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编辑/林平

名创优品曾被优衣库、屈臣氏、无印良品等列为“全球最可怕的竞争对手”。

从曾经开遍中国大小城市的十元店“哎呀呀”，到随后创立的名创优品，创始人叶国富借鉴日本“一元店之父”矢野博丈的商业思路，并结合中国本土市场创新将其发展壮大，一跃成为中国知名的IP设计零售集团。

叶国富是行业中少有具备营销天赋的人。最为人所熟知的一个例子是，在阿里巴巴创始人马云首次提出“新零售”的第10天，一位名为“广州阿富”的神秘人士花重金包下多家纸媒的头版整版位置，要为“杭州老马”与“北京老王”的亿元约定买单。而“广州阿富”便是名创优品创始人叶国富，凭借这次营销，“广州阿富”和名创优品进一步闻名全国。

作为天生具备敏锐商业思维的连续创业者，名创优品的创立也体现着叶国富的独特洞察力。2013年，叶国富在国外旅行时发现，当地有很多生活居家专营店，卖的都是很实用的生活小物件，很受当地消费者欢迎。叶国富因此获得商业灵感，出于对零售的热爱及行业发展潜力的认可，回国后他便创办了名创优品。

名创优品借鉴了海外的零售理念，结合中国的制造优势和市场需求，提出了“优质、创意、低价”的品牌定位，致力于提供涵盖日常生活多个方面的产品。随后名创优品迅速扩张，不仅在中国市场大获成功，还积极走向国际化，如今全球门店数已达7420家。

2020年10月15日，名创优品在美国纽交所上市。2022年7月13日，名创优品正式在香港联交所主板交易。

在业内人士看来，叶国富的成功，除了他对市场趋势的精准把握和创新的商业模式外，还在于他坚持的“用户思维”，即始终围绕消费者需求进行产品开发和服务优化。同时，他强调效率和成本控制，建立了高效的供应链体系，确保了产品的高性价比。

2024年9月23日晚，名创优品以约62.7亿元人民币收购永辉超市29.4%的股权，交易完成后，名创优品将成为永辉超市第一大股东。

叶国富希望将永辉超市打造成胖东来式的“中国版山姆”，用名创优品的快时尚、性价比模式，加上胖东来式的特色服务，再借鉴Costco的高性价比、差异化量贩式模式，以永辉超市的业务基本盘及网络，打造新的零售模式。这是一次美好的联姻，更加预示着零售业的变革与新生。

梳理叶国富的公开演讲，他多次提到了企业战略对于企业经营的重要性，也同样强调开心哲学。在他看来，消费的本质是开心，而名创优品则以“开心”取胜。而对于中国零售业未来发展，作为扎根一线二十年的零售创业者，他始终充满信心。

叶国富判断，中国零售行业正处于非常好的发展新阶段，而零售企业一味地追求低价，对社会、对消费者、对企业都是不利的，没有合理的价格，产品的品质是难以保证的。没有合理的利润，企业的创新是难以继续的。零售企业要卷品质、卷创新、卷产品，不要去卷价格，只有这样才有未来。

▲名创优品创始人、董事会主席兼首席执行官 叶国富

在1月18日的名创优品集团2024年年会上，叶国富对于零售业的变革与发展有了最新思考。

在他看来，全球零售正呈现兴趣消费和品质零售两大趋势。兴趣消费趋势正在崛起，而且发展很快。尽管中国乃至全球零售竞争很激烈，但品质零售是未来发展方向。山姆中国的高速发展、胖东来的高速发展、还有调改后的永辉业绩的高速增长，都代表了品质零售的崛起，做品质的零售企业会越来越好。

而应对当前宏大的焦虑和迷惘，唯一的办法就是勇敢地走出去，没有第二招。越是在艰难的时候，越是需要勇气。越是艰难的时候，越有机会。

如何勇敢地走出去？要坚持长期主义和产品主义。长期主义是企业经营的稳固基石，在经济持续向好、长期向好趋势下，不要因为短期的波动而影响斗志、影响心情、影响决策。而产品是企业参与竞争的原点，也是企业与外界接触的唯一的渠道和桥梁，企业服务社会靠的就是产品。

