尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友：

　　大家上午好！

　　3月是杭州最美丽的时节之一，在这美丽的城市，美丽的时节，我们迎来了一年一度的行业营销盛会，我们很高兴邀请到了来自全国各地的在座的各位嘉宾的光临，感谢大家百忙之中光临SAP·联商网中国零售业营销论坛。

　　当今时代是一个变革的时代，是一个需要不断创新和变革的时代，营销最需要创新和创意。我们希望我们的营销论坛办成零售业营销的一个标杆，成为大家探讨零售业营销新方向和新趋势的一个平台。06年，零售业竞争更加激烈，商务部出台了《零售商促销行为管理办法》，满就送等返券促销手段受到更多质疑，一些城市开始取消返券做法。同时，零售商的竞争策略、营销手段日趋同质化。07年，在新的形势下，零售业营销如何标新立异，如何差异化营销，如何适应新的零售业环境，如何适应新的消费趋势，零售商如何树立更好的品牌形象，希望本次论坛能够给大家带去一些新的想法和思路，激发大家更多的创意。营销论坛作为交流平台，我们希望大家在相互交流中，彼此提升，在交流中加强合作。

　　本次大会论坛主题是“做实、做细，提升效益”，以前零售业总是强调做强做大，我们觉得，只有做实做细才能做强做大。“做实”意味着零售业需要踏踏实实经营好每个环节，更加务实、稳健理性的发展，同时对消费者而言，少一些消费欺诈，多一些实实在在的让利，真正从消费者角度考虑问题，给消费者带去利益。“做细”意味着零售业更加关注营销的细节，不可忽视、轻视营销的每个环节，现在零售业开始提倡数据营销，一对一营销，都是逐步围绕做细展开的。提升效益是营销的最终目的，通过做实做细才能真正带动门店效益的提升。

　　零售业是一个不断充满挑战的行业，同样作为立足零售业、服务零售业的联商网，我们会以更加认真、踏实、负责、创新的态度来服务零售业，我们真诚希望与在座零售企业一同发展，共同发展壮大。

　　本次大会得到了SAP、川田科技、长益科技、JAD、富基旋风，科脉技术、海信网络科技等公司的支持，同时也得到众多媒体朋友的支持，再次一并感谢。

　　最后衷心祝愿大家在杭州度过愉快的两天时间，谢谢大家！

　　（联商网现场报道）