零售的问题最终回归到商品的问题。

　　商品是门店的生命。

　　最重要的要求就是获利。

　　获利的两种途径：高毛利额、低库存和高周转率

　　获取高毛利额的秘诀：要有很好的商品组合，并且让所有成员都知道哪些是主力商品，哪些是高毛利额商品。

　　商品管理的内容：
　　1、计划：根据市场需求制定计划
　　2、分配和补货：根据门店不同要送不同的货
　　3、定价和促销
　　4、产品组合
　　5、安置

　　最佳商品组合策略：
　　1、核心商品：毛利额高的商品
　　2、次要商品：带来人气的季节性促销商品
　　3、陈列商品：让门店看起来很丰富的商品

　　要实行产品经理人制。

　　结论：
　　1、商品管理的最佳境界就是获得最佳毛利额；
　　2、没有毛利就没有公司；
　　3、管理不能盲目凭感觉，一定要有正确、可靠、及时的数据作为决策基础。
　　4、服务业致胜关键——细节
　　（联商网现场报道）