导读：从2008年起，国家法定假日进行了调整，“五一”国际劳动节由3天调整为1天，减少2天；假期缩短，对零售商会带来怎样的影响？零售商如何应对？今年的五一节营销又会有什么新亮点呢？联商网邀请了一些零售企业营销高管畅谈“五一节”营销。

　　嘉宾一：家乐福华东区公关经理于剑：
　　
　　联商网：今年实行新的节假日制度，五一节假期缩短，对超市影响大吗？

　　于剑（以下简称于）：影响不大。短期影响会有，比如和去年同期比较，但是对整个五月的销售额影响不会太大。单纯看五一这三天销售，我预计和去年相比，如果扣除通货膨胀的因素，差别不应该很大，但是家乐福每年都会有成长，即使没有节日因素。
　　甚至我认为五一假期缩短对全年的营销效果更好，因为从全年来看，假期增多了。以前放七天假，到了最后几天大家的消费热情已经不是很高了，现在把假期错开，可以让消费者保持一个较长久的消费热情。

　　联商网：今年五一节营销跟之前相比，会有什么新的亮点？

　　于：说实话，五一促销也没什么新东西，还是老一套，因为顾客也就是图个便宜或者方便。公益活动肯定有，我们会在五一前夕举办食品安全周，请全球总部的人过来培训。

　　联商网：五一节促销业绩跟平时的销售额相比，一般能增长多少？

　　于：各地情况不同，一般增加50％吧。

　　联商网：在刚刚过去的清明节，超市的销售情况如何？

　　于剑：清明节和去年同期相比，有增长，但是这种比较统计学意义不大，因为去年的清明不是休息日。

　　联商网：从全年来看，家乐福今年整体的营销策略和思路会有什么转变？

　　呵呵，营销策略？你不要把零售行业看的太神秘了，这个行业，就是摆上商品顾客上门，它和汽车化妆品不一样，化妆品很看重宣传，但是超市不会，超市有固定的顾客群。
　　我们今年重点就是抓内部管理，搞好服务，加快发展。从公关部工作而言，会加强公关人员的培训，今年公关部会对门店的公关经理实现统一管理，同时把门店的客服管理权限上收，由公关经理管理门店客服，主要是处理顾客投诉等。
　　关于某些超市调整战略，从低价到时尚，我的观点是：超市就是超市，顾客看重的是方便和是否买到需要的商品，超市不是大商场。
　　（联商网）