“只有好的产品才有好的品牌，只有好的产品才有好的渠道，只有好的产品才有好的业绩。只有踏踏实实地、认认真真地做好每一个产品，才能赢得市场竞争。”叶国富表示。

与此同时，做好的产品，也需要有好的团队，好的团队同样要有好的文化。叶国富表示，人才和企业文化是名创优品最宝贵的资产。企业文化是土壤，人才是种子。再好的种子，如果土壤环境不好，它一定长不大，也活不久。企业文化才是保证企业组织健康，拥有长久的竞争力的关键。

名创优品的价值观是：简单、阳光、讲真话、热爱、高效、敢担当。价值观是战略落地的保障，是战略执行的基石。如果没有好的、优秀的价值观，再伟大的战略、再伟大的使命和愿景，是执行不了的。只有价值观相同的人在一起，才能完成战略目标。

叶国富发现，全球优秀的企业和优秀的人士，思维方式和习惯都是高度的一致，都追求简单的东西。一个事情搞复杂很容易，但把复杂事情搞简单，需要超高的智慧。如何把一个复杂事情搞简单？需要“现场、现实、现悟”，零售人不要坐在办公室里做决策，多到现场去看看，因为零售是细节、细节还是细节。

对于名创优品来说，2025年还要有三个坚持：第一，坚持全球化战略；第二，坚持IP战略和设计创新；第三，坚持极致性价比。名创优品的市场战略是全球化，不只做中国一个市场，目标是成为世界第一的IP设计零售集团。此外，必须持续坚持极致性价比，不要卖太贵，但品质一定要做好。

在具体的战略落地方面，叶国富认为名创优品一定要有两盘货模式：一盘是以IP为中心的一盘货，另一盘是以性价比为主的一盘货，覆盖最广大的消费群体。此外，名创优品还要有两个店铺模型：一个是IP店模型，另一个是常规店模型。IP可以做出足够的差异化，可以避免价格竞争。

“相信相信的力量，因为相信，所以看见。你不相信它，你就永远看不见它。你要相信它，一定会看得见它”。叶国富称。

以下为叶国富演讲全文(经联商网编辑)：

尊敬的各位来宾，以及我们来自于全球的合作伙伴，还有依然在全球各个门店坚守一线的名创优品家人们，大家好！我代表名创优品对大家的到来，表示衷心的感谢和热烈的欢迎！

一年一度的年会，是我本人最牵挂、最操心、最重视的一场会，我希望所有全球各位伙伴和名创家人在这刻要团结起来，团聚一下。

今年的年会，我想跟大家讲讲心里话，讲讲我对未来的看法。我的主题是“用非凡的勇气创造新的未来”。

我们看到今天全球零售有两大趋势：一个是兴趣消费，另一个是品质零售。

就兴趣消费而言，在人口老龄化时代，很多年轻人不愿意结婚生子的时代，我认为兴趣消费是一个自我取悦的一种消费趋势在崛起，而且发展很快。比如，以名创优品为代表的，以TOP TOY为代表的就是兴趣个性化消费。

尽管中国乃至全球零售业竞争很激烈，但是我们看到了增长。特别是山姆中国的高速发展、胖东来的高速发展、还有调改后的永辉业绩的高速增长，都代表了品质零售的崛起，做品质的零售企业会越来越好。

其它比如说低质低价，虽然在中国某些市场有增长，但是大家还是希望自己是有消费能力的人，希望买到好的东西，自己喜欢的东西。这些美好的东西大家不是不愿意去买，只是很多人由于收入限制，而去买低质低价的东西。当他的收入得到提升的时候，他马上要换一个平台买好的东西。

我们已经从中国名创走向世界名创，2024年做了大量的品牌升级，而且在海外开了很多高质量的、有影响力的旗舰店。我们在印尼雅加达开了一个3000㎡的店，这在过去是不敢想象的。在过去，名创优品200㎡的店都是大店。

包括我们在法国巴黎香榭丽舍大街开出的首家中国品牌店，同时也是名创优品欧洲最大旗舰店，开业当天也取得了巨大的成绩。我们年前开业的西班牙马德里店铺，也是在欧洲取得了巨大的反响。我们在上海开出的MINISO LAND全球壹号店，也络绎不绝。

