信阳大商新玛特一专柜被指以中奖为噱头搞促销
“我在大商新玛特购物抽奖,抽中了一等奖。商家称可以在其专柜一折购买玉器。可是玉器价格太虚了,即使一折购买也很不值。”12月2日下午,市民徐先生投诉称信阳大商新玛特纵容商家通过这种方式欺诈顾客,实在有损大商的品牌和声誉。对此,本网记者联系信阳大商新玛特多部门,仍无明确回应。
买衣服抽奖中了一等奖
据徐先生介绍,2日中午因发现裤子破损,他便到大商新玛特与狼共舞专柜挑选了一条裤子。在收银台交完413元购物款后,收银员为徐先生开具了购物小票,同时赠送了徐先生6张领取礼品的小票。
“我到新玛特3楼双福专柜领取完一条手机链后,营业员称我消费了413元,达到专柜的抽奖条件。在营业员的指引下,我刮开奖票后发现中了一等奖。”徐先生称获奖后,他心里“特别高兴、特别激动”。营业员告诉他凭借一等奖可在本专柜一折购买商品。
专柜商品价格一折也受伤
“我放眼看去,双福专柜的玉器便宜的5、6000元,7、80000元的也有。即使打一折,价格也不菲。”徐先生称因自己不会鉴别玉器,便给专门经营玉器的朋友打电话咨询。朋友立即劝他“见过该专柜的玉器,价格被抬高了太多,千万不要买”。
一等奖?空欢喜!
“当时营业员为了鼓励我购买,还承诺称现在一折购买的商品,可以在一年后原价退回。你说这有多不靠谱?!”徐先生称自己抽中了一等奖,心里特别高兴。可是到头来,却是空欢喜一场。“大商新玛特这么大的品牌纵容商家采取这种方式来欺诈顾客,实在太有损其大品牌的声誉和形象了。”徐先生气愤的告诉记者。
网友吐槽抽奖一折购物“果断假”
随后,记者在网上搜索发现,早在去年就有多位网友在信阳大商新玛特购物时有过同样经历。
网友“淮风123456”:作为新玛特这么一个大商场,真有节日抽奖活动,应该告诉你中了什么,直接拿走,不要做这些下三滥的把戏,臭了名声。本人最讨厌欺骗人的行为。或者是柜台自己做的,也要查查。否则商场如何在消费者心目中建立诚信经营的口碑呢?
网友“xaozhulive”:我也抽过,打一折的,没买,证书我看了,不怎么信。
网友“夜雨星梦未醒”:我也抽到。谁受骗了。一起去找商家吧。
网友“想我吗9”:假的,果断假。
网友“hy768093677”:骗人的把戏不要上当。
大商新玛特无正面回应
对此,记者采访了大商新玛特客服以及宣传多个部门。但对方均无正面回应。后记者又多次跟新玛特三层负责所有商家的部门联系,但电话一直无人接听。
随后,记者拨打信阳市物价局电话,对于“玉器类商品价格是否有政策指导”,一位杨姓工作人员告知记者,商品价格由市场自由定价调控。物价局对此“不管,也管不了”。
12315工作人员告知记者商场内商品价格由物价部门管理。如果消费者购买商品后怀疑产品质量,可到相关部门鉴定,然后拿着鉴定证书到消协寻求帮助。
(信阳网)
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