出品/美好商业评论

主笔/剑峰

编辑/Elle

口述/贾建全

新乡胖东来大胖店，入口处的地面上，有一块类似好莱坞星光大道的金属牌镶嵌在地面上，人流如织，每天走过这里，把牌子上的字磨出了赤铜质感，牌子上写着“让零售更有思想”。

创立至今三十年的胖东来，不只是商业实践，更是一场思想启蒙。正是借了2022年3月加入联商东来商业研究院种子班的机缘，远在西宁的贾建全带着青海一家亲加入了这场运动，一年后，2023年4月15日，东来哥来到青海一家亲作调整指导，劝勉种子班“做一个有思想的企业，做一个有思想的团队，做一个有思想的人。”从此在贾建全的灰度人生里引入了透亮的光明。

贾建全，1972年生人，籍贯河南商丘，青海一家亲董事长，2012年创立第一家店，从事商超行业13年，以生鲜闻名。截止文章发布的日子，青海一家亲有8家店，全员1900人，上年度总销售12.18亿。

“真正有思想的人做事，是看到未来就去做。”贾建全对笔者说。他个性温和谦卑，深谋远虑，安忍静定，后发先至。从升起创办超市的愿望，到第一家店开出，他用了整整十一年。从第一家店开始到今天，又十三年，他总共开了八家店。

青海一家亲在他的带领下，从一家有能力，有经验，有成果的区域零售商，恰到好处地克制了扩张冲动，一跃成为一家有思想的生鲜超市企业。贾建全说，这都是东来哥带给他的改变，他称之为“重生”。贾建全本就是一个擅于观察，深思笃行的人，在东来哥的带领下，他迅速地从充满束缚的经验世界，进入自由的理念王国，从有限进入无限。贾建全在进入50岁的时候，真正地“知天命”了。

2025年5月9日，贾建全与笔者深谈，回顾了人生中最重要的段落，分享他的成长和蜕变，整个口述实录，是他思想演变的脉络。

01

向经验学习的时代

起于摊贩

谋生西宁

我的经历中有一点和东来哥相似，早年失学，初一没上完，就出来打零工。16岁入社会，17岁跟着姐姐在焦作摆了几年水果摊，又做了四年批发，就回老家结婚。婚后在老家种了几年地，还在当地职教中心给学生做过三年饭，从学校出来去青海是1999年，那一年27岁。

因为堂弟在青海做姜蒜生意，我就跟过来，在西宁交通巷批发市场从卖大白菜开始谋生，接着又做了一年河南水煎包，后来市场拆了就赶早市摆地摊，慢慢就留下来。

去人民公园赶早市，每天得交1块钱入场费，一天下来能赚30至50元。冬天的青海零下20多度，寒风刺骨，菜都不敢拿出来，只能拿出一个当样品，其它都用被子包好。顾客买的菜，在回家的路上就已被冻住。这样的日子我过了两年。

我不会做生意，也没人带我做，全凭摸索。一步步走来，经历过最迷茫，最无助，最无奈的时候，但是就想着反正怎样都得做下去。我爸曾经给我打过电话，说要不要给你寄点钱，我说不要。其实他说寄钱的时候，我手里边就剩37块钱了。

我不求人，凡事靠自己。看着外表柔和，实际个性很坚忍和倔强。

生鲜超市的梦想

品质生鲜

从赶早市积累了批发客户，再从批发，慢慢做到给超市供生鲜，那时超市在青海刚开始，是新业态。在供货的过程当中，我就升起了一个愿，我想，“如果哪天自己有钱了，一定要按照自己的想法来做一家以生鲜为主的超市。”

我在给超市供货打交道过程中，看到那些管理层不懂经营生鲜，市场上生鲜品质参差不齐没保障，计量缺斤少两，也不注意卫生，更谈不上服务。现在商品有啥不好你可以投诉，退换货，那会儿没这事，三句话说不好就干架。

