YY一件赖舒婷：直播电商是内容IP+社交关系
联商网消息：2020年是直播电商的爆发之年，从素人到网红，从明星到县长，再到商业大佬集体坐进直播间带货。
无论是线下零售企业还是线上互联网巨头，都达成了一个普遍共识，流量红利消失，获客成本越来越高，企业不得不寻求新的方式实现业绩增长。直播带货等方式不仅能够给商家提供一个快速变现的渠道，增加自身收入，同样也锻炼了企业自身的能力。
无论是素人带货、主播带货还是CEO带货，最终的落脚点都转移到流量转化、促进成交等多个方面。然而，伴随着直播泛滥而来的是初入局者的迷茫。技术短缺、营销无用、黑产横行、转化率低......这些问题如何妥善处理？
7月10日，由联商网与腾讯云联合主办，主题为“直播风口下，电商如何借势稳步起飞”的直播研讨会在杭州雷迪森铂丽大饭店举行。
会上，YY一件私域直播电商负责人赖舒婷带来了《破圈：直播风口，电商二次起飞》的主题演讲。在赖舒婷看来，直播不等于卖货。无论是直播还是卖货，都是有一个门槛的事情。直播电商的底层逻辑是直播和电商，需要分开看，直播是工具，电商是基础。
直播变现的方式中，娱乐直播、游戏直播都是通过打赏的方式去变现。电商直播的底层逻辑不太一样，它是内容IP+社交关系。
以下为赖舒婷演讲主要内容（经《联商网》编辑）：
直播不等于卖货。无论是直播还是卖货，都是有一个门槛的事情。一些头部主播或者明星带货案例数据实际效果也很差，我们需要认知的一个事实是直播并不等于卖货。
直播电商的底层逻辑是直播和电商，需要分开看，直播是工具，电商是基础。无论是抖音直播、快手直播还是YY直播，直播都只是企业的一个工具而已。没有一个企业是靠一个工具卖货卖得很厉害，所以要认识到直播是工具，电商才是真正的基础。
直播变现的方式中，娱乐直播、游戏直播都是通过打赏的方式去变现。电商直播的底层逻辑不太一样，它是内容IP+社交关系。内容IP像李佳琦、薇娅等，更重视内容和IP的打造，像娱乐直播中YY直播工会，都是做的内容IP。
其实，直播的本质逻辑其实就是一个内容IP塑造和基于IP本身的社交关系达成整个变现。电商流量分为公域流量和私域流量，有着不同的本质逻辑关系，公域流量讲究的是爆品逻辑，私域流量讲究的是运营逻辑。
公域流量域私域流量并不冲突，私域流量可以返回到公域流量，但是私域流量增加商家抗风险的能力。但并不是做了私域流量就不要去做公域流量，两者是相辅相成的。公域流量任何人都可以接触到，比如说，淘宝、天猫是公域流量，我们不属于任何一个品牌的私域，品牌没办法去主动触达你。
私域流量是商家自己的，相对于公域流量，信任度会更高。在一个闭环之中，私域流量可以无限次触达，可以继续裂变。私域生态是品牌商基于微信端构建的销售闭环，通过微信生态中的个人号、公众号、小程序、社群等功能建立属于商家自有的客户池子，24小时随时触达。
为什么要建立自己的私域流量池？微信用户数量已经超过11亿，而线上流量红利也在消退，获客成本居高不下，线下流量被浪费，用户消费习惯也出现变迁。疫情对线下经济的冲击不可忽视，我们的Saas应用也在不断完善。
而直播电商行业最终也会实现理性回归，回到存量竞争，未来将是C端消费者反向推动。在直播电商领域，GMV的计算是流量×转化率×客单价，商家需要在供应链、流量运营能力以及Saas方面进行突破，而在供应链领域，选品（非标、爆款、组货）也考验着供应链整合能力。
YY供应链通过资源整合、Saas工具等赋能上下游，工厂源头品牌直供、Saas工具、智慧物联网等为直播赋能。在私域流量运营方面，私域流量运营的本质是经营用户的信任关系，而私域流量的最佳载体是企业微信和微信个人号，私域运营的必备工具是企业微信SCRM。
YY一件提供企微SCRM+私域团+直播带货三个组合系统来解决交易系统问题，YY一件的培训指导业务有商学院百名专业实战派老师一对一培训指导。此外，我们提供的咨询、服务等，通过官方专业团队也能全方位赋能到客户。
（来源：联商网 杭州报道）
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