杭州解百09年净利下降17％ 一季度增8％
联商网消息：杭州解百集团股份有限公司今日发布2009年年度报告和2010年第一季度报告，摘要如下：
2009 年度，公司在调整提升与规模扩大的双重主线下，克服较大困难，仍取得较好业绩，实现营业收入17.08亿元， 基本与上年持平；实现归属于母公司所有者的净利润6437.17万元， 比上年-17.41%。
�。�1）立足主业规模扩张，增强企业发展后劲。一是拆资约 4 亿元购买了元华商城约 18000 ㎡的营业用房，并承租了其余约 11000㎡房产，获得整个元华商城的经营权，以行动向市场传递公司做大做强、规模发展的信心；二是为应对激烈的市场竞争，将原杭州新世纪大酒店八楼以下部分楼层改建为商场，扩大营业面积。三是全面完成“义乌解百”规模扩大和装修工作，营业面积比原来增加近一倍。四是进一步与相关政府部门沟通，做好 A、B 楼改建项目的前期工作。
�。�2）品牌建设和营销创新并举，提升现代百货品质。一是深化品牌管理，狠抓目标品牌的储备和引进。二是继续坚持“名品、名人、名店”的营销思路，全力以赴促进销售，扩大解百在年轻、时尚群体中的影响力，展现企业的崭新形象和活力。三是深化 VIP 客户维护和管理，根据不同的客户需求有针对性地提供信息，开展定向营销；同时充分利用解百休闲风尚俱乐部平台，增进情感交流，促进VIP 客户群体及消费的持续增长。四是履行社会责任，作为杭州市消费券使用定点单位，公司积极配合市政府推出的一系列促进消费的措施，精心部署、全面落实消费券使用的各项工作。
（3）控成本提效率，切实提升内部管理。一是确立“延伸管理”的总体原则，在经营面积大幅扩大的情况下，做到基本不增加员工，实现低成本扩张。二是按照精简浓缩、分类清晰、操作性强的目标，对原有的管理制度进行整合修订。三是开展形式多样的服务竞赛活动，促使员工服务技能和服务品质的提升。四是合理安排，做好资金筹划，提高资金利用率。五是完善计算机系统营销管理和 CRM客户关系管理功能、车库系统功能，做好网络维护、收银台布点、系统设置，确保新商场的顺利开业和大型营销活动的顺畅运行。
对公司未来发展的展望
2010 年，公司面临规模扩大后尽快缩短培育期、产生规模效益的重要任务。09 年的规模扩张为我们做强做大企业、提高市场竞争力创造了更好的条件，提供了更好的发展机会；同时，规模扩张所带来的运行成本增加问题，也对我们的经营管理能力提出了新的考验。为此，公司将一手抓管理挖潜，一手抓市场开拓，着力提高企业运行质量，推动企业持续发展。
（1）集中精力抓企业规模扩张后的经营策划，花大力气抓解百新元华配套功能的完善，着力提升聚客能力；花大力气抓商场改建后硬环境的细节完善，与公司定位相吻合。
�。�2）切实做好解百老楼（A、B 楼）改建项目的准备工作，力争在最短时间内实施这一改建项目，与解百新元华、新世纪商厦形成一体化的商业综合体，使改造后的解百成为湖滨地区的标志性景观，提升湖滨商圈的品质，促进区域经济的发展。
（3）在做强实体店的同时，高度关注发展电子商务，寻找介入模式、尝试涉足电子商务领域。
（4）提升分子公司的运行效率，义乌解百要尽快缩短转型提升的周期，发挥转型效应；商盛公司要针对当地的市场变化积极寻找合适的经营项目或合作伙伴，在当地市场站稳脚跟。
在2010年第一季度，实现营业总收入4.85亿元，同比增长11.96%；归属于上市公司股东的净利润2807万元，同比增长8.27%
09年度报告全文详见：附件：600814_2009_n.pdf
一季度报告全文详见：附件：600814_2010_1.pdf
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