我想，随着社会发展，人们收入一定越来越好，收入好了后对品质生活一定会有更高需求和要求，所以“品质生鲜”这个种子就种下了。这是2001年。

发这个愿的时候，我其实还在生存阶段，但有了这么一颗种子，我也在青海扎根下来，有年冬天回老家种完麦子再回去青海，一待六年，就不走了。这六年现在看都是财富。

直到11年之后，我心里播下的种子才长出来，2012年4月5号我开出了人生中的第一家超市。

把超市理解为菜市场

开元路店

2012年的西宁，超市业已经巨头林立，贾建全是市场的后进入者，他没有赶上时代红利，唯有凭借过硬的技术。他在巨头不来的偏远处，找到了自己的利基市场。

2011年年底，我开车去城东经济开发区保养车。那个地方偏远。偏远的概念是大的全国连锁超市都不愿意去，人口相对较少。刚好有个930平的家具展厅要转出去，感觉那个位置不错，周边人过来方便，于是晚上就留了下来，数周边住户亮着多少盏灯，现在知道这叫调研。虽然相对人口少，也还是有人的，有人就有需求。

这里距市中心有8公里车程，附近小区的入住率不足30%，周边马路的交通灯都没有安装好。附近没有菜市场，这里的居民没有地方买菜。

最后决定，开！

那时候我在跟其他超市做联营，就想930平的超市要是赔钱，能赔多少，我们在其他地方挣的钱能不能补上亏空，这是最低保障。基本上我们开每一家店都是有安全保障的，对风险有自己的考量，不能让自己负债。

我口袋里只有三五十万，辛辛苦苦十几年垒的。当时我跟一起合作的伙伴刘总说，最坏就是我们挣的钱赔了，刚好等于不挣钱了。当然，我们也想开个菜市场也不至于赔钱，毕竟菜市场是我们的专业呀。

店铺原来是展厅，地砖都已经铺好的，顶子也是吊好的。自己把蔬菜架子焊了，省预算，想着先开出来。

当年的字号就是“一家亲”。装修完招工，招商就难，人家一了解说俩老板是卖菜的，就说他们肯定开不起来，到时候货款补不上（笑）。这都可以理解。但我自己是自信的，我知道一定能开起来。你把超市理解为菜市场，就知道该如何经营了。

我从地摊，卖菜批发到做了超市，是漫长的深思熟虑的过程，真正有思想的人做事，是看到未来就去做。当时做的时候，我就能看到结果。

那个时候流行的超市是大卖场，对生鲜不重视，比重很小，地位低，主要靠标品盈利。而一家亲开元路店一开始的定位就是生鲜超市，生鲜销售加上部分散称食品占比50%、利润贡献度60%。这个业态模式领先了同行十年。2012年4月5号开的业，我们一开业就很好，（开业）前三天我就知道一家亲未来的结果了，已经看见了。

我的理念是“用超市的环境做民生的商品，做品质和价格，给到百姓实惠！”。我们当地的超市，因为体制原因，价位都偏高。东来哥讲的，你产品利润空间越高，你培养的竞争对手越多。当时的超市在生鲜这个板块又不专业，价格普遍偏高，这不就等于给了我一个机会吗？

另外，那时大家都认为生鲜难做，做超市的都害怕附近有菜市场。而那时我已经在一个超市做过六年兼职，给他们采购蔬菜，水果，水产，散称南北干货，杂粮，一个人干完。我认为超市生鲜做好的话，实际上你是可以优于菜市场的，超市的优势是环境好，品质好，价格又合理。

一家亲就是以“生鲜为主”的特色进入市场，一炮而红。开元店这个模式在2001年就想好的，11年之后呈现了出来。

▲2012年开业的一家亲生鲜超市首店——开元店

开拓县域

德吉店

2013年10月9号，我们开了第二家店，青海海南藏族自治州共和县德吉店，德吉在藏语是“幸福吉祥”的意思。

2012年年底去当地考察，想着看完就拒绝（不开店）算了。结果一看，当地那些超市，卖的基本都垃圾产品。藏族喜欢吃甜食，喝饮料，小厂子进的四、五块一大瓶，花花绿绿的色彩，添加剂兑出来的没牌子的饮品，卖个八块十块的，50%的毛利。最关键不是毛利多少，而是老板没有品质意识，眼里只想着挣钱，卖的都是没品质的商品，心里边就不舒服，拿消费者的健康来换取自己的利益，这不行（看到藏民拿洗洁精洗衣粉洗头发，牙膏也都是假的。偏远州县假货横行。）。

