5月12日消息，国美控股集团与华为签署战略合作协议。据悉，双方将围绕国美“家·生活”战略共享共建“全零售生态共享平台”，同时借助华为在智能交互、智能联接、智能中枢等方面优势，就国美新型智慧门店的数字化运营管理、全渠道数字化营销、全系列智能终端物联等重点领域展开深度合作。

本次国美与华为合作的重点是零售数字化升级。国美方面表示，将重点整合华为在智能交互、智能联接、智能中枢等方面的领先科技和应用解决方案，加速构建起“云网边端”协同的“国美全零售”一体化智能运营系统。

据了解，2017年，国美提出“全零售”概念，确立“家·生活”发展战略。从2021年开始，国美先后推出了娱乐电商平台“真快乐”，家装平台“打扮家”，折扣平台“折上折”。不过，从市场反应来看，国美种种动作并未激起多少水花，真快乐APP相关数据表现还受到市场质疑。

去年6月，国美CFO方巍在一次专访中表示，真快乐APP月活数达5000万，日活数200-300万。不过，由于日活与月活披露数据差距过大，相关说法引发广泛质疑。5000万月活数据意味着真快乐已经超过天猫、闲鱼、苏宁，位居中国市场第五大APP，但第三方检测平台数据显示，真快乐APP远在前十名开外。

去年11月，据新华社报道，国家计算机病毒应急处理中心通过互联网监测发现，包含真快乐APP在内的12款电商购物类移动应用存在隐私不合规行为。此外，国美真快乐电子商务有限公司还曾因违反《广告法》被上海市市场监督管理部门行政处罚。

今年3月，国美真快乐平台推广代理商被指虚假宣传、拒不退款。据《南方都市报》消息，有商家反映称，花了近3万元与国美真快乐平台代理商签署了代运营服务，入驻半年只成交了两笔订单，总成交金额10.9元；店铺日浏览量也多为个位数。还有多名商家认为代理商涉嫌虚假宣传，要求退款却遭到后者拒绝，有的代理商甚至直接“消失”。

对此，国美真快乐平台相关负责人回应称，有的代理商合作授权书系伪造，代理商的虚假宣传也损害了国美的名誉。平台将直接和商家沟通，优先解决商家的问题。

为了推动公司发展，实现零售数字化升级，国美相继与多家企业合作，意图打造“线上、线下、供应链、共享共建、物流、大数据/云”六位一体的全零售生态共享平台。

创始人黄光裕于国美2022年的新年寄语中表示：“国美将以坚定的决心和坚决的行动，全力推进‘家·生活’第二阶段战略的全面落地和深化落实”。

国美曾先后与拼多多、京东以及腾讯达成战略合作关系。

2020年4月19日，拼多多宣布认购国美零售发行的2亿美元可转债，双方宣布达成全面战略合作，拼多多将向国美倾注消费大数据、“百亿补贴”、技术流量等优势资源；而国美全量商品将上架拼多多，并提供全面售后服务，国美旗下的安迅物流也将接入拼多多平台。

2020年5月28日，京东集团宣布战略投资国美零售，以1亿美元认购国美零售发行的境外可转债。根据协议，双方将基于彼此多年沉淀的线上线下优势，实现更加高效的协同和商品供应链的整合互补，并将在物流配送安装服务上实现资源共享，以及合作开展包括金融服务在内的全方位业务等。

2021年1月12日，国美宣布零售娱乐化战略的全面开启，国美App宣布改名“真快乐”，定位为娱乐化电商门户，重点打造“乐”和“购”两大核心板块，全力进军全品类电商市场，声称要为用户打造娱乐化、社交化的购物体验。

2022年5月5日，国美零售与腾讯签署战略合作协议。根据协议，国美与腾讯将聚合双方优势资源，借助“互联网+零售”发展势能，打开全零售的广阔空间，腾讯将助力国美在线下、线上、供应链、物流等更多环节实现数字化转型升级，实现线上线下互补融合，推动零售行业数字化的高质量发展。国美和腾讯以互联互通、互助互补为共识，充分整合双方的优势资源和能力，共享共建全零售生态共享平台。

国美先后联手多家企业，足以见得对搭建全零售生态共享平台的信心。

然而从数据来看，黄光裕回归一年来，国美的财报并不亮眼。与最高点相比，国美零售股价在一年多的时间里下跌超80%，损失超过700亿港元。

3月31日，国美零售发布2021年年报，期内营收464.84亿元，同比增长5.36%，净亏损44亿元，亏损缩窄37.06%。截至报告期末，公司现金及现金等价物约为43.78亿元，上年同期则为95.97亿元。2021年下半年，公司经营现金流较上半年改善，全年实现经营活动现金流入约6.49亿元。

方巍在电话会议中表示：“公司全年数据虽然向好，但是并不亮眼，管理层对本期的业绩并不是很满意。”

在资本运作方面，去年4月，国美零售公告称，由控股股东拟将旗下三个自持物业出租予国美零售，分别为国美商都、湘江玖号及鹏润大厦，最长租期达20年。该等物业的总代价为约178.65亿元，拟将由国美零售以发行代价股份支付约175.76亿元，并向国美管理转让国美零售全资附属公司全部股权支付2.9亿元。

2021年10月，国美零售公告称，将代管大股东旗下国美家、打扮家、共享共建、安迅物流以及国美窖藏等五大资产。根据框架协议，国美零售将向目标公司收取服务费，同时有权收取相关目标公司的股权奖励、以及最多30％股份的优惠购股权等。

同时，国美集团投资的第三方物流企业安迅物流此前也传出IPO计划。

再者，国美近来也因公积金缓缴一事备受关注。

除此之外，国美还面临着激烈的外部竞争。《2021年中国家电市场报告》数据显示，2021年家电市场零售商占比份额最高的平台是京东，占比达32.5%；苏宁易购和天猫分别以16.3%和14.8%的市场份额排在第二、第三；而国美排名第四，市场份额仅有5.0%，和2020年国美4.9%的市场份额相差不大。

此前，黄光裕出狱回归后，曾放下豪言“18个月让国美重新回到原来的市场地位”。如今，距离为期18月的约定还有4个月，国美时间紧迫。