厉玲:沃尔玛试水小店,是中国超市进化方向
近期,沃尔玛开始在深圳试水社区小店。联商网顾问厉玲认为,中国已经不是大店市场,沃尔玛根据市场发展变化,积极布局小店,这是未来中国超市所需要的。希望中国超市企业能够去学习沃尔玛,不断改变自己,从而适应新的市场。
以下为文字实录:
今天我们讲怎么看,沃尔玛试水开小店?我觉得这题目挺有意思的。
沃尔玛绝对是全世界的零售服务行业的标杆企业,它已经十几年位于世界(零售)老大。它80年代就在中国做了沃尔玛国际,主要是采购到1996年,在深圳开出第一个店,就是山姆会员店。但之后就大举地开的是沃尔玛超市,老实说也是中国改革开放的红利。沃尔玛在它前期开店时候,真的拿了好多好处,比方说租金也很低,装修前期基本上别人都提供。迅速铺店,基本上每个店的生意都做得非常好,但是你就看它山姆店其实始终没有开,就开了一间店。
很多人也和它竞争,家乐福、大润发。但是,我们当时从供应商角度已经知道了,这么多店只有沃尔玛是不黑的,拿回扣的要好处的,真的都死了,沃尔玛活下来,活得还相当不错。但是2015年之后,整个形势有点变化。零售商是最早感知经济变化的,消费习惯变化的。沃尔玛感觉到,中国已经不是大店的市场,未来整个消费会出现很大变化。
这时候谁发力了?山姆店发力了。2017年以前好像没几个店,真正发力是这几年,现在有五十几个店。这时候沃尔玛大量关店,这是企业战略的变化,根据市场发展变化的变化。是一种积极主动的变化。中国超市不再需要大店,山姆店的模式可以盈利相当一段时间。为什么?对本地市场已经相当熟悉,供应链非常完整。
我最近看到一篇文章,山姆店它在中国的线上大大好于美国的。山姆店在中国的线上线下是50%:50%,而线上的商品从哪来的?它建立了比山姆店多得多的山姆云商店(山姆云仓),专门配货的,它没有实体店不开门的,它就是配货的。加快了送货的速度,分散了实体店的流量。实体店人太多,也挤不下。增加了产品开发的可能性。
沃尔玛准备在中国开沃尔玛小店,这就是未来中国超市需要的。500-1000㎡,面积更小,成本更低,货品的就是SKU更低,周转更快。开店更接近社区,更接近普通消费者。以沃尔玛的实力,配送能力,和沃尔玛对本地市场的关切,我觉得会成功。
我也希望我们的超市在做大场,要能够去学习沃尔玛中不断改变自己,去适应新的市场。这种脚踏实地的精神,在中国的这个市场,要敢于和沃尔玛竞争。对,沃尔玛是很厉害,但不是能够全部,它有它的弱项,我们有我们的优势。
我也希望沃尔玛出来,给行业带来正向的能量,给消费者带来更大的便利,给供应商更多的出路。所以我听到沃尔玛试水开500㎡小店,我真的我相信会是真的,我也希望快一点。给中国的消费者和中国的零售界添砖加瓦。
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