出来我就跟管理团队说，我们还是把这个店开了吧，改变他们的现状。当时初心就是这样的。开业后，共和人都说德吉店像放了一个炸弹，影响太大了，一下就改变了当地的购物习惯。在当时，德吉店的标准在共和乃至海南州都很高，生鲜做得非常强势。

德吉店2013年10月开业，位于海南州共和县香巴拉广场，现有员工126人，经营面积约2800平方米；这家店在2021年，就能实现年销售额破亿。

▲2013年10月 为藏民不再买垃圾食品，能用海飞丝洗头开了德吉店

突破常人思维

城南店

从2012年开出第一家店到第三家店，贾建全用了9年的时间，而每一家店都不是上一个的重复，无论是区位、规模和模式上，都带着全新的思考。一家亲不是在复制自己，而是在创造自己。

一家亲的第三家店是城南店，2019年开出来，奠定了一家亲的品牌。

城南店在西宁市偏远郊区，房价和经济相对都很低，大超市也不愿意去，招商的人认为一家亲在生鲜方面做得好，找到我们了。

我没有认为这个地方偏。商圈是什么，商圈是一个个圈，别人认为市中心才是商圈。但我认为在小范围内，它也是有一个圈儿。

城南店单层实际面积1万2000平，租金给得合理。我很自信我们能开起来，但是我担心什么，我反而担心因为租金给人家压得太低，等你销售效益好的时候，房东心里会不平衡。所以我就先给人家，给到合理。凡事要站到对方的角度上，围绕公平来。

从设计到卖场规划，到装修，到去佛山定瓷砖，还是我一个人搞定，辛苦是辛苦，但主要还是因为喜欢。当然也想证明自己的理念、模式是正确的，能做到。

当地有两家超市，加起来日销售也就15万多，不超过20万，而我们店计算的盈亏平衡点不能低于30万。给我们做设备的老总问我，一家亲做生鲜没问题，但是你说一天卖30万才能盈亏平衡，他们两家一分钱不卖全给了你，也不超过20万，那另外的十几万从哪儿来呢？更何况人家也不可能一分钱都不卖吧？

我也不知道该怎么回他，为啥？因为他不是这个专业的，他看不到。我就跟他半开玩笑说，你不知道一家亲从来都是创造奇迹的呀。当时就那么自信。

在招商的过程中，供应商也不看好，都认为一家亲城南店可能弄不好砸手里了。他们想你第一家店930方，第二家扩大了也就3000方，你突然开个一万多方的卖场，他们感觉这不可能，这就是常人思维。

我们采购被供应商说得都没底气要进场费了。我知道后，还是有点生气，但生什么气？他们跟着那么多年竟然不懂我！（笑）

我给他们说了一句非常自信和霸气的话，（现在回看，这么说是不成熟的。）“你们太不懂我了，一家亲城南店一旦开业，西宁的同行业再没有发展的机会。”

2019年4月26号一家亲城南店开业轰动全城，虽说离西宁市有点偏远，但只要周末，西宁市内的人都开着车，带着家人，甚至带着老人过来购物。不光购物，更是一种体验，都说咱西宁开了一家最大的超市，最好的超市，他们进来是一种体验。

民生保障，共赴国难

品牌的树立

如果说2012年的城东店是一家亲“生命的诞生”，那2019年的城南店是一家亲“品牌的树立”。当地老百姓还想着一家亲可能是全国连锁超市，这两年慢慢大家对一家亲了解了，才知道是本地企业。

疫情来的时候，我们开了五家店。疫情对我们民生保障行业影响不大，但说实话疫情期间我们没挣上钱。你要把它当成商机的话，就能挣到钱。但我们说这不是商机，是国难，你不能发国难财。很多商品我们都成本价销售的。让掉的是利润，得到的是信任，信任是无价的。

