顾国建：零售创新的方向与方式
来源：
联商网
2008-06-20 15:54
图为上海连锁经营研究所所长顾国建在会上做题为“零售创新的方向与方式”的演讲
中国零售的转型与创新已经开始
消费者的变化促使我们要转型
1、经营理念的创新
通过一定的技术手段
①学会做人的道理
②学会认识顾客
③热爱员工
④奉献社会
2、业态模式的创新
区域性市场没有标准的业态模式
多业态发展模式是区域超市做精做细的方法
3、交易制度
向建立工商双赢的制度方向发展
“三不政策”的推出
不收进场费
缩短账期时间
不退货
4、经营方式向自主经营的方向发展
5、盈利模式要转变
盈利模式从费用导向型向核心的主营业务盈利转型
我们对现今许多零售企业的盈利模式的反思是：
连锁商的采购业务能力会不断地退化
连锁企业内部“营采”矛盾的加剧
供货商最终控制了零售商
工商关系恶化，双方的利益不平等
产生连锁企业人员“寻租”的腐败现象
盈利模式改变的方式是：
整合中间商
对品牌商品实行地区性的主代理制和经销制
跨区域采购
参加联合采购
把企业的采购平台转化成贸易平台
采购买断
缩短付款账期，善待供应商
跨区域采购合同
建立直采基地
商品分拣分装
增强配送中心的商流功能
推行品类管理快速反应消费者的变化
品牌发展，注重品牌，未来的竞争是品牌竞争
从大量销售的商品中选择一些品种进行贴牌
强化设计能力开发自有品牌
与品牌厂家共同开发品牌
经营组织模式的突破
组织跨区域的零售企业的采购联盟
中国超市联合采购交易联席会议介绍
共享信息，共享管理经验，共同采购商品
中小超市决策时机的把握与前景预测
决策时机来源于对发展环境的判断
1、消费者的判断
2、竞争者的判断
3、经营环境的判断
中小超市的发展目标不是一味地追求做强做大，而是合适就好，而是在不断的思考中窥视发展的方向
中小超市的发展的前景是美好的
中小超市的定义不是经营业态的规模大小，而是现有的经营规模，做精做细才是关键
中小超市要突破发展的瓶颈，必须是多业态发展的地区领先战略
适度地发展商业地产是中小超市集聚资本力量的一个途径
中小超市发展要注意的三个问题：
人才要自主培养为主
力求开好每一家店
要应用先进技术
（联商网现场报道）
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