会员店激战长三角，山姆打起价格战
来源/时代财经
撰文/张雪梅
付费会员店的竞争在长三角走向白热化。
继今年3月落地上海第二家门店后，美国最大的连锁会员制仓储量贩店Costco开市客在宁波开出浙江首店。
6月20日，筹备了一年半的Costco宁波店正式亮相，这是它在内地第四家门店，也是全球第850家门店。和此前门店开业时一样，Costco宁波店也因为人流量大而实施限流。
当天上午10点时，门店已经排队限流很久，有会员告诉时代财经，自己9点开车到达开市客，停车花了20分钟，之后就一直在排队，“停车场满了，车只能停在外面空地上，没有安保指挥，感觉离开的时候很难开出去”。
Costco宁波店客服告诉时代财经，为了控制人流，给会员提供良好体验，该店开业前5日均实行预约制，每天限流2万人。
Costco今年将在中国迎来一波开业潮，今年8月，其杭州店将开业，深圳店的开业也提前到今年四季度。另外，它还计划在明年进入南京市场。
种种迹象表明，目前在国内仅有四家门店的Costco正在紧跟老对手山姆的步伐，加紧在华布局，而其侧重长三角的门店布局，也令这一区域的付费会员店竞争更加激烈。
与山姆正面刚，Costco开卖平价劳力士
2021年10月，Costco以约1.4亿元价格在宁波鄞州拿地，而一个月前它还耗资超2亿元在杭州萧山拿地，原计划作为浙江二店的宁波店却先于杭州门店竣工开业。
选址宁波与当地经济发展水平相关。在2022年华东地区GDP10强城市排行榜中，宁波仅次于上海、苏州、杭州和南京，排名第五，达到1.57万亿。从GDP增量上而言，宁波排名第一，增量超过千亿，这里也成为会员店必争之地。
Costco宁波店坐落于首南东路与鄞州大道交叉处，距离地铁4号线金达南路站步行约1.2公里。该店购物面积超过1.4万平方米，首层为卖场，2-4楼为停车场，提供超1000个停车位。
为了吸引客流，开业首日Costco通常会限量供应特殊商品，例如上海二店开业时的平价宝马i3、宝马新能源车和飞天茅台，以及上海一店、苏州店开业时的爱马仕包等。此次宁波店开业也延续这一传统，除了平价劳力士、欧米茄等腕表，沃尔沃xc60混动车和c40纯电车开业期间将在官方指导价上有一定折扣。
开市客官方信息显示，截至开业前5日，其会员注册人数突破6.2万，预计年底突破10万人。时代财经以开业前199元的优惠年费（正常年费为299元）代入计算，开业之前，Costco已经获得会籍费收入超过1200万元。
目前，宁波共有2家山姆和3家麦德龙，其已经培育起较好的付费制消费氛围。而随着Costco开业，三者在会员拉新、续费等方面或面临竞争。
就会员费而言，开市客会员分为金星（个人）会员与企业会员，会员年费均为299元；山姆则分为普通会员与卓越会员，年费为260元与680元。
凭借在海外市场多年积累，截至2020年8月，Costco全球会员数量就已经突破1亿。不过，其海外续卡率高达90%，内地续卡率仅为60%，这与其进入内地市场时间不长、内地会员制不成熟等因素有关。
另外，在线上服务发达的内地市场，线上配送服务一直是Costco短板。
尽管Costco官方表示，宁波地区将提供线上配送服务，每天15点前下单，2日内送达；15点后下单，3日内送达。但相对于山姆的“一小时极速达”，Costco的时效性并不高。并且，除了2家门店外，山姆在宁波还开设8个云仓。
此外，Costco线上配送价格并不低。Costco宁波店客服告诉时代财经，其线上配送服务目前已经开通，在“挑挑购物”小程序下单即可。但由于是与第三方合作，会员在线上需要额外支付商品总额6%的打包费，优惠活动线上线下也是分开的。