海湖店恢复营业的时候，老百姓排队进卖场，限流两圈人们都不愿意到隔壁的全国连锁超市里边去。后来我们又开了三家店，到现在一共八家。

02

进入理念世界

要不是遇见东来哥，我们可能就开到兰州、开到西安了。遇见东来哥后，理解了做企业不是做规模。

在2022年加入种子班之前，我听过东来哥几次分享，一般是在行业会议上。2016年我第一次带高管和合作商进到胖东来时代广场的时候，我就给他们说，这就是我想要的一家亲的标准。后来听说东来哥收种子班我高兴坏了，那不是钱的问题，这个机会太难得，只要能加入就是好的。说实话，想着能报名，没想着能被录取。此外，原来以为是学技术学模式回去再图发展，完全没想到是学理念。

▲2023年4月15-17日 东来哥走进一家亲走访指导

看见自己

为善而不自利的初心、苦干的习性

我做超市，初心就是想改变西宁超市的状态，从来也没想着是自己要挣多少钱，做这个事儿就是因为喜欢！当时我们企业文化有一条就是学习，改变，传播。

以前我靠自己摸索，思想，意识，价值观都是自己通过不断观察，从内在探索出来的；也基于对西宁当地超市，行业，企业的熟悉和了解，思考自己该怎么做事。

我以前很传统，农村走出来的嘛，就是干，很辛苦没有休息，扛住干。直到一家亲品牌形成，在西宁只要我们想开超市的地方，别人就没机会。

结果2015年我确诊糖尿病，掉头发，都是累出来的。累是干得多了，但没意识到这么累其实是“不正常”。

中间经历了这么多劳苦，遇到哥就完全改变了。

看见哥

亲切、真心

第一次见到哥，是2022年6月，种子班在许昌时代广场六楼见面，各自介绍自己。那时候的视频如果现在自己再看，这不就是傻子嘛（笑）。

当时光介绍自己企业做得怎么好，证明自己，哪是自我介绍，那是自我宣传。现在提起来都笑。哥当时啥也没说，哥就是智慧，他会照顾到每个人的感受，现在他会说。那时他理解大家传统，照顾大家面子。现在知道大家放下了，就会调侃。

2022年那时疫情严重。中间在威海开会见过一次，就感觉哥人好，平易近人，哥对我们很亲，很真心，但我们还是有一点传统。

哥开完会去真实惠师兄那指导的时候，我惦记着这边有事就回了。后来哥去绿篮子张兵师兄那指导的时候，他也特别希望大家跟的。那时候我也没跟，还觉得进企业指导，每家人家都有核心机密，是不是不方便去（笑）。我好多次都没跟。哥想着，这么好的机会你都不跟。实际上那时候我要跟上了，跟着哥指导两到三家，一家亲就不至于等到2023年4月15日才能转变，基本上是拖了一整年。

给哥的印象，我还有另外一个同学太传统，面子太重，怕不好改变。哥去我们两家企业之前还跟相民交代（相民是联商东来商业研究院执行院长），给我们指导完，把钱就给我们退了，就不带咱了（笑）。他认为改变你太难了，太累了。给你指导完，把钱又退给你了，这样他心里面就没负担了。

哥教会我如何思考

重生之日

东来哥说：“贾总这样的人是我在中国这么多企业家中，见到唯一一个本质上这么善良的朋友，可能付出的太多了，有这个本心，跟我的性格非常相似。但我方向上非常清晰，贾总还是在我30岁左右的时候的状态，一种奉献精神和满腔的热情。当真正想去创造美好，体现善良的时候，需要有智慧，首先要让自己非常理性地懂得什么是善与恶，什么是美与丑，什么是黑与白，什么是对与错。”——引自《美好之路》

那是2023年4月15日，也是我心心念念一直在讲的“我的重生之日”——耽误了近一年的重生之日。哥来了西宁，为一家亲辅导调改。哥很有触动，他看见了我们为在西北奋斗的中原人民建立了一个值得依靠的小窝，有河南的、安徽的、山东的、河北的。那几天哥的泪水不止。心疼我们背井离乡十多年，从奋斗到落脚，造福大西北。感动我们以善良凝聚人心，平凡人在一起创造美好的生活。他说在一家亲看到了亲情、友情、乡情、民族情、国家情和博爱之情。

