8月21日，由联商网、搜铺网、万商俱乐部主办的2020中国（长三角）商业地产高峰论坛暨招商对接会在杭州博奥开元名都酒店隆重召开。

本届大会以“破浪·重启”为主题，致力探讨在后疫情时代且防疫常态化的当下，商业地产行业如何更好的破浪与重启，获得恒久的生命力。

会上，十二栋联合创始人兼COO曹洁受邀出席并作演讲，她认为，潮玩是一种新的消费模式，是线下引流的一种新方式。

以下是演讲的主要内容（有删减）：

受 “黑天鹅”影响，线下受到了比较大的冲击，尤其是娱乐行业损失更惨重。

夹机占今年线下相对好一些，是因为它搭载了IP和互动体验，今年5月份，我们在北京荟聚中心开业，也是爆了荟聚的场子。

不容置疑的是线上线下融合是趋势，线上会更注重价格、关注产品、互动性弱一点，线下是关注互动、体验的场景，尤其是疫情后，大家更讲求线下交往，渴望一些面对面的接触，潮玩正是补足大家对这方面的需求。

另一方面，90后和00后慢慢成为线下消费的主要趋势，而精神性消费和潮玩消费都是90后和00后个人价值观的体现。

夹机占2017年开始布局线下，当时要做线下是因为来源于一个词叫“现充”，就是现实中充实自己。

我们主要关注精神上和玩法上的补足，所以像夹娃娃、盲盒和潮鞋等一些娱乐性的需求，是我们愿意到线下消费的主要理由。

其实盲盒在2018年开始，到2019年形成了很大的市场效应，夹娃娃也是从2018年开始新概念夹机的活动，也是来源于大家消费娱乐的需求。

随着00后和90后成长，线下的消费业态也发生了变化，从产品形态、销售逻辑和消费群体都发生了一定的变化，这个变化主要是由带流量的IP、优质的产品和娱乐型玩法共同构成的，核心也是来自于大家对于线下娱乐和精神化消费的需求。

过去大家对潮玩的概念就是潮流玩具，重点还是产品概念，但随着这几年的发展，潮玩有了一个新定义，就是潮玩=潮品+玩法，这和以前的定位有些不太一样。

潮品就是在各个行业的尖货，比如说椰子在鞋子里的尖货，它有一定的稀缺性，还有一定的“自来水”，很多人会冲着去捧它，在小红书、微博、抖音上看到它的“自来水”热烈的追逐。另外它有很好的二级市场，在闲鱼和得物上可以看到各种类型的潮品会炒到2倍，甚至到10倍。

还有就是玩法，现在的产品只说产品力会略显不足，因为产品力的种类都很多，大家在线下购物有更多的要求和价格上挑剔。所以现在增加了很多内容就是玩法，就是“产品不够，玩法来凑”。在玩法层面更注重场景、互动和不确定性，比如说盲盒，就是3.5寸的手办，我们加了盲抽的玩法，大家要玩必须是6+1、7+1、8+1的玩法，拿出来不一定是哪只，这样在购物过程中增加了娱乐性和夹娃娃的技巧。常规夹娃娃就是两三次，现在的夹娃娃会有更多的不确定性。

对于这种“潮品+玩法”的概念，对产品的追求也达到了更快的产业链布局，我们和黄子韬合作，和他的团队对接到线下大家互动玩起来只用了半年时间，从产品研发、生产端、仓储物流、销售体现出来的是大家对潮品的追求以及线下消费的追求。

还有数字化的交互，在我们门店里可以完全追踪到每个人的数据，比如说什么时候到门店、喜欢哪个产品、大概年纪、是一个人还是几个人来等，通过线上线下打通，能够马上反馈到线上说哪个产品或者玩法是比较流行的，就可以把这个进行规格化和标准化的下放。

还有一些夹机占的玩法，比如说我们和日本共同打造的斜坡台、雪崩台和团子烧，在原有的方式上增加了新的玩法和内容。另外我们夹机占还有盲盒零售区，可以把有更多线上内容的国漫产品，比如说《一人之下》《狐妖小红娘》等一系列内容和产品都放到线下进行，有这样的承载体之后就可以联动IP，联动粉丝，做更多的线下活动。

在明星端去年我们做了很多的明星影院活动，比如说王一博、王俊凯、易烊千玺和欧阳娜娜，这主要是基于IP和娱乐化的需求。此外还有一些大综艺，比如说《明日之子》和我们连续三年合作的《中国新歌唱》，还有现在流行的汉服文化、JK文化、coser文化等等，我们会在线下举办“班会”和内容，也是搭载在IP和文化空间里。

我们会做一些IP线下相关的粉丝活动，比如说Toby的生日会、团子生日会等，在杭州也做了很多线下的作者联签的活动，通过这样的活动可以把粉丝和顾客聚集起来。

事实上，整个潮玩在线下能做赋能的就是增加互动和销售效率，通过精神消费可以抓住更多消费者的心。

我们认为潮玩是一种新的消费模式，是线下引流的一种新方式。