大家知道我们经历过所谓的超市的十年、百货的十年、购物中心的十年，未来情况会怎么样？加强经济模式的转变是我国经济和社会的深刻变革，我国的消费出口、投资是支撑经济发展的三架马车，目前拉动内需、扩大消费、增加消费是我们经济发展的主要方式，那么这对零售业来说，是一个非常好的利好。这也将会对消费人群的结构产生深刻的影响，也就是说，从以前扁平的改革开放转到三角形的改革开放，未来消费结构将会转向橄榄型的，橄榄型这种变化，中产阶级也会随着发展和壮大。消费行为也会发生多样性的变化。这就对于零售业来说，也特别是我认为对于中档百货来说提供了市场容量的大大增加。随着中产阶级的壮大，这个消费的中坚力量，那对百货业来说，对零售业来说，我觉得提供了未来非常有利的时机。那如何满足这个新的形成主力的消费人群，满足中产阶级这个消费的多样性的需求，那我们未来的十年我认为确实是要面临一些挑战。

　　摩登百货是在2002年成立的，大家知道，国内百货业来说，80年代之前基本上是以自营的、国营的模式为主，到了90年代出现联营合作模式，到了21世纪头十年，百货公司基本上都转到了联营合作的方式，摩登百货在02年的时候，当时在广州的百货还是比较传统的，大而全的。这种环境下我们对国外的、国内的这种零售业的发展趋势或者是百货的发展趋势，我们做了分析、研究，然后从而确定摩登百货不走大而全的传统百货的模式，而是走时尚百货、走进行了一些加法和减法的这样一个商业模式的百货，所谓的加法，那就是在我们的鞋和服装做了加法，减法就是把家电和超市，这两个业态实际上做得非常好，国际上也发展非常好，这些做了减法。做了减法以后，以穿戴类为主，服饰类为主，满足广州时尚人群的需求，我们目标定位为追求时尚潮流，具有时尚意识的人士，这样百货公司就在广州以摩登百货的形式、时尚百货的形式出现在广州商圈。

　　未来的话，当然我们也看到目前的百货同质化，这个现象也是比较严重的。那么如何让我们的时尚百货在满足未来的消费人群对商品的深度的需求，对新兴的、对某种商品形成主题商城或百货业态的，做进一步的分析，在这一点上，摩登百货我认为未来也就像其他的零售业一样，将面临一个新的挑战。当然这种挑战还包括了一些国外品牌的进入或者是信息系统提升的这种挑战。
　　（广州摩登百货股份有限公司董事长、总经理 周强）