我本来内心里对哥就升起了一种敬仰之心，一直期盼着哥去，等哥看完店，指导我们分配，给我们团队分享，我见证了哥的那种真情流露，非常触动，心就开始发生变化。

哥教我们如何思考。如何在三到五年真正成为一家幸福的企业。如何在第五年的时候开始规划要做一个伟大的企业。他说，不但是让青海西宁的人民感受到人与人之间的真诚和美好，也能影响像新疆、宁夏、甘肃这些地区从事经营的企业家，也能从平凡向伟大的方向去进步和学习。

哥看见我们的优点，也指出我们的不足，比如我们生鲜很强，在洗化和百货方面还跟不上。他指导我们在整个超市的方方面面都按照文化来做。他说，心如果想要做一流品质，要知道我的卖场、硬件、环境、商品、员工，综合的考虑，任何一个点都要发自内心的尊重和关爱，这样我们才能保证整个企业健康地向前发展。就像我们人的每个器官，每个部位都得健康。

本来我也是舍得分钱的，所以哥来之前，我们已经涨过一批，但也怕有拿捏不到位的地方。哥来后，我们干脆把账面的钱，交给团队制定分配方案，没分完的钱，采购了一批坦克越野车，改装好发给团队，让大家会干也要会玩儿。

哥让我们尽最大的能力来成就团队，用三年的时间争取成为一个相对优秀的企业，他看见了我们的“基因”——团队善良。

随哥西行远游

跳出工作之外

离开西宁，我随哥一起继续西行，去甘肃张掖李玲总的新乐那里探访，他让我坐他的车，开车带着我们一路走到青海原子弹试验基地，海晏县有一个博物馆，进了博物馆，他给我们讲原子弹的历史文化。

他说这种武器不是个头越大威力越大，反而是个头越小威力越大。造原子弹的人，如果在国家层面，这些人隐姓埋名都是英雄；如果站在人类角度，一旦原子弹用于战争，就成了罪人。如果用于核能发电，它就是造福人类的，如果用于战争，它又是伤害人类的。他让我们从不同角度去理解同一个事物的不同面向。他看待事物带着理性、客观和科学，不偏颇。

▲与东来哥、种子班兄弟在原子城纪念馆

走到青海湖，他带我们到青海湖的鸟岛，讲青海湖的文化，再讲祁连山的文化，讲河西走廊的文化。他喜欢非常纯粹的地方，喜欢跟雪山、湖泊、熊、鹰、狼、狗熊相聚在一起。因为它们太单纯。我跟李玲总都在当地生活多年，但对当地很多事情一无所知，就越听越羞愧。

哥带着大家玩的时候，就是让大家更多用自己有限的生命去体验更多大自然的美好，在大自然更安静的体验中，你会有更多的思考。

如果一个人一直在企业里边待着，可能会被企业环境束缚住你的思想。当你从企业走出，走到大自然的时候，会有一些灵感和深度思考，回来再去看你的企业，你会对你的企业会有更多思考。

人就是要有自由。人在自由的环境和状态下才能走向思想的层面。有思考的层面，有思想的层面。思想是无价的，只有思想才能有创造。不只是你待在企业里边去创造。企业里我们各有各的岗位，该做什么就好了。但你是企业的引领者，你是决策者，你就应该跳出企业，融入大自然，产生更深的思想。

▲与东来哥、种子班兄弟在哈拉湖游玩，体验无限的大自然

十天以后，我们在李玲总那待了三天，三天后哥又带着我们走祁连山去哈拉湖，到德令哈住了一晚上，后来哥去广州有事，我们回西宁。直到6月份在杭州开联商大会，我们又聚了。

联商大会结束，哥就带着我们先到宾克（杭州氿悦里总经理）那看一看，然后从氿悦里到浙江丽水万家惠。哥带着我们一路走，原本打算开始对种子班的第二波走访，结果走到江西上饶嘉百乐，就停那了。正好是在那年的端午节。

03

信仰战车上的战友

东来哥说，他把种子班的十几个人都放到了一个战车上，这个战车就是信仰，让这些人背负着责任去为了这个社会的美好，奉献自己的能量……那种信仰的力量，让多少人能找到寄托，找到生活的方向，能找到温暖。——引自《美好之路》

