女生在哈根达斯吃得满嘴是血 哈根达斯最新回应
来源：
联商网 陈宁辉
2018-05-10 14:41
联商网消息：郭女士在上海美罗城的哈根达斯店吃冰淇淋，却吃得满嘴是血，自郭女士在微博曝出该事后，引起广泛关注。
5月5日，郭女士和老公、闺蜜相约在徐汇区美罗大厦的哈根达斯店，三人一起喝下午茶�！傲祷ㄕ婪拧碧撞褪枪锼沟拇杭鞠薅ǹ睿ㄖ幌薮杭鞠郏硕嗫钜泛捅苛芴鸬�，平时酷爱冰淇淋的郭女士毫不犹豫地点了这个售价248元的套餐。
“吃着吃着就觉得有颗粒嚼不烂，我以为是冰淇淋的冰碴还使劲嚼了嚼。直到闭嘴下咽，舌头上立刻就有液体冒了出来。”郭女士往杯子里一吐，竟然全是血水。
止血的纸巾堆成了“小山”，郭女士的嘴里还在不断冒血。店员立马叫了出租车，由当天的值班经理陪同郭女士一行去了医院。在医生开具的病历上，郭女士被诊断为“舌裂伤”，伤口长约3毫米。当晚，随行的值班经理支付了包括打车费、挂号费、诊疗费在内的全部费用。
5月7日，哈根达斯的工作人员致电她，称出于人道主义，愿意赔偿200元现金券。
对于这一处理方案，郭女士并不满意。
哈根达斯冰淇淋所属的公司为通用磨坊贸易（上海）有限公司随后在在接受相关媒体采访时表示，“我们现在还在了解事件具体情况。顾客当初要求一万元赔偿，在未对事件做出结论前，我司初步提出给予顾客礼券表示慰问。相关后续处理情况，我们正在与消费者积极沟通，以了解事实，并妥善处理。”
据悉，徐汇区食药监已经介入调查此事。
5月10日下午，哈根达斯在其官方微博发表了最新声明。
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