压力、困难和风波交加，曾让家乐福自以为固如金汤的国际阵线却屡屡受挫，频频上演“敦刻尔克大撤退”，全球业务版图一个劲地在缩小了，让这曾经风光无限、世界老二中国第一的零售巨头实在“乐”不起来了。

　　2009年，家乐福宣布退出进入不足一年的俄罗斯市场；2010年始，家乐福陆续让出意大利南部市场；随后关闭比利时21家门店，并将另外20家门店转让给比利时第四大连锁超市Mestdagh；2010年3月，黯然离开了艰辛打拼10年的日本市场；4月，家乐福又宣布决定转让在葡萄牙的524家零售店。

　　更有甚嚣尘上的传言称，家乐福受困于大股东的压力，正考虑出售亚洲和拉美市场的部分市场。而一向被家乐福自以为最坚固的“马其诺防线”中国战区也被撒开一角，不时告急，也吹关店风，大连家乐福新华绿洲店、西安小寨店相继停业。

　　近一两年，家乐福可谓命运多舛。2009年家乐福集团财报令人忧虑，全球全年营收960亿欧元，同比下降1.4％；而在中国，家乐福店面数量和营业额分别被沃尔玛、大润发双双超过，失去“双冠王”宝座。而到了2010年的今日，如此窘境似乎并无多大改善的迹象，反而有加速下滑的可能。

　　冰冻三尺，非一日之寒。以中国区为例，供应链管理逊色、价格竞争力不具吸引力、营销模式不够灵活、兼并整合不力、市场深耕不强、企业管理机制不高或许是造成家乐福全球业绩缩水、失去中国霸主地位的几大瓶颈。

　　相较沃尔玛以4亿美元发射一颗商用卫星来加强、完善供应链管理，大润发、永辉直接采取本土化草根式“包养”的供应链策略，家乐福则显得平庸了。目前家乐福大多数商品依然靠供应商配送到店面，其赚钱法宝是向上游供应商收取高额进场费，挤占供应商的利润，同时，家乐福也是零售同行中赊款周期最长的。这必然使零供矛盾越积越深，最后或致双败。

　　目前中大型零售业在三级城市的市场布局接近空白，而这却将在很大程度上决定未来大卖场的竞争格局。沃尔玛自2007年就开始是在二三线城市大量发掘拓店潜力，终于在经过09年的全面扩张后，在华门店数超过家乐福。目前，乐购、好又多、联华等品牌也瞄准了国内三四级市场，而家乐福仍囿于已饱和的一二线中心城市，致使难于开拓更多的新市场。

　　家乐福进入中国市场的初期，为快速扩张，家乐福总部曾全面将采购、人事等权力下放到各门店，然而这种权力过分分散在各个分店的经营模式却日显弊端：运营成本抬升、门店采购灰色贿赂、陈列促销管理不一、零供关系恶化等问题衍生不断。于是，近两三年家乐福不得不“削藩”，将以往各门店店长所拥有的采购权集中到位于各个城市的CCU采购中心。但这却遭遇地方强大的抵制，致使以后家乐福门店的拓展积极性受到严重影响。

　　与沃尔玛围绕“天天低价”打造起来的价格服务体系不同，家乐福实施了“产品高低价”的模式策略，即对促销期的产品实施最低价销售，而非促销的产品价格则可以高于同区域的平均水平，这可能使家乐福卖场的整体价格水平忽上忽下，价格竞争力不强，不是太稳定，或使顾客难于捉摸，不愿常去。

　　中国零售业资深专家黄国雄教授认为，现在家乐福就好比是一列火车，现在已经普快变动车了，那么还是用原来的火车头和车厢肯定不行，必须升级你的列车，改换你的轨道，否则，你可能跑几步就脱轨了！

　　如今家乐福想进一步拓展中国市场，不再被竞争对手超越，必须要在多方面下大苦功，全面反攻。但家乐福能否用一系列大动作、大变革为自己争取一个更好的未来？能否重登霸主地位？这些都是为我们留存的疑问。
　　（作者：吴勇毅）