出品/消费钛度

撰文/刘敏露

“品牌做得比别人好，就是我们做得到而别人做不到。”泡泡玛特国际集团董事长兼CEO王宁表示。

4月14日，刚刚创下不凡业绩的泡泡玛特，迎来了近几年来最大规模的组织架构升级。在泡泡玛特看来，选择在此时进行内部调整，对于整个泡泡玛特未来的发展是非常有意义、有价值的。

2020年-2021年营收增长率超70%；2024年营收较前年翻倍，毛利率创历史新高……业绩一路高涨的泡泡玛特，在业内外的聚光灯下，展现着对未来成长的全面考量。在此背景下，“拒绝傲慢、拒绝诱惑、不将就、及时纠错以及更高追求”成为了在王宁领导下的泡泡玛特，坚持“品牌向上”的核心逻辑。

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迎来内部大调整

4月14日，泡泡玛特王宁发布《组织架构全面升级，推进集团全球化战略目标》全员信，宣布即日起启动全球组织架构全面升级。

此次升级的核心是聚焦区域战略，在大中华区、美洲区、亚太区、欧洲区设置区域总部，泡泡玛特国际集团高级副总裁文德一将兼任集团联席COO，与司德共同负责集团在全球业务的管理及运营工作。架构显示，文德一负责亚太区和欧洲区运营与管理，司德负责大中华区和美洲区运营与管理。

同一天，王宁在全员例会上进行了《个人成长与组织变革》的主题分享，他表示，“这是公司近几年来最大规模的组织架构升级，我相信通过这样的调整，对于整个公司未来的发展是非常有意义、有价值的。”

王宁强调，本次组织架构升级的核心逻辑是希望各部门能够更加标准化，提高效率，形成统一的管理体系，同时希望加大人才流通，提升集团整体的人才密度和梯度。“比如说每个大区的一些岗位，能力值和运营标准应该都是一样的，如果这个大区有这样一个岗位，那这个岗位的人原则上可以随时切换到任何其他区域。”

积极进行内部调整，当下的泡泡玛特正走在发展的快车道上。2024年，泡泡玛特的各项经营数据指标远超预期。财报显示，2024年泡泡玛特营收实现130.4亿元，同比增长106.9%；经调整净利润34.0亿元，同比增长185.9%。其中，中国内地营收79.7亿元，同比增长52.3%。值得注意的是，2024年泡泡玛特公司毛利率为66.8%，创下历史新高。

在业内人士看来，泡泡玛特增设大中华区、美洲区、亚太区、欧洲区四大区域总部，能够使组织架构更加扁平化，能更快地对市场变化做出反应。区域总部可以依据不同区域市场的特点，更精准地制定区域战略，使泡泡玛特的人力、物力、财力等资源能够更好地分配到各个区域的业务发展中，推动全球业务的均衡发展。

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坚持“品牌向上”

事实上，业绩步步高升成为了泡泡玛特近些年的缩影。2020年-2021年，泡泡玛特营收增长迅猛，增长率超70%。2023年-2024年，泡泡玛特持续高速增长，2024年营收更是较2023年翻倍。

一路高涨的业绩下，王宁则展现着作为泡泡玛特“大家长”的全面考量与顾虑。他表示，泡泡玛特在全员的努力下取得了让人瞩目的成就，但很多企业在巅峰的时候也最容易出问题，好消息满天飞的时候，应该更关注坏消息。

王宁提到，随着集团业绩的爆发式增长，内部也出现了“甜蜜的烦恼”，如管理层级不断增加，部门之间出现信息不对称或者割裂的情况，“相比业绩数据，我们更关心公司的健康度，我们的组织架构应该更加扁平化，从而提高集团管理和协同效率。”王宁表示。

在宣布进行近年来最大规模组织架构升级的同时，王宁也分享了他对于“品牌向上”的理解。对此，“拒绝傲慢、拒绝诱惑、不将就、及时纠错以及更高追求”成为了王宁的答案。

“傲慢是我自己非常不喜欢的情绪，一直以来我们凡是碰到有傲慢情绪的员工都不会让他留下来。品牌向上的初衷是希望大家意识到，希望大家能用谦虚的心态继续向上努力，向外看，不管是对内还是对外，对合作伙伴还是竞争对手都不要有傲慢情绪”，在王宁看来，作为一个全球化企业，泡泡玛特还是一个太小的公司，和国际巨头企业的差距依然很大，还有很大的空间向上努力。

另一方面，王宁也表示泡泡玛特不应该盲目跟风口，而是在品牌势能形成的时候“做减法”。“内部每年其实都会反复地复盘减法的力量，泡泡玛特走到现在是源于减法的成功。”王宁表示。

此外，王宁也站在管理层最高处表示了泡泡玛特的“不将就”态度。他认为品牌向上的原则是用一个更极致的要求去管理细节。同时，王宁也倡导在业务创新上要及时纠错，减少沉没成本。

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朝“更高追求”努力

值得注意的是，当下的泡泡玛特正在王宁的带领下坚持“更高追求”。

王宁认为，更高追求意味两点，一是坚持传递美好，二是要创造更多社会价值，承担更多企业责任。“泡泡玛特一直坚持着十几年前的口号“传递美好”，希望品牌给大家的感受是温暖的、美好的，这也是我们能够持续获得增长的底色。”王宁表示。

实际上，通过对潮玩业务的开发、运营，泡泡玛特看家产品THE MONSTERS IP系列、MOLLY、SKULLPANDA等经典IP持续展现活力。

财报数据显示，2024年，THE MONSTERS IP系列营收达30.4亿元，同比增长726.6%。其中，LABUBU毛绒类产品销量的暴增，拉动了THE MONSTERS IP系列的收入。此外，新锐IP CRYBABY也表现出强劲的增长势头，营收11.6亿元，同比增长1537.2%，成为最快进入10亿俱乐部的IP。

手握一系列拉动业绩的IP，泡泡玛特也在强调对行业良性发展规则的遵守。在更高追求方面，王宁举例称：“最近大家看到我们很多动作在跟黄牛做对抗，比如不允许代排、不允许代取等，根本原因是我们在乎的不只是销售业绩和利润，而是让每个真正的用户去购买我们的产品。”

在此背景下，面向全球的泡泡玛特也展现着在全球潮玩市场的潜力。2024年泡泡玛特海外及港澳台业务营收50.7亿元，同比增长375.2%，收入占比近四成。

这背后，自2018年布局海外并逐步推动全球化战略，泡泡玛特的业务版图已遍及全球近百个国家及地区。在此前的业绩说明会中，王宁表示，2025年泡泡玛特营收有信心实现超过50%的同比增长，全年业绩突破200亿元；海外超过100%的同比增长，海外市场的业绩突破百亿，未来泡泡玛特会朝着千亿目标不断努力，成为来自世界的泡泡玛特。