在资深零售专家王国平看来，目前而言，Costco在宁波市场面临的竞争不会太大，“麦德龙基本只有一个会员店的噱头，山姆开店需满足人均可支配收入4万元起，Costco则是需要在6万元起，两者在定位上还是有一些区别。后期，Costco人均可支配收入值会下移，往更低一层级试水�！�
他同时表示，供应商一般会看重会员店的单店运作能力而非数量，Costco在这方面拥有较大的话语权，很多境外品牌会选择通过它进行销售。
值得一提的是，在近日中国连锁经营协会发布的《2022年中国连锁百强榜单》中，Costco中国首次入选，位居第98位。榜单数据显示，截至2022年底，Costco凭借内地仅有的2家门店，销售额总计30亿元，即单店年均销售额约15亿元，日均销售额约410.96万元。可以对比的是，同在榜上的沃尔玛、永辉单店日均销售额约82.05万元和25.69万元。
会员店激战长三角，山姆也打“价格战”
随着Costco宁波和杭州两店相继开业，长三角地区的会员店竞争将会更加激烈。
目前，长三角汇集了山姆、Costco、盒马、大润发、麦德龙等多个会员店玩家。王国平指出，长三角人均可支配收入较高，当地的经济发展到一定程度后，消费者对于时间的追求高过于对价格等因素的追求，会员店模式可以筛选出高性价比商品，为消费者节省很大一部分时间，与长三角市场适配度较高。
今年5月，山姆上海真如店开业，这是其在上海的第5家门店，也是距离中心城区最近的一家门店，该门店距离盒马X会员店仅500米；4月底，大润发M会员店首店落地扬州，据网友爆料，其南京店也在筹建中，门店外立面基本成形。
激烈的竞争正在各个会员店间弥漫。在大润发M会员店落地扬州后不久，山姆APP发布通知称，开放扬州生鲜直送，涵盖海鲜、鲜肉、面包等多个品类，该配送服务由距离扬州一个半小时车程的常州山姆门店提供，意在与M会员店争夺客流。
时代财经也注意到，尽管Costco杭州店目前并未开业，但其已经开通线上配送服务。
各路玩家厮杀之下，山姆甚至率先打起了“价格战”，其在半年内两度下调部分商品价格，当中不乏瑞士卷、麻薯等网红产品。2022年11月，山姆会员商店宣布让利五亿元用于回馈会员，对10款复购率和渗透率最高的商品做出长期价格下调，包括小青柠汁、麻薯、瑞士卷、酸奶、每日坚果、蛋黄酥等。
今年5月，真如店开业之际，山姆中国首席采购官张青表示，通过追溯原料供应商等方式，山姆将再增十款商品进行价格调整，如蒲烧鳗鱼销售价格从88元降至64.9元，芥末味夏威夷果仁从139元降至99元。
此外，或因上海齐聚各会员店玩家，山姆在此地的价格优惠也更多。不久前，其因同款蛋糕在上海销售95元，而在其他城市销售165元登上微博热搜榜。时代财经亦注意到，山姆店的某品牌干酪在广州销售55.9元，上海为49.9元。
彼时，山姆方面对时代财经回应称，在商品实际的销售过程中，不同城市由于受到成本、当地市场情况、以及优惠活动等多种因素影响，价格策略会有所调整，会存在些许的差异。
王国平表示，尽管玩家众多，长三角对于会员店而言仍然是一个增量非常大的市场，以前会员店基数是零，一大部分消费者从大卖场转向会员店后，会员店会迅速爆发。
不过，尽管付费制赛道仍处于增长红利期，但也已经出现了优胜劣汰的情况。今年4月，家乐福接连关闭上海成山路店和中山公园店2家会员店，其中，中山公园店于去年9月刚刚开业。另外，其南翔路会员店也被爆出现多个空置货架。
未来，随着赛道日渐拥挤，会员店们或将一个接一个站上PK台，为了不被市场淘汰，玩家们应该及早探索出自己的特色之路。
发表评论
登录 | 注册
VIP专享频道热文推荐：