重构人货场 爱琴海818玩的不只是促销
刚刚过去的8.18，由于多家电商平台的加入，成为了继“双11”、“618”之后又一个新的购物狂欢节。而在线上平台狂轰乱炸的局面下，一场由线下实体商业主导的营销活动意外成为主角——爱琴海购物公园在北京、天津、昆明三地联动，成功举办了“爱琴海818来了”的大型暑期营销活动。
活动中，近200个品牌在3天内制造了全城最低的独享折扣及丰富的会员权益，瞬间激发消费热度。活动期间，销售同比提升49.7%、客流同比提升31.3%、客单同比提升 30.1%、提袋率提升达到15.7%，其中会员消费表现亮眼，消费占比为12.7%，业绩驱动能力明显。整场活动对处在淡季的场内商户销售拉升效果突出，参与商户满意度高达98.8%。
运营客流：从“逛逛逛”到“买买买”
“爱琴海818来了”在策划阶段，就将消费者需求的挖掘以及增加会员粘性作为本次活动的核心目标。
所以在818这场三店联动的大型活动中，爱琴海搭建了一个以独享折扣为主题的互动场景，，将原本只是 “逛逛逛”的消费者，变身购物中心“买买买”的主力消费群。
此次爱琴海818活动，联合ZARA、GAP、adidas、NIKE、GUESS、ochirly、FILA、SKECHERS等近200家品牌，用“50团100”等方式推出全城独享折扣，大众点评上线的第一批9000张团购券18分钟即告售罄，美团平台第一批放出的9000张优惠券27分钟售罄。招商银行APP端发售的抵用券，2个小时内也销售一空，且总共发售的数万张电子券，最后核销率达到惊人的99%，超高的活动参与度保证了顾客进店率及后续消费转化率的持续提升。
而之所以选择独享折扣这一场景，主要原因在于新家庭的消费者正在经历一个“消费升级再降级”的过程——虽然愈发关注消费产品的品质、调性、环境体验，但绝大部分消费者并不愿为多出来的溢价付费，所以虽然通过IP展、活动营销等方式能够带来新的场景体验，但真正能直接提升消费转化率的，还是从低价优惠出发的品质升级。
赋能商户：“多快好省” 的促销新玩法
爱琴海818活动持续挖掘消费者需求的结果，就是彻底释放了消费者在爱琴海内的消费动能。在这点上，感受最强的就是场内的商户。很多商户用“多快好省”来概括这场活动。
参与商户多。由于有爱琴海运营团队的统筹，每家爱琴海都有近一半的商户参加了此次818活动，不管是从参与商户数量和品牌级次上都在当地形成了较强的传播度。这样的规模效应，远远高于单个商户组织促销所能形成的吸引力。数据表明，本次818活动网络曝光量达到1203万次，远超单个品牌活动的影响力。
活动短平快。相比于过去动辄数周的活动周期，本次818活动力图实现精准爆破，短时间内形成倍增效果。用三天的时间，快速实现经营目标，这也同时减轻了商户在人力与货品上的周期压力，保证了活动期间的商户参与力度。
顾客体验好。针对此次“818爱琴海来了”，爱琴海运营团队做了大量前期工作，不仅融合时尚元素，制作了统一的插画风格视觉形象�；雇ü氪笾诘闫�、美团等线上平台的联合，从消费者更加熟悉的线上端实现流量导入，给予消费者更方便的购物体验。
商户投入省。对于促销活动，商户最顾虑的就是降价销售可能会带来的收益下降。本次爱琴海818活动，通过更加精准的顾客导流，保证了消费者进店率与提袋率的提升，几乎所有参与活动的商户都实现了当日销售利润的增长，而且爱琴海的整合服务，还免去了商户推广、上线团购、卡券核销以及采买礼品等一系列投入，实现了低投入高产出的最终效果。
会员场景升级：实体商业破界造节
此次818活动，重点在于提升消费者粘性尤其是会员的消费粘性。
为了提升对核心客群的粘性，让他们愿意参与到活动中来，此次“818爱琴海来了”真正做到了和核心客群玩在一起。不仅主要分发渠道放到了线上，更是把如今年轻人生活方式中最熟悉的直播、朋友圈、移动支付、共享单车全部引入了活动中来，“破界”制造话题，相关话题阅读量过千万，微信微博新增关注26000万人次，把一个购物中心内的活动做成了具有全城热度的营销话题。
而这场活动最终的目的，在于迅速提升爱琴海消费者的消费频率，尤其是体现在将爱琴海逐渐将庞大的线上会员导入到更具粘性的线下会员体系中来。
结果也显示数字上，本次活动三地爱琴海新增会员23000人次，线上向线下导流会员 72000人次，会员活跃度增长10.6%，最终实现了会员消费占比12.7%的成绩。
本次818大促是爱琴海重构“人货场”的又一次成功尝试，未来爱琴海购物公园将会持续通过运营实现对客流价值的挖掘以及商户经营的赋能，实现经营业绩的大幅提升。
（来源：联商网）
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