敢开这么多店，背后的原因是什么？我认为是勇气，是我们对自己的信心。应对当前宏大的焦虑和迷惘，唯一的办法就是勇敢地走出去，没有第二招。像名创优品一样，不仅是在中国开大店，而且还要在全球开大店。

坚持长期主义和产品主义

有句话我认为讲得很好，坐在家里都是风险，走出去都是机会。我们得大胆地走出去。希望大家不要“坐”在家里面。我认为，越是在艰难的时候，越是需要勇气。越是在艰难的时候，越有机会。

今天在中国甚至是在全球，名创优品是赛道中的第一品牌。我们有优秀的团队、优秀的品牌，有先发优势。越是在内外部环境激烈变化时，越需要勇气。大胆地走出去，你才能创造机会。我认为从外部找原因叫抱怨，只有从自身找原因才叫成长。

如何勇敢地走出去？我认为要坚持两个：长期主义和产品主义。

为什么要坚持长期主义？我们的经济持续向好、长期向好，不要因为短期的波动而影响我们的斗志、影响我们的心情、影响我们的决策。

为什么要坚持产品主义？产品是企业参与竞争的原点，是企业与外界接触的唯一渠道和桥梁。企业拿什么服务社会？靠的就是产品。我认为，只有好的产品才有好的品牌，只有好的产品才有好的渠道，只有好的产品才有好的业绩。只有踏踏实实地、认认真真地做好每一个产品，你才能赢得市场竞争。我们不仅要有超级爆品，还要有世界级的单品。如果我们只有中国的好产品，我们最多成为中国的好品牌。如果我们有世界级的好产品，我们才能诞生世界级的品牌。

大家千万别忘了，品牌的背后是产品，产品是品牌的核心，有了好产品才能拥有好的一切。勇敢走出去，做好的产品，也需要有好的团队，好的团队同样要有好的文化。

组织如果不“简单”，是没有战斗力的

名创优品有一句话叫：人才和企业文化是最宝贵的资产。企业文化是我们的土壤，人才是什么，人才是种子。再好的种子，如果土壤环境不好，它一定长不大，也活不久。企业文化才是保证我们组织健康，拥有长久竞争力的关键。

名创优品的使命是“为开心而生”，所倡导的经营哲学是“开心哲学”，战略是成为“世界第一的IP设计零售集团”。企业战略越清晰、越聚焦，你就会做得越好、越成功。

除了企业战略，我们也要定义产品战略、营销战略、渠道战略等，这些战略都是为企业战略服务。我们需要思考的是，围绕战略去组建什么的文化，招什么人，带什么团队。名创优品招的人，素质、爱好、专业能力都要围绕战略来引导，因为名创优品是一家战略驱动的公司。

我们的价值观是：简单、阳光、讲真话、热爱、高效、敢担当。价值观是战略落地的保障，是战略执行的基石。如果没有好的、优秀的价值观，再伟大的战略、再伟大的使命和愿景，是执行不了的。只有价值观相同的人在一起，才能完成战略目标。

激情、勇气和正直也是我们对名创优品干部和名创优品人的素质要求。不管你遇到开心还是不开心的事情，要有持续的激情。越是遇到压力的时候，越需要勇气。作为一个干部一定要正直，越正直你的团队越有战斗力、越有凝聚力。如果干部不正直，你的团队就会像一盘散沙一样。因为不正直就没有说服力，就没办法带领这个团队。

什么叫勇气？就是敢想、敢干、敢要。就像名创优品一样，我们敢于开发好的产品、敢于拿好的IP、敢于拿好的门店、敢于开大的门店，而且我们都干成功了。如果我们不敢干，那么连成功的机会都没有。

什么叫专业，为什么讲专业？因为消费者只为专业买单。你的产品如果做得稍微不专业，根本就卖不掉。每一个IP，每一个产品的开发，只有做到足够专业才能赢得市场。

有勇气没有专业，你会交很多学费。只有专业没有勇气，你是做不大的。只有勇气+专业才能把业务做大，才能干好。所以，做零售我特别推荐这几个词：聚焦、聚焦、再聚焦。因为专业来自于不断地聚焦，只有足够地聚焦，才能足够地专业。如果你不聚焦，事情肯定会做得不够专业。什么都做，各个地方都做一点，怎么会专业呢？你不专业，消费者怎么会买单呢？

