吴益平在2006IBM零售创新大会上的演讲
来源：
联商网
2006-07-17 16:02
吴益平：大家好！思科除了网络创新之外还进行了零售业创新。大家知道在通讯领域里面，网络普通在用，通讯这块，大家使用也非常多，大家每天都用它和员工和客户之间做交流，这种交流是我们工作非常重要的一部分。
企业现在已经发生了很大的变化。我们以前用的是电话、寻呼机、手机沟通，现在手段越来越多，有PDA、IP电话、即时通讯、短消息，还有视频，这些都是我们通讯的手段，我想大家已经在集中使用。传统的网络大家比较熟悉，用于数据交换，另外两个网络大家也一直在用，一个是电话网络（语音网络），还有一个是视频网络。我们知道电话会议，视频会议，是在不同领域沟通的方式。目前这个行业做了三个不同的方向，大家都分开来用。我们用三个网觉得非常不方便，希望用同一个网络解决这个问题，我们思科也使用了最新平台来整合最新的语音数据和网络、视频技术。
先进的网络交换机已经出现，可能有的人已经知道这个事情，有的人已经用过这样的产品，像VoIP。传统的数据网络已经开始普及，技术上有了新的突破，也可以满足部分运营的要求。通过我们数据网络，我们可以直接把电话机和IP电话机接到数据里面，在企业里面可以实现语音的通话。这样部署有什么好处？我们以前做企业的布线或者企业的规划的时候，我们有数字的规划，因为我们有数字的东西，必须有数字的网络，同时我们要交流，必须要有语音的网络，这两个是分开的，包括布线、管理、维护，都是分开的，我们是在统一的，完全基于IP来提供解决方案。
我们传统的电话机只是用来打电话，其它功能非常难集成，IP电话已经演变到与视频、IT计算机结合起来。还有基于软件（视频软件）的电话，大家用硬件（笔记本）就可以进行通话。
我讲一下思科企业语音通信到底是什么样的东西。通讯的方式越来越多，在美国平均每个人使用6.4种通讯设备来进行交流，不管用电话也好，或者用短信也好，或者用电子邮件也好，或者其它的方式，这些管理起来非常麻烦，我怎么能够把这些东西充分管理起来，对企业来说，我个人的电话可以放在手机里面，但是对企业来说如何管理通讯的资源，我们的系统从整个企业来说解决了这个问题。
我们推出统一通信，把所有的通讯方式整合在一个平台上进行管理，达到任何时间，任何地点大家都可以沟通，可以根据各类的状况，比如说我手机接电话不方便的时候，我可以接收短信，或者用电子邮件的方式来接收信息。这样做，实际上是把IP电话、可视电话、语音的、多媒体会议、服务消息集中在一个网络里面进行管理和沟通，企业可以提高效率，提高企业的竞争优势。
我们大部分企业已经具备了网络，包括广域网我们已经具备了，在广域网加上我们的路由器，包括家里的分级号码都可以在统一的平台上进行管理。
软件电话在笔记本上也可以使用，可以加上视频进行视频通话，在视频基础上，可以把视频应用和短消息集中在里面，变成通讯工具，这是非常强大的通讯方式。
这是IP电话机，实际上里面的屏幕已经变成类似于PDA的设备，所有的信息都可以在上面显示，等于是一个智能的信息终端。这里面我们把所有的信息变成邮件、语音，包括传真信息，全部统一到信箱里面进行管理，包括传真机的，电话的，手机的，模拟电话的，其它终端的信息都可以放进去，这样来实现声音、数据、视频和所有即时消息进行管理，这是我们新推出的一个理念。
在网络上开会的话，多媒体会议，你可以在电脑里面把所有的参会人员的文档放在里面，对整个会议的控制都可以做在系统里面，进行互动，进行交流这是我给大家带来的创新方案。谢谢！
（联商网现场报道）
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