王府井百货董事长郑万河：百货业面临的机遇与挑战
来源：
联商网
2005-09-07 17:39
（联商网现场报道：图为王府井百货董事长郑万河在亚太零售大会上演讲）
国内零售业态发展出现两种情况
以超市、大卖场为代表的新兴业态发展迅猛。
以百货业为代表的传统业态市场份额相对缩小。
业态生存与发展的本质是市场需求
消费需求多样性，决定了新兴业态的快速发展。
百货业态生存发展源于时尚、个性、特色的市场需求
市场需求的多样化，决定了未来零售业态的发展空间。
百货业面临的挑战
一、角色转换的挑战
1、由过去满足多种市场需求，转为重点满足时尚、个性、特色的需求。
2、充分研究和解读所面对的目标市场，将是百货业发展的关键。
二、经营模式的挑战
传统百货与现代百货存在组织化和规模化程度不足的差距。
加快提升，是百货业发展长期面对的课题。
三、资源竞争与挑战
对资源的占有和争夺已成为百货业参与市场竞争的一个重要特征。加入WTO之后，谁占有资源 ，谁的竞争力更大。资源的竞争主要集中在三个方面：商品资源、网点资源、人才资源。
四、上游供应链的不对称带来的挑战
目前百货业的上游生产商、供应商，主要实行多级地区代理（分销）体制。
供应链体制的不对称性，对百货业规模发展带来极大的影响。
发展的机遇与对策
百货业态面对其它业态无法替代的需求。
百货业态的特点，决定了其在市场竞争中相对独特优势。
持续提升组织化程度
与国际接轨对传统的百货体制、商品采购、筹划、营销进行深度改造。
注重产业链发展是百货业的重要课题
百货业态需要社会资源支持、配套。
加强品牌资源的开发与合作。
（联商网现场报道）
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