投入嘉百乐调改

成为战友，发现自身价值

端午节后，我们跟随哥看了嘉百乐的卖场，感觉并没有变化（距离上次辅导已经一年过去了），前面教了那么长时间，没有作用，哥就要来财务报表，看完后把他们叫过来开会。当时，我感觉肯定是有问题了，哥已经看出来了。哥让懂财务的李玲总，晓彬哥他们再审一下。那时候，嘉百乐认为公司还挣钱。哥看了，发现他是赔钱的。

哥决定要给他调改——这是很突然的决定——一开始大家都不理解。这是大家第一次集体调改一家公司，我就毫不犹豫，直接跟上了。

▲2023年4月-10月 参与第一个行业调改案例嘉百乐

从2023年6月到江西上饶，我一直住到10月，为红丽（胖东来超市轮值总经理，嘉百乐调改负责人）做协助。

第一个店的卖场动线我给他们做了规划。小调，调通道，调完以后，他们把商品跟上，通道宽敞了，商品跟上了，销售就立马翻了两番。哥发现了我对画图有一定理解，后来他在行业里分享的时候，说老贾画的图像风水一样。有一次在许昌的车上，他就问我你这个画图怎么学的，我说也没学，就自己悟的，站在顾客的角度画。

在调嘉百乐的时候，除了给嘉百乐画图，还给种子班师兄画图。没事天天画图，红丽给取了昵称图图哥，大家就叫我图图哥了。现在想想那会儿真跟打仗一样。哥让我去帮大家做调整，我感觉到自身的价值出来了。

▲画得像风水一样的图，是图图哥昵称的由来

因为哥的安排，我在那住得挺好的，在上饶大酒店。我的费用基本都是哥安排的，都是他们承担，哥给派了车，康帅负责给我开车。他特别懂得照顾人，也是最会成就人的。他特别能把每一个人身上的优点和价值发挥出来。我那会儿没其他想法，就想着把这件事（调改）做好。

嘉百乐是我们第一个重大调改案例，前前后后用了一年，胖东来团队一直在那坚守。我的收获巨大，一方面我的自我价值展现了出来，另一个我感到和哥、和胖东来的感情走向了亲情，比如和红丽比亲姊妹还要亲的，又是真战友。

胖东来的团队，你只要跟他们一接触，包括我们的团队，12家种子班团队跟胖东来的团队一接触，就感觉到他们每一个人都有那种高度都有那种格局，都有那一种成人之美的心，都有一种利他的心，都会照顾人，都是懂得对人好。任何时候你去向他们去请教学习，都会不厌其烦的给你讲。

感化人心

绑在一起作业

嘉百乐调改最难调的不是卖场，是团队。完全改变嘉百乐的现状，整整花了半年，整个调改用了一年。哥用无私的爱，把他们感化了。他召唤了上百位胖东来团队，从许昌来到上饶，驻扎帮扶，又提供3000万无偿的资金，帮助嘉百乐度过难关，全程自费一共投入了 不少于5000万。

整体上调改是个感化的过程，用世俗的这种认知是理解不了的。然而，东来哥是个脱俗的人，胖东来整个文化理念是脱俗的，不是世俗的文化和理念。

从嘉百乐开始，种子班12个学员企业老总们就跟东来哥的胖东来团队深深绑在一起作业了。正好通过帮扶嘉百乐，让种子师兄企业跟着学习，有计划地去推进调改，最后剩下的四家店，三家师兄一个店，承包责任制，成果还都不错。前期有两家店的调改经验，后面就发挥大家的才华，锻炼大家。

回头看，东来哥是在嘉百乐现场设了一个巨大的行动学习工作坊，让学员企业直接参与到学习里面，现在回想起来都是非常有意义的，值得怀念。哥这两年做的事，真的是可以写入中国的商业史。

