在苏州盛泽，我们找到了商场运营新标杆

来源：联商网李瑟 2025-07-11 19:09

出品/联商网&搜铺网

撰文/李瑟

编者按

作为发现、传播和创造美好的平台，联商网致力于将“联商奖”打造成为行业至高含金量的奖项。今年，联商网依旧秉持公平、公正、严谨原则，经过企业提报推荐、联商工作人员现场走访、专家评委团集中评审等环节，对过去一年中国零售行业涌现出的优秀项目和门店、卓越个人等给予最高级别的表彰，我们将以专题形式陆续报道这些标杆。

从刚刚落幕的2025联商奖颁奖盛典上，在2024年度星商业评选中，苏州盛泽天虹购物中心(以下简称“盛泽天虹”)凭借着「运营深度」和「话题广度」备受消费者欢迎，开业后快速登上大众点评「盛泽购物好评榜第2名」宝座，也让项目斩获「2024最佳运营商业项目」大奖。

通过近距离观察，在苏州盛泽镇，我们看到了更出众的天虹。

「扎根」盛泽

用「悠享生活」推动商业「进化」

2024年12月28日，天虹在苏州盛泽镇的商业项目正式开业。开业首日，客流量超过8万人次。大量涌进的消费者用真金白银表达了对项目的喜爱，截至到2025年3月31日，项目累计销售超过1.4亿元。

在评审现场，行业专家称盛泽天虹「降维占据市场」，这就意味着，作为「城镇级区域型商场」，盛泽天虹从定位、招商再到日常运营都不输其在「一线城市的配置」，天虹用实际行动推动盛泽商业再进化，一跃成为当地市场的标杆。

从定位上看，盛泽天虹以“南苏州悠享生活欢聚地”为核心定位，围绕生活零售、社交餐饮、儿童成长、娱乐休闲等主要业态布局，打破了商场流量桎梏。

这与项目周边环境息息相关。盛泽天虹地理位置特殊，项目位于苏州市吴江区盛泽镇市场路城市发展轴上，恰好是中部市场片与西部新城片的交界处，天然优势让项目辐射涵盖了全部新老城区，5公里范围内辐射35万客群。

再加上盛泽是丝绸重镇，项目周围拥有纺织企业5000+，贸易企业7000+，高新企业176家，世界500强企业2家。这意味着项目周围被商场最热衷的「高净值人群」环绕。盛泽天虹目标也非常明确：为周边3公里范围内的84个高品质住宅人群提供全新的生活方式和时尚消费新体验。

为此，定位精准的盛泽天虹通过首店经济引入、深耕在地文化、多元活动策划及数字玩法等方式，为我们贡献了一场「教科书级别」的商业运营。

强化「首店经济」

打造盛泽消费「新图景」

要想出众，就要与众不同。

盛泽天虹带给盛泽的第一个惊喜，就是品牌组合，特别是首店的加入，顺利提升盛泽商业能级。

盒马鲜生等近70家吴江、盛泽首进品牌的加入，为消费者打造出更前沿的消费方式的同时，也让项目释放出更强大的吸引力，炙手可热。

盛泽天虹的高明之处在于品牌组合始终围绕「家庭生活方式」，因此首店之外，盛泽天虹打造出了围绕「品质生活」和「情绪价值」共存的商业框架。

从华为、苹果、小米等电子产品到星巴克、manner、霸王茶姬，再到芝小官、兰湘子、火啫啫、必胜客等咖啡餐饮品牌，再到耐克、安踏、李宁、雅戈尔、JNBY等服饰品牌的加入，以及名创优品、星聚会、星际传奇、绿光派对等满足「情绪价值」需求的品牌，盛泽天虹成功打造出盛泽新消费图景。

更重要的是，盛泽天虹帮助品牌共成长。商场携手盒马、餐饮商户联动推出美食分享、吃货市集相关活动，吸引顾客奔赴线下消费，有效提升场内商户业绩。

据了解，项目开业第一季度商场和商户即实现盈利，其中盒马超市线下销售额排名苏南子公司前五。

深耕「在地文化」

用「空间语言」强化商场吸引力

作为和苏州、杭州、湖州齐名的「四大绸都」，丝绸对于盛泽意义重大。深耕在地文化的天虹，将「天虹美学」与江南、丝绸之美碰撞、融合，再加上家庭定位的前提，组合形成盛泽天虹的空间打造逻辑——项目融合社交休闲、儿童欢乐、丝绸文化等元素，打造了绿色生态中庭、社交街区广场、儿童主题乐园。

“绿色生态中庭”围绕舒适、环保主题营造了明亮通透、宁静舒适的休闲环境，室内空间以绿植展开，铺设美陈及休息区，主、次中庭大面积的天窗，让自然的阳光充分渗透，满足消费者“微度假”社交休闲需求。

中央广场设计成了“嬉水广场”，满足周边社区居民逛街、遛娃需求；特别是BOUBOW儿童主题乐园的推出，立刻让盛泽天虹成为打卡地标。

据悉，BOUBOW儿童主题乐园结合了盛泽地域丝绸文化之乡，以“蚕茧”为原型，蕴含着“化茧成蝶”的美丽传说，通过第一站蚕宝秋千，第二站逐桑之野、第三站探险茧房，结合运动休闲步道设置，盛泽天虹吸引顾客与BOUBOW一起探索宝藏乐园，发现、感受惊喜，让顾客无需消费即可在此享受一整天的欢乐时光，这也是天虹始终倡导的“欢乐营销”。

主题乐园的开出，更是让商场成为盛泽家庭休闲的首选场。