杭州国大城市广场：与城市同行不止“治愈”

来源：联商网罗秀玲 2021-12-31 18:59

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撰文/罗秀玲

随着圣诞节和新年的到来，杭州的“宝藏商场”国大城市广场（以下简称“国大”）再次将惊喜带给杭州。

12月24日，一辆以“治愈”为名的巴士从国大出发，围绕国大楼体一圈一圈荡漾开去，里面的20位乘客和主理人栖霞艺墅创始人金晓霞共赏西湖美景，利用3小时时间来探讨城市人文，分享生活中的治愈瞬间和生活感悟，同时它也是一颗在杭州街头穿行的“治愈星球”，见证着城市和城市人的国大故事。

这其实是国大迎新“我要做一棵树”系列的治愈之树，也是国大今年的商业关键词，除了这颗“治愈星球”外，国大年底之前还推出美食治愈之旅、时光2122——跨年影像专列、在杭州，去世界、从国大走向博物馆、移动的艺术雅集、国大等你系列活动，分别对应着美食之树、影像之树、9花之树、文博之树、艺术之树、土播鼠之树，精准打造“圈层文化治愈”，见证城市与城市居民的心情四季。

与城市同行

用“治愈”打造国大城市记忆点

之所以称国大是“宝藏商场”，是因为在杭州市场上，没有哪座商场能像国大一样将创意做成“独门秘籍”，也没有哪座商场能像TA一样关注城市和城市里生活的人。

从2019年的“西湖十景”到2020年的“杭州城市心情实验”再到2021年的“治愈”，国大对于人有了更深的理解和更多关注。之所以以“治愈”作为今年主题，其承接的还是2020杭州城市心情实验。

2020年疫情让城市短暂停摆。关注城市人“内心世界”的国大推出杭州城市心情实验，发起“你的心情”首期线上投票，结果让人出乎意料：沮丧仅4%，五味杂陈（28%）、相信（25%）、欢喜（23%）居前三；随后，从最初“五味杂陈”到成为首选的“欢喜”，既是生活在这座城市里的人的微妙变化，也是疫情渐好的见证；而冬天结束的时候，迷茫选项超过乐观。

疫情后的城市与人需要“治愈”。

2月，“国大治愈星球”成功推出，围绕“治愈”这一关键词，国大将四季主题词细分为春·练习、夏·抚慰、秋·宠爱、冬·知味，用心理、美颜、运动、盲盒、奶茶、阅读、萌宠、艺术、美食九种治愈抚慰城市与人，用国大独有的价值观加深顾客与商场的联系。

有顾客在留言称“期待自己和国大的故事越来越多”，也有人称“国大在做创意也好、陈设也好，都非常用心，能让人感受到杭州这座城市的温度”“国大用年轻人的视角展现了多元化的世界”。

之所以受到城市人的欢迎，是因为国大本身就是多元的，这座以“现代人的趣味主义”作为定位的商场，将趣味发挥的淋漓尽致。

年初国大关注城市心情，创伤后的城市与人在浙大心理学博士、杭城著名心理咨询师陈海贤的演讲与对话中治愈“焦躁”，与自己和解；美容、美甲、医美、口腔等业态的黄金组合让“容貌焦虑”得到治愈；西湖玫瑰跑、国大登高跑酷用多巴胺治愈身材焦虑；泡泡玛特开启了城市青年的盲盒之旅，sevenbus、喜茶、foamy foamy、古肥、雅克雅思、兰芳园、02、矢量咖啡让国大一个月卖出的奶茶量杯子连起来能绕15公里长的西湖整整一圈，国大用美食和小确幸俘获凡人心；国大一小时、八一七稻米节则是文化青年和追星女孩的专属狂欢日；“国大七夕·修炼爱情”“我在国大看奥运” “懂”萌宠肖像展、国大戏剧节则以动静结合的方式演绎探讨现实与艺术世界的悲欢；美食与“我要做一棵树”更是“人间烟火”与精神意向的“相映成趣”。

一年9场治愈活动，国大让人在商场里变得乐观与向上。

一直以来，业内都在探讨商场场景打造以及IP活动，将商场打造位家与单位之外的第三空间，然而即使将第三空间打造成为“业界天花板”，商场在顾客眼里也更多的是拍照分享社交媒体的“背景墙”，而国大通过一系列“治愈活动”，让商场“活”起来，成为顾客情感的聚集地，这也是国大城市广场最为独特的“趣味主义”。

三年更新向上

不走寻常路的国大捍卫主场

杭州武林商圈藏龙卧虎。

抛开恒隆广场尚未开业不谈，三家商场各具特色，杭大的奢侈品、武林银泰的化妆品以及国大的“不走寻常路”。

国大有一个很响亮的口号“扶摇直上城市生长”，以三年为一个维度，从国大的发展和活动来看，可以窥见这座商场的韧性与奇特创意，这些元素也造就了国大的与众不同。

从“城市四季”到“心情实验”再到“治愈”是国大的更新进阶，国大一小时、国大土播鼠等则见证了国大的韧性，而要说国大的新奇特，“我要做一棵树”其实最为典型。

“如果有来生，我要做一棵树，站成永恒，没有悲欢的姿势，一半在尘土里安详，一半在风里飞扬”，三毛的一首诗让国大在圣诞季成为“商场赢家”，顾客精神意象成树，点亮杭州生活之光。

到了2020年，国大建了一座空中树屋，心情之树、骑士之树、直播之树、爱豆之树、戏剧之树、艺术之树、公益之树在屋内生长，见证着国大一年的专注与理想。

2021年的树不再静止，会跑会飞的树让更多的人进入国大这颗“治愈星球”。

同样更新向上的，还有国大的内容。

从2019年开始，国大加码“颜值经济”“潮玩经济”“餐饮娱乐”等领域，通过最优业态组合吸引年轻人进入商场，为此国大打造了一系列特色楼层。

从二楼“想红”网红店铺引进，到B2楼“想吃”美食业态全线推广，再到五楼“文化自信”国大一小时栏目开展，以及六楼“美颜美食”，国大的每个楼层在吸引力上都能“独当一面”。

根据《联商网》统计，2021年，国大引入了近50家新品牌，包括索尼PS5、POP MART、浪琴、MIGO、绝对呼吸、怪兽九点半、ZIPPO、D.C.F、YAMII等潮流时尚品牌，名表区开出了TISSOT、MIDO、HAMILTON、CERTINA、NIVIDA等知名腕表品牌，时尚精致全面升维。

餐饮品牌方面，引入了浙江首家正哥点心专家，九十九赞华东首店、口口妙鸡汤饭、M Stand等人气品牌也纷纷进驻，酒吧Baby pery华东区域旗舰店生根国大，助力国大打好“夜经济”王牌，通过一系列首店和特色门店引入，国大吸引力迅速飙升。