▲与东来哥一起为行业工作

投入步步高调改

越来越自信

转过年到2024年3月，调完嘉百乐开完超市周。哥就让相民跟我说，老贾先别回去。他已经想好了，说让我先不回去，在酒店等通知一块儿跟着去步步高。

原来想着步步高是上市企业，应该啥都规范，啥都有。进入调整过程中一看，人是有，团队也有，就传统。啥都得重新改变，把原来的得全部推翻掉。

在调整的时候，架构要变革，人事要变革，会牵扯到个别人的利益。这些原来的岗位，本身那种环境造成的，人都不成熟，可能通过这次调改，就会调整掉了。比如工资，如果降个千块钱，几百块钱还能接受，哗啦给你降个一万块钱，那不疯了。那时候哥就跟红丽说，把架构组织弄好，人事权我们不负责，让步步高自己安排。

当时还会考虑到个人安全的问题。当然现在想也没得必要，当时你不得不考虑。现在他们都很成熟了，完全不一样，这都是生命的觉醒。就是一年的事。

哥都是用普世的、无私的爱感化了他们，就是感化。哥一直在说，我们做企业一定要成就团队成就人。实际上这个成就团队成就人，就是感化，引导感化。

最高峰的时候，差不多得有百八十人在步步高工作，这样的工作几乎是要扫清各种障碍，全部都推完。一切全部否定完之后重建。

嘉百乐是啥都没有，平地起高楼，步步高是需要清场再建。但有了嘉百乐的经验，到了步步高就不难了。循序渐进地推进，没有感觉到难。因为东来哥填哥给大家分享了几次理念，特别是把梅溪湖店一调整，效果出来以后，大家都是非常支持的。特别是填哥，还有负责超市板块的静哥文辉，他们非常优秀，他们的变化非常快，他们生命的觉醒更快。

▲给联商东来总裁班的兄弟企业指导图纸

从自我到无我

不为自己工作是什么样子？

两段调改经历对我的生命影响，是让越来越认识到自身的价值，无形中增加了很多自信，感受到自己对这个行业还有那么大的价值；无形中提高了自己的高度，格局，认知。原来看到那些企业大老板，都是仰望的姿态，崇拜的，但是接触多之后，大家都是平等的。每个人都有他的优点，也有他的缺点。然后自己越来越自信，自信了，才有了更多的勇敢。

重生之后，我就被卷入了这两场非常高密度的变革行动里。嘉百乐那一年，前后得关心操心，其他种子班的同学，每张图也都得画，相当于是已经开始在为行业工作了。原来讲到一家亲是一种荣耀，现在已经脱离了那种小我的荣耀。这个过程是从小我到完善自我，到逐步无我的成长过程。

哥说高度和格局，慢慢就打开了，高度更高了，也更有家国情怀，行业情怀，然后就找到了使命一样。

我感受到了不为自己工作是什么样子。不仅自己会做，还要帮助他人会，成全他，成就他，让他们能够掌握这个能力。把他们成就起来了，就可以让他们去承担这个地方的社会责任了。做好民生，做好保障。这几年我成长了，而且是很具体的实践，不仅仅是概念上的成人之美，是非常具体的实践。

▲和胖东来超市轮值总经理申红丽并肩调改，亲如兄妹

常青树

必然王国

有的企业主感觉让胖东来调整，按照东来哥的理念，就得分老板的钱，分股东们的钱，股东越多越难。毕竟他们对胖东来的文化和理念理解不够，所以他们会认为我好不容易挣到手的钱，你再让我掏出去，困难。

再一个就是我不调整我现在还挣着钱了，你让我一分，我就不挣钱了。大家就还是想要钱，要更多的钱。但是，大家就没想着这个企业得往健康的方向（发展），更没有看到这个企业未来可能会给他带来灾难。他看不到他就不害怕，因为还不害怕，所以那挣的钱他就不想拿出来，是不是？

哥去帮助调整企业的时候，其实他不是分他们以前已经挣到的钱。他是拿你上一年的数据来，按照今年做个参照，把今年的利润给你预估分出去。一来，大家有点被吓着了，再来，是人还没到痛的时候。

