购物中心管理层员工行为规范
一、员工职业道德规范基本要求
1、遵守国家政策、法律、法规、团结合作，精益求精，以企业利益为重。
2、服务从领导，严格遵守个人服从组织，下级服从上级的原则。
3、工作主动、热情，对同志应一事同仁。
4、严格遵守公司一切规章制度，要视公司如家，勤俭节约，爱护公物。
5、注重文化修养及内在气质，拥有良好的仪容、仪表。
6、勤奋好学，积极进取，在实践中积累知识。
7、具备健康、良好的身体和心理素质。
二、保密制度
员工必须严格遵守公司的保密制度，公司经营的相关策略、竞争措施、重要资料、管理上的重大问题都属公司的保密范畴。员工应做到不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说。
三、员工仪容仪表行为规范
1、按公司要求统一着装，并保持整洁，衣袖裤角不得挽起。工牌(工作证)要端正地佩载在左上胸。
2、发型庄重。男员工前不遮眉、后不过颈、侧不盖耳、不得留鬓角、蓄须;女员工不得披肩散发或梳奇怪发式、染黑色以外的头发。
3、不得佩戴夸张饰物，限戴戒指一枚(食品销售员工不得戴戒指)。
4、应保持个人清洁，女员工须施以淡妆，不得艳妆、浓妆。严禁涂染指甲。
5、不得穿露趾拖鞋上班。
6、工装不得穿出公司以外。
四、考勤打卡
1、因公外出或请假等原因不能打卡应提前报人事课考勤员，否则按旷工处理。
2、请假或调班应提前一天向人事部申请。
五、私人会客电话
工作时间内，员工不得私自离开岗位会客。如有必要会客，需向主管请示同意后方可。员工不得用公司电话作私用。
六、办公室管理
1、工作时间严禁看报纸杂志和其它与工作无关的刊物。
2、严禁利用计算机拷贝游戏软件或打电子游戏。
3、保持办公室整洁，桌上物品要摆放整齐，不得摆放与工作无关的物品。
4、工作时间，严禁闲聊，大声喧哗、睡觉。
5、不得在公共办公室吸烟、吃零食。
七、员工通道
1、在工作时间内必须使用员工通道。
2、出入通道应主动出示工作证，接受保安人员检查。
3、当班时间内禁止使用客用自动扶梯。
八、就餐
1、必须到员工餐厅就餐，未经允许不得在其它地点私自用餐。
2、无特殊情况须严格按排班时间就餐，杜绝提前或延后就餐。
3、就餐必须走指定内部员工通道，餐后应立即返回本岗位，不得借故在餐厅内逗留。
4、必须服从餐厅管理人员管理，严禁扰乱就餐秩序。
5、就餐卡只限本人使用。
6、节约粮食，有意浪费视为违纪行为。
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