联商网消息：近几年，随着消费者的关注点越来越新颖。零售企业也逐步开始重视营销，从单纯的买卖延伸到顾客体验感的服务，让顾客在消费中体验到企业的精致服务，提升在顾客中的认同感。

我们梳理了过去一年中优秀的营销事件，盘点出其中的十佳营销事件，给予鼓励，希望能为中国零售提供更多奇思妙想。

经2019联商网大会评委团评定， 2018年度零售业十大营销事件如下：

1、蚂蚁金服“支付宝集五福”

2、苏宁易购“上网上街上苏宁”

3、唯品会“中国家庭精明消费报告”

4、中商罗森“爱心电费零食”

5、百草味“中国味百草味”

6、易果生鲜“the fresh鲜东方”

7、步步高“双十一超级疯抢节”

8、八佰伴（芜湖）“暑假欢乐嘻游季”

9、超级物种“超级物种&2018KPL王者荣耀职业联赛”

10、乐大嘴“万圣节寻宝”

蚂蚁金服“支付宝集五福”

与往年一样，去年集五福抢红包的金额仍然是5亿元人民币。具体玩法分为两种：大众熟悉的“AR扫福、森林浇水和庄园喂小鸡”得福卡的主玩法保留。新增答题得福卡的方式，题目将以安全教育为主。

在此基础上，用户还有机会获得跟随蚂蚁森林去看树、欧洲足球观赛之旅、全年帮还花呗等少量好运彩蛋。蚂蚁金服数据显示，1月25日至除夕的11天里，全国超过4.5亿人参与了集支付宝五福，和去年相比同比增长了40%，其中，重庆、广州、深圳、成都、东莞5个地区增长人数最多，支付宝的用户下沉获得了显著增长。从年龄来看，“95后”集福和送福的人数超过1.2亿，互联网让中国传统的福文化得到了很好的传承。

苏宁易购“上网上街上苏宁”

2018年双十一“三足鼎立”的格局中，苏宁打出了“上网上街上苏宁”的双十一口号，双线同步展开大量双线品牌和营销活动，如苏宁易购全球狮王争霸赛，苏宁易购&红孩子新丝路少儿型秀大赛，苏宁易购狮王争霸赛，苏宁易购热舞广场联赛，潮玩街等。

同步再新闻端口新浪，搜狐，网易等五大门户和今日头条等各类新兴媒体平台进行广泛传播，活动期间总计传播38193篇。在社交传播上重点发力微博渠道，强化消费者互动，微博话题总阅读达到23.6亿，微信总阅读突破1800万，话题总计同时也启动新兴的社交平台抖音，大胆运用新的媒介形式助推传播广度和深度，取得了良好的效果，实现单个话题20.5亿播放量。

唯品会“中国家庭精明消费报告”

2018年12月6日，唯品会发布《中国家庭精明消费报告》，该报告由全球领先的监测与数据分析公司尼尔森执行，访问了2000余名各线级城市消费者并结合唯品会十年特卖大数据，围绕“特卖”这一独特的商业模式，聚焦中国消费市场最重要的群体之一——家庭群体，展现出了当前时代“精明消费”的趋势，“性价比”已经成为网购决策中的关键因素。

同时，唯品会消费者大数据也显示一二线城市逐渐趋向理性消费，三四五线城市正在消费升级。

中商罗森“爱心电费零食”

2018年10月-11月，中商罗森南京区域和安徽区域门店陆续上架可以买但是不能吃的特殊零食——“电费零食”进行售卖，“电费零食”是一种“爱心零食”，顾客可以通过包装上面的二维码，帮一些山区老人和交电费不方便的贫困家庭，交电费。而包装上面的介绍，其实就是被交电费对象的介绍。

电费零食的创意源自南京一位95后大学生，由中商罗森联手支付宝品台共同落地。

百草味“中国味百草味”

2018年百草味将整个年的味道系列礼盒进行了全新升级，针对不同的用户群体以及场景细分为怀旧中国味、吉祥中国味、宫廷中国味，满足家庭购买和送礼的多元化需求。怀旧中国味的画面取材源于14亿中国人过年的场景，系列礼盒上绘制带入感比较强如外婆的灶台、茶几上的春晚、全家的年夜饭、小伙伴的鞭炮、奶奶的剪纸五个场景。

