一个工作日的下午，在杭州一家商场里的一层，整整25分钟里一个客人都没有，这也许是个偶然现象，但从百货店的统计数据看，却并不乐观。一家百货店的负责人透露，除了高端品牌以及化妆品、珠宝等行业外，商场其他门类均有不同程度的同比下滑，而且，这种下滑的速度正在扩大。

　　与此同时，位于西湖边的衣之家折扣店却开得热热闹闹，上个月，折扣店的销售同比增幅在50%-60%，国庆七天，销售同比增幅53%，而且商场的VIP客户还在以非常稳定的速度增加。

　　百货店的销售“下降通道”悄悄打开

　　近日，杭城的一家百货店开始悄悄缩减支出计划，把一些原本打算投放到推广上的费用砍掉了一些，据说是因为考虑到经济环境的影响，付出的费用不能达到预期的效果，所以收缩开支以应对将要到来的“严冬”。虽然并非所有的百货店都考虑缩减开支，但销售“很难做”却是不争的事实，并且还会“更难做”。

　　一家专做针织床品的楼层经理说，每年床品的销售就从10月份开始启动，今年国庆黄金周虽然火了一把，但是节日一过销售立刻陷入低谷，而且迟迟不见有再度启动的征兆。而另一家专做运动商场的楼层负责人也透露着同一个信息：不做大型活动，似乎就已经很难再勾起客人的消费热情。

　　“这次的世界金融海啸对国内消费者购买力、消费行为和信心会产生一定负面影响，这种影响最先爆发在生产行业，百货行业处在消费的末端，受影响较晚，但这种影响也会相当持久。”业内人士分析，除了外围环境，杭州本土商场的“满就减”力度也已经达到了顶峰，营销平台已经叠得过高，5折以上的力度对消费者已经没有杀伤力，“满400减230”的折扣力度下，直接导致很多供货商不愿意再做高销售，每逢促销就拿过季货冲量，这也是导致促销失去实际意义的重要原因。

　　挂在柜台里的新货数量悄悄缩减

　　有很多客人在今年黄金周的时候都打算大大的消费一把，可事实上很多人都买得不多，因为“实在挑不出什么东西”。其实“买得不多”只是一个假象，真相则是：品牌商放在柜台里的款式少了，直接缩减了消费者的购买欲。有不少品牌商都透露，他们在悄悄地缩减新货供应数量，每个品牌都有所不同，不过基本在10%-25%。

　　销售额的减少，直接导致了供货商赚到的钱减少，而对供货商来说，如果销售额不能达到一定额度的话，追加到设计和生产上的钱也势必减少。一家在杭州有多家门店的品牌商透露：“打个很简单的比方，如果三季度我没有赚到预期的钱，我就会减少四季度投放到市场上的费用，简单的说就是，原来在柜台里我可以出400件款式，而现在我可能只会出300件，因为我必须缩减我的支出。”

　　折扣店、特卖场成“新宠”，增幅可观

　　以前，只去百货店买东西的左小姐可能压根不会去逛衣之家，后来偶然去了一次发现，东西着实便宜，而且都是百货店里的牌子，价格便宜的只有1-3折，虽然东西都是过季货，不过仔细淘淘还是能买到价廉物美的东西的。“其实很多牌子每年的变化也不是很大，尽量买一些经典款，不容易过时，别人根本不会发现。”左小姐说，她最成功的一次消费，花了700块在衣之家淘了一双秋鞋、一件外套外加两件长款的T恤，而且都是蛮不错的牌子，如果放在百货店里，估计只能买一双鞋子就差不多了。

　　衣之家百货在杭州也开了四年了，人气逐年积累，而近两个月所有百货店都遭遇的消费下降问题，折扣店似乎并未受影响。上个月，折扣店的销售同比增幅50%-60%，国庆七天，销售同比增幅53%，有业内人士认为，经济放缓，消费需求减少，对折扣店来说或许是一个机会，因为大家可能会缩减去百货店的支出，转而去折扣店消费，以期让同样的钱买到更多的东西。除了折扣店，百货商场里的特卖场也是另一个“人气淘宝地”，很多商场最近都开始连推特卖场，而且人气很旺，有的客人则专门去特卖场淘宝，不过，对商场来说，特卖场让他们又爱又恨，一方面特卖场吸引人气，平方效益比专柜要高，而另一方面，商场又不愿意让特卖场过热，而影响到了专柜的生意。
　　（每日商报 王晓迪）