哥所推动的是真正商业本质的价值，他的思想理念碰触的文化，体现出“本真的价值”。他并不是让你去一个更复杂的地方，反而是一种回归。

这样的文化会推动中国超市行业，零售行业乃至各行各业，甚至世界商业的文明方向。胖东来的文化理念，不是在生意层面，也不是在企业层面，它是在生命层面，在文明层面。

这种理念，是普世的价值，你做任何行业，只要是造福社会的，什么时候做都行，什么时代都适合。这种文化是常青树，它不只是一个时代的产物，它是常青树。

在商业领导人里面，当大家在接触东来哥的时候，有两个关键词，一个是觉醒，觉醒的速度要快；一是放下。放下小我，完善自我，再到追求无我，三重境界。

不管是哪行哪业的领袖，都要真正意义上审视一下，自己的小我在哪里。不要拿这个时代的商机，当成自己的能力和专业。

▲与胖东来团队、种子班同学们玩在一起，释放人的快乐与本真

胖东来现象背后，有这种先进科学理念和先进文化做支撑。

胖东来今天的状态，它是一种必然性，而非偶然性。东来哥就是想把这个必然的价值，合于道的、自由爱的信仰分享给大家，让大家能够见证到，这里面有一条永恒之路。这是一颗常青树，它不受时代的影响，周期的影响。

你看在这种理念下，企业越来越健康，还能造福社会。团队也幸福也轻松，还有那么多假期，还有生活，还懂得什么是生命。老板还能是自由的，是解放的是轻松的，是无为而治的。那这么好的理念文化，你说谁不愿意去接受？

未来几百年甚至几千年，随着人类对文明的觉醒，对生命的觉醒，对文明的向往和追求，可能中国的商业乃至世界的商业都会走到这个方向。

这是本质，不是神话

相信相信的力量

很多人没有机会去相信这个。当他听到这个，反应是“好像太好了，跟自己原来的惯性理念不相合”。我们以前所谓的“事业”，都是为了荣耀自己证明自己，或者说出于财务缺乏的恐惧，或者因为骄傲。这些带来对过往商业理念的执着。过往商业理念其实不断在伤害我们的生命，我们变得越来越不自由，越来越多束缚。很多时候，更加像个奴隶一样在工作，而不是生命活泼的状态。

我跟随哥走的道路，正在启发大家的，是一个全新的商业文明，并且是用生命已然证明了的这件事情的可行性！这里面实际见证的，不仅仅是东来哥，还有胖东来的团队上上下下19000人！我的团队1900人，也在参与这个过程，我的个人生命状态的重生，包括种子班成员企业的所有人的见证，这一系列的证明，其实都是要向大家显现，商业可以如此行！

胖东来不是学不会，想学的话是转念之间。胖东来的做法，不是神话，是商业的本质，是企业的本质。只是做了企业的本质，企业应该有的样子。

▲一对传播美好的天使

53岁的我与过去的我对话

相信自己

今年我53岁，回望14岁那年的我，无知而无畏，基本上不懂事，也是非常老实的一个人，从小到大的记忆当中，没跟别人打过架。14岁的娃完全没想过今天有这样一种生命成就感。而我在认识哥以前，也从来没想过还能为这个行业做事，更别想着是竟然能为整个社会做。现在的高度和格局完全不在一个层面。

再回看2012年开第一家超市的自己，就想对他说，人的生命就在于经历，感悟。哥讲生命的意义是什么，就是活出最美的自己。

我会鼓励那个年轻人，你会越来越相信自己的力量，你会越来越相信每一个人的生命身上的潜能都是无限的。每一个人身上善的那一面，都需要我们去激发去点燃。

我重生之后的人生计划，三分之一在企业，三分之一在行业，三分之一属于自己。

哥一直都是鼓励我们，用理性改变奴性，实现个性。我们每一个人都是个性的，一定要走到个性的层面，只有走到个性的层面，每一个人的生命才能真正得到自由的心灵和灵魂的绽放。

有了高度，有了情怀，有了格局的时候，加上你这么多年的经历，你的内心是强大的。你的内心越强大，越能承受。再大的事情在你跟前，正常。正常不就是平常嘛，平常不就是平衡嘛？你的心一直是一个平衡的心，当你的心是平衡的时候，不就是宇宙的道德规律嘛。

我们一起去做传播美好的天使！