绘画的风格是偏丙烯画纹理，有种厚涂的画法，与传统浓烈的春节文化相得益彰，插画视角上用的是类似农民画的扁平无透视视角，更符合全国大众的审美，但颜色的运用是又是偏年轻时尚的。

合家欢聚，围坐一起，烟花爆竹，丰盛的年夜饭和热闹的春晚是中国人最有共鸣的记忆，随着为了致敬中国传统年俗文化，唤醒大家对于年的记忆。

易果生鲜“the fresh鲜东方”

2018年易果集团牵手东方购物，共同打造的《THE FRESH鲜东方》栏目首次亮相，为上海广大消费者打造了一个足不出户即可享受生鲜到家的“空中菜场”。

易果作为国内领先的一体化生鲜运营平台，紧随都市人群的生鲜消费新趋势，与我厨、纽仕兰等品牌生鲜商家强强联合，提供优质食材及快速配送服务。同时，借助SMG在上海地区的权威媒体效应，以及视频购物的高阐述力、高转化率，最终多方合力打造出这款“视频购物+生鲜”的创新栏目。

凤凰网、中新社等综合媒体报道20+，SMG全媒体跟踪报道20+。节目开播以来，受到消费者的热捧，转化单量数十万。

步步高“双十一超级疯抢节”

2018年11月9日-11日，以“超级疯抢节”为主题的双十一营销活动在步步高梅溪新天地启动。11月11日单日客流突破12万，活动3日客流超35万，同比增长15%；GMV单日突破 2500万，活动3日同比增长近50%。

其中，孩子王单日销售84.55万元，同比增长54%；优衣库单日销售29.92万元，同比增长14%；迪卡侬单日销售23.96万，同比增长17%，57个品牌营业额增长超10%，均创下全城销售纪录。

八佰伴（芜湖）“暑假欢乐嘻游季”

2018年，历时2个月的嘻游季以原创的IP形象Happy House为场景营销，贯穿暑期竞技大赛，乐乐夏令营，乐乐大舞社，乐美艺术展四大主题，吸引假期中的各类学生群体参与，打造欢乐暑期的全新体验。

通过线上报名，电竞直播，街采视频等一系列线上线下互动方式宣传开展全系列的活动，电竞大赛，职业体验，舞社联盟，文创画展各类活动的持续开展，带动整个暑期客流达200万人次。

超级物种“超级物种&2018KPL王者荣耀职业联赛”

超级物种与2018KPL王者荣耀职业联赛达成授权合作，新零售+新竞技，双方在赛事合作、IP授权、定制商品、主题门店等方面进行全方位联动，超级物种全国60多家超级物种门店深度参与，永辉旗下遍布全国的1200多家门店同步上线联名款定制商品，共同打造智慧零售与电竞IP结合的沉浸式用户体验。

受此次合作带动，“超级物种”百度指数，同比增长高达500%以上，超级物种微博话题页阅读量达千万，讨论过万条，从微信、微博、社交媒体、网络媒体、累计品牌曝光超过5千万次。

合作吸引粉丝报名超万人，并成功拉动超级物种成都主题门店日营收提升50%，定制商品销量环比提升100%。在选手效应的加持下，其在主题门店上架后很快售罄，销量环比提升100%，带动门店转化率效果显著。

乐大嘴“万圣节寻宝”

2018年10月31日乐大嘴门店开展“捣蛋万圣节，寻宝免单”活动，活动当日，店内放入一系列优惠标签：5折标签、8折标签，免单标签。

标签会被藏在店内任何一处地方，顾客只需找到折扣标签即可凭标签至收银台享受优惠。同时，活动期间，顾客“寻宝”过程中，可以在抖音平台拍摄“寻宝”短视频集赞领礼品。

通过店内发布，广播海报宣传，及微信朋友圈广告投放，同时在微信朋友圈、门店粉丝群进行活动宣传。同比去年万圣节，来客数提升95%，销售额提升97%。

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（来源：联商网杭州报道）