。
重构消费体验
AI小天“搭子”智慧陪逛
在本次焕新升级中，sp@ce3.0以智能科技重构消费体验。新增的机器人导览服务，顾客通过语音交互系统触发智能导航，机器人实时同步最佳购物动线，精准直达目标商品区域，创造“所想即可得”的购物体验。
AI小天智能体存在的形式多样，除了门店现场，还出现于顾客的的手机天虹app、小程序中，其覆盖时空更为广泛，能力也更加强大，服务触点延伸到天虹购物中心、百货、超市业态的线上线下全渠道，购物前、中、后全链路。
sp@ce3.0五缘湾天虹店继AI导购机器人试点之后，后续会增添更多AI体验，持续为顾客增添更多有趣便捷服务。
在地融合
打造本地特色消费服务
为紧密贴合厦门本地生活，sp@ce3.0五缘湾天虹店深度融入闽南饮食文化，显著增加本地特色商品配置。姜母鸭、面线糊、海蛎煎、炸五香条、芋枣、闽南醋肉、花生汤等耳熟能详的闽南知名小吃悉数亮相，保留地道烟火气，让消费者在购物中感受家乡味道。
服务升级
塑造有温度的第二生活空间
sp@ce3.0五缘湾店提供近100项精细化服务项目，给本地消费者带来升级体验：既有水果切配、鲜肉分割、水产处理等免费加工服务，也有方便家庭出行的儿童购物车、宝宝餐椅及互动专区。"水果三无退货"政策，让消费者线上线下无忧退换。此外，门店还设有自助微波炉、茶饮站、免费取冰处等便民设施，并提供专业挑选工具，这些细节让超市超越单纯的购物场所，成为有温度的生活空间。
此外，门店还设有自助微波炉、茶饮站、免费取冰处等便民设施，并提供专业挑选工具，这些细节让超市超越单纯的购物场所，成为有温度的生活空间。
五缘湾商圈是厦门市重点发展的商圈之一，也是厦门城市发展的新名片。sp@ce3.0五缘湾天虹店的焕新开业，不仅是sp@ce品牌升级的关键一步，也是厦门商贸企业创新发展、转型升级的生动缩影，将为五缘湾乃至整个厦门的商业发展注入强劲动能，开启区域零售业态升级发展的全新篇章。
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