“人靠衣装，美靠靓装”，人需要美丽漂亮的衣服来衬托，我们门店则需要标准漂亮的店铺形象来展现。同时，作为品牌便利店，维护品牌形象，需要你、需要我、需要我们大家，更需要我们广大门店共同努力。坚持维护店铺内外形象，努力为广大顾客朋友营造一个温馨舒适的购物环境，我们美宜佳全体门店一直在努力。为了更好地做好我们的店铺形象，下面让我们一起学习门店店铺形象的统一标准。

　　店外卫生要维护

　　门口5米内的地面要保持干净，整齐，无乱堆乱放，垃圾桶要清洗干净。对于门口放拖把扫把、纸皮、凳子等现象我们必须坚决杜绝。玻璃呢，要干净明亮、不能乱画乱张贴。

　　海报张贴要标准

　　大海报张贴在黄色腰线以下，离腰线3-5公分；小海报张贴在红色腰线上，离腰线3-5 公分，海报与海报之间相隔3-5公分。海报一般为每半个月为一期，每月1日至15日为一期，16日-30日为下一期，这点我们门店需要注意，过期海报必须及时撕下来，更换上新的海报。

　　灯箱灯管开启要及时

　　非24小时营业店大灯箱开启时间为晚上6:30至营业结束，24小时营业店开启时间为晚上6:30—早上6:30；小灯箱开启时间为晚上6:30—早上6:30。冬季由于天黑比较早，灯箱晚上可提前半小时在6:00钟即可开启。此外，开启灯箱时，注意门口外灯也需要同时开启。对于室内灯管，则要求店内白天开启三分之一灯管，晚上则要全部开启，以保持店内光线明亮。

　　店内卫生要保持

　　保持地板干净明亮和通道畅顺，地上不乱堆乱放商品，墙壁、天花板没有蜘蛛网，特别是空调隔网和风扇，要注意定期清洗。熟食台、热狗机、蒸包机，要保持干净清洁，无污渍；商品和货架要经常擦，按要求悬挂最新飘旗，无脱落现象。

　　堆头陈列要注意

　　顶层开箱陈列，放置三角价格提示牌或挂式价格提示牌，堆头整体高度控制在1-1.2 米，堆头商品销售后要注意及时补货。

　　商品陈列要整齐

　　商品按类别进行集中陈列，摆放要整齐，货架无空位，有库存的商品记得及时补货，不靠墙货架的商品陈列不能超过立柱顶端；标签完整规范与商品一一对应，无错位现象，手写标签不可超过30个，每期的商品促销卡也要按要求插。

　　员工形象要规范

　　穿指定的工衣上班，工衣保持整齐干净，工卡佩戴在工衣的左上方，不能穿短裤，拖鞋上班；收银员不得坐着上班，必须站着收银，且有唱收唱付；场员站立姿势要端正，不能靠货架和墙壁，两手不能叉腰、插在口袋或抱在胸前。当班员工要礼貌待客、热情大方，有“三声服务”。

　　标准统一的店铺形象，加上我们优质的商品，更有我们广大门店的共同努力，我们美宜佳的品牌形象一定会越来越好，一定能赢得越来越多消费者的认可！
 　　（美宜佳便利店）