只有聚焦所有的资源和精力，我们才能把事情做得足够专业，才能有竞争力，不仅在中国有竞争力，在全球都有竞争力。只有保持简单，做事才能高效。只有心无杂念，干干净净、简简单单，业务才能打透打穿。

在名创优品企业文化中，“简单”是排在第一位的。我记得8个月前，我在面试名创优品美国总经理Tom的时候，围绕“简单”这个事情跟他交流了很多，他非常认可我讲的“简单”文化。后来我发现，全世界优秀的企业和优秀的人的价值观，都是高度的标准。

我们的组织一定要简单，如果组织不简单，是没有战斗力的，没有凝聚力的，而且做事也不高效。如果你不简单就不会有阳光，一个心里面装着复杂事情的人，怎么会开心，怎么会阳光。而且如果你不简单，更不愿意讲真话。在名创优品企业文化中，简单、阳光、讲真话是层层递进的，简单是基本原则。

我在公司讲过，发自内心的热爱高于一切。你热不热爱你的本职工作，如果你热爱它，就会越做越开心。如果你不热爱它，则是对你灵魂的背叛，你肯定做得不开心。我在公司经常灵魂拷问我们的伙伴，你喜不喜欢这个工作？不喜欢就要说不喜欢，你该换个岗位，不要欺骗公司，也不要欺骗你自己，发自内心的热爱高于一切。

零售的本质是效率之争，讲平效、人效，做事要高效。对于我们个人来说，要敢于担当，这就是勇气。敢不敢承认自己做得不足？如果你不敢担当，那么你的效率一定不高。事情成功了要担当，失败了也要担当。

再回到“简单”，我是个很简单的人，所以我带头希望名创优品人一直保持一个简单的文化。

全球优秀的企业和优秀的人士，思维方式和习惯都是高度的一致，都追求简单的东西。一个事情搞复杂很容易，但把复杂事情搞简单，需要超高的智慧。如何把一个复杂事情搞简单，需要“现场、现实、现悟”。

我希望大家不要坐在办公室里做决策，多到现场去看看，现场可以给到你解决方案。你坐在办公室想的方案往往都没用，去现场走一走看一看，来得更直接更快。所以，“现场、现实、现悟”是我们做零售业，遵循的解决问题的基本原则。零售就是细节、细节还是细节。你的卫生，你的服务体验靠什么，都是靠我们员工小伙伴们一个一个细节执行到位。

2025年的“三个坚持”

对于名创优品来说，2025年还要有三个坚持：第一，坚持全球化战略；第二，坚持IP战略和设计创新；第三，坚持极致性价比。名创优品的市场战略是全球化，不只做中国一个市场，目标是成为世界第一的IP设计零售集团。我们必须持续坚持极致性价比，不要卖太贵，但品质一定要做好。

中国一线到五六线市场，每一线、每一个城市对商品的要求是不一样的。所以我们坚定地走IP这条路线，IP战略是我们未来的长久战略。

我们发现，在一线、二线、三线城市做IP完全没问题，但是在四五线城市，一线城市卖得超级火的，一天可以卖几百万元的IP，到四五线城市没人看，但四五线市场也是很大市场，我们难道不做吗？

所以我们认为，一定要有两盘货模式：一盘是以IP为中心的一盘货，另一盘是以性价比为主的一盘货，我们要覆盖更为广阔的消费人群。

我们还要有两个店铺模型：一个是IP店模型，另一个是常规店模型。中国人均消费IP产品才58块钱，日本是580块钱，美国是人均2000块钱。我们跟日本市场差了10倍，IP市场非常大。

我们为什么要做IP？因为IP可以做出足够的差异化，可以避免价格竞争。

大家一定要记住相信相信的力量，因为相信，所以看见。你不相信它，你就永远看不见它。你要相信它，一定会看得见它。

谢谢大家！