编者按：本文系联商网特别策划“零售继承者”系列文章。

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张冀豪，河北惠友集团董事长张健之子，现担任惠友旗下蔬果家生活超市的总经理。一个帅气开朗，坦诚却又非常有主见的90后。

“我们生在一个和平年代，没有战争，没有居无定所，没有饥肠辘辘。当我们坐着轿车，用着互联网，却还有人说自己不幸福。”与另类、叛逆、非主流的90后相比，张冀豪思想更加成熟。“我很幸福，有爱我的家人，有温暖的房子，我是一个非常知足的人。”

1月15日，张冀豪接受了《联商网》专访。

父母是我最好的老师

张冀豪高中时便开始出国求学，年龄尚小的他便开始在异国他乡独立生活。在加拿大完成高中学业，在美国完成大学学业。2016年1月份毕业回国，3月份选择了创业，创立了蔬果家生活超市并担任总经理职务。

在国外读书的时光至今令张冀豪回味悠长：“不可否认，那是我最自由的时候。每天就是和一群朋友打打球、健健身、上上课。对于未来的生活抱着乐观的心态。没有目标、不用发愁，每天睡到自然醒，好不快活。”

直到有一天，一件事彻底改变了他对人生的思考。

“在大学时期，父母去夏威夷做义工了，我很久没有看到他们，就飞过去想看看他们，抱抱他们。可是当我到了夏威夷以后，看到他们做的就是端茶、送水，做着最普通的义工工作。但他们没有一丝抱怨，嘴角始终洋溢着幸福的笑容。”张冀豪说这件事彻底改变了他的人生观。

父母是孩子最好的老师。在张冀豪看来，父母所做的一切已经不单单是为了自己，更是为了他人。相比之下自己却显得有些自私。“从那以后一个叫‘责任’的东西在我心里悄悄生根。家人需要你，社会更需要你，所以在这个迷惘的社会里更要承担责任。”在张冀豪看来，父母给他上了人生价值观最好的一课。

少年老成，选择创业

实现社会价值的途径很多，凭着自己的身份，张冀豪本可以在惠友找一个非常舒服的工作。但回国他决定自己创业，离开父母的庇护，想要亲自搏击商海的惊涛骇浪。

2016年3月蔬果家生活超市成立，7月开出了第一家门店。“生鲜经营是零售经营中最难的品类，考验的是供应链能力，以及运营过程中精细化管理水平，新团队更需要一点点打造积累提升。我们一开始就挑战零售经营中最难的生鲜板块，或许跨度太大，前期经营并不理想，后来我决定改成便利店。”张冀豪告诉《联商网》。

在张冀豪看来，一个精明的猎人不仅要出枪快，同时收枪更要快，否则就贻误战机。

“在这期间，因为经营不理想带给我的压力也很大，我的同事因此拿不到奖金。做生意和工作，挣钱是根本，我没有听说过哪一家企业一直赔钱，别人还说这个企业是成功的，员工是幸福的。”面对创业初期的困难张冀豪深有感慨。

尽管压力很大，但在张冀豪看来，他这个团队中的同事都是90后，有着相似的生活状态。在做头脑风暴的时候也碰撞出很多的想法。大家在一起，从来没有喊过累，也没有感觉到累。

“有一次在筹备新店开业的时候，忙到了凌晨，索性那天就在沙发上睡了，第二天起来继续上班。我很感谢他们，是他们影响了我，让我在繁忙的工作中不孤单，因为我还有这么一群好的工作伙伴。”张冀豪谈起同事颇感自豪。

在转型便利店经营后，张冀豪带领团队迅速找到市场脉搏，并快速实现盈利。至今已发展到12家门店，成为当地便利店领域一股快速发展的新生力量。

张冀豪说：“人生就像一场演出，扮演着不同的角色和身份。有时候觉得自己演得不好，对不起，那也是你，因为你已经在台上演出了。在家里，我是子女，孝敬父母、照顾家里人是我的责任，不需要理由；在工作中，我是员工，是下属，领导下发的任务要积极完成，这也是我作为员工的义务和责任。走向社会，每个人都要学会在这两个角色中快速转换。”

与张冀豪的交流令我们颇为惊叹，很多的观点让你无法想象到是来自一位90后，他看问题的角度和对事物的真知灼见，颇有少年老成之感。

追上消费者的脚步

社会的进步，科学技术的日新月异，消费需求的千变万化，导致零售行业迎来新的挑战。“顾客在前面大步走，我们小碎步的跟着，却不知道我们离他们越来越远。”张冀豪谈起当前的零售形势时说。

对于新零售，张冀豪谈到自己的三点认识：

第一、未来的数据要有先知性，建立数据采集机制和数据运算机制。

第二、细化采购职责，做到专人专项，让采购和顾客成为朋友。

第三、让员工感到幸福，只有幸福的员工才能服务好顾客。

在他看来，便利店经营必须顺应潮流的发展。例如：饭店+民生、兴趣+民生、药店+民生等都会成为便利店的组合方式。但做好了高品质和好服务，是永远不会被这个社会淘汰的。

“我的未来是把企业当成一所学校，你们可以称我们企业是惠友学院或者零售学院，在这里包括顾客在内的所有人都是老师，让员工像学生一样能够静下心来研究零售。我们现在的员工都非常质朴，有着好的执行力。但缺乏理论知识，光用蛮劲是不对的，要知道是什么？为什么？怎么做才能更好？”张冀豪告诉《联商网》。

在他眼里，父母从创业到现在已经有23年了，他们遇到的困难已经是常人的几倍，但却时时刻刻保持着一颗初心，对人、对事均是如此。

“善良是他们一生的守则，更是我学习的方向，对家庭、对企业、对社会，我都用一生来坚守，做一个有担当的普通人”。 张冀豪在结束采访时告诉我们。

资料显示，惠友集团成立于1994年，经过24年的发展，已经成为一家集连锁零售、物流配送、房地产开发、金融典当、现代农业等多元化为一体的民营企业。

目前，集团商业板块(超市、百货)已拥有60余家门店，经营面积40多万平方米，现代物流仓储4万平方米，门店遍及河北保定、石家庄、沧州、廊坊等地，并实现了全业态发展，年销售额达50多亿，2017年惠友集团所有门店同比提升17％。惠友集团还是国际零售联盟(IGA)成员，在中国快速消费连锁零售百强企业中排名第62位。

编后语：这两年，不少80后、90已经开始接班或浮出水面，最多十年，中国零售民营企业七成将完成接班——不是子女，也有经理人团队接，他们决定中国零售未来。

《联商网》特别策划“零售继承者”，通过寻找主流零售与商业地产CEO的儿女接班人，同时也是更好地梳理创业企业家基业与治理结构。

（来源：联商网 程相民）