超市发蓝润店荣膺CCFA“2016中国零售创新大奖”
联商网消息:11月3日,在苏州举行的“+宴,暨2016 CCFA零售创新奖颁奖典礼”上,揭晓了5个零售创新大奖,其中北京超市发连锁股份有限公司以“核心在定位,定位在取舍——超市发蓝润店‘变身’分享”获得业态创新奖。
据悉,超市发蓝润店位于北京海淀区清华园三才堂甲7号蓝润大厦一层,营业面积1200平方米,单品数量3500个,于5月23日重装开业,致力于打造首家生活超市样板店。不管是门店设计、品类升级还是团队打造,蓝润店在实体零售创新方面展现了独特的风格。
关于门店设计
记者在现场看到,整个门店的动线布局有种日式门店风格,生鲜呈半环形布局,进入卖场首先是新鲜欲滴的水果和蔬菜,然后依次为水产、肉禽、中式厨房、西式厨房,环顾生鲜区内的是食品杂货区。这样的布局凸显一家生活超市对生鲜的强化。
灯光照明采用轨道灯和点射灯相结合,灯光聚焦点在商品,突出商品特色,凸显卖场空间,丰富了卖场层次。
道具选择一改昔日朴实版,从入口区水果的异型陈列,到日配冻柜的关联货架,肉禽双层陈列柜,还有中式厨房展柜的伸缩型陈列平台。这些新的设备道具的应用,合理利用了空间,展现商品美感,提升商品档次。
另外,尝试新科技给消费者的体验,门店增加自助收银机,以适应新的消费需求。
关于品类升级
改造后的蓝润店在满足大众消费的同时,为满足中高端消费者的品质生活需求。实施各品类同步升级,只有各品类宽度、深度、品牌、功能协同升级才实现全品类升级,门店入选商品数量3500个,其中生鲜商品数量是450个左右,在商品深度上这家店颇具新意和前卫,进口商品、特色商品、新上市商品随处可见。极大的满足了目标顾客的需求。
逛蓝润店卖场会在大脑产生强烈的品类嵌入感。进口酒水、国际奶制品和奶酪制品、品牌豆制品、有机蔬菜、品牌小包装牛羊猪肉、西式厨房出售的进口调料和肉制品、当地特色丰泽园馒头和柳泉居豆包,以及韩国美妆品,足以满足品质生活的需要。
现场制售增强门店互动,升级后门店增加烘培面包、咖啡、披萨和韩式小菜的现场加工食品。新鲜感体验式诠释了这家生活超市的内涵。
值得一提的是非食品,1200平的卖场只有四节双面货架陈列+两个端头异型陈列,现场我们数了单品数量为208个。我根据自己需要随机挑选两款商品蚊香和厨房用纸,没想到在如此有限的货架我找到了11种杀虫用品,包括灭蚊气雾剂、电蚊香片和电蚊香液,厨房用纸也找到了厨房卷纸和抽纸两种,足以见得商品入选的功夫之高。
端午节和炎夏临近,现场一个端午主题的堆头上陈列着各种口味的粽子,冷柜里陈列着各式冰激凌和雪糕。
商品是门店特色的标志,门店的理念和层次都是通过陈列的商品来传递给我们的消费者,法国品牌的优诺酸奶,鲜榨果汁饮料,进口啤酒,市场上鲜见的蔬菜,海鲜中的帝王蟹和面包蟹,当然特色商品还有很多,不多赘言。
关于团队打造
团队打造的途径是通过培训提升员工专业度和工作效率,从而提升企业经营业绩,让每一个员工获得精神和物质奖励,员工满意的终极目标是为了提升顾客满意度。蓝润店在升级改造时把员工综合能力提升做为店部升级改造的重点,通过加强员工的团队意识、商品知识、员工技能、工作效率和服务水平是这次确保蓝润店改造升级成功的关键。
零售商业的三大要素:人、货、场。彼此相互影响,人作为唯一具有支配意识的因素,是整个商业的核心,脱离这个事实,一切都不能发挥应有的作用。
据了解,2016年超市发将经营业态重新划分为综合超市、食品超市、生活超市、生鲜超市以及社区超市五类。升级改造后的蓝润店以“重视生活质量,讲究生活品位的中高端人群”为服务对象;以“小包装、高品质、绿色有机、健康养生及进口商品”为主打,引领高层次、高格调、追求“食文化”的消费方向。
据悉,超市发今年计划新开门店30家,升级改造门店9家。
(来源:联商网)
专题报道:直击2016中国全零售大会
发表评论
登录 | 注册