联商网消息：沈阳星摩尔购物广场坐落于铁西最繁华的商业地带，项目于2009年破土动工，2012年落成，2014年5月24日正式开业。作为沈阳最大的单体购物中心，星摩尔拥有独一无二的购物体验，云集了国际顶尖品牌与本地特色零售商，共有来自20个不同国家和地区的百余品牌。众所周知，招商直接决定着购物中心的成败。那么，作为沈阳购物中心标杆之作的星摩尔是如何取得招商佳绩的呢？近日，沈阳星摩尔购物广场商务副总经理李响接受了联商网记者的采访，详细回顾了自己入职6年来的职业生涯！记录，是为了更好的倾听；倾听，是为了更好的发展！

△沈阳星摩尔购物广场商务副总经理李响

联商网：您与星摩尔的缘分始于何时？

李响： 2012年12月的一天，突然一个猎头电话的来访，拉开了我与星摩尔购物广场的不解情缘，也让我真正了解了这个纯外资企业在中国购物中心投资的辛酸历程。通过将近一个月时间的面试，沟通方案，互相了解，互相磨合及招商思路的切磋碰撞，在2013年1月07日我入职了这个32.5万平方米，沈阳最大的单体购物中心企业的大门，担任商务副总经理一职，主抓招商工作。

联商网：当时星摩尔的招商遇到哪些难题？

李响：入职的第一天，准备好一切手续后，我拿着整套的图纸，站在星摩尔购物广场的中央大厅，看着明亮的室内环境及宽敞的通道，也看着空荡荡的商铺，开始一遍一遍的围绕着这个巨型购物广场，了解它的每一条通道，行走路线，安全出口，消防分区，详细欣赏着它的每一个设计理念。然而更现实的一点摆在我的面前，招商率不足20%。前期招商期过于偏长，损失商户过多，外籍领导高估了市场租金租值，外资与东北商业种种的矛盾点。如何说服外资外籍高层拿出相应的支持条件？如何重新定位这个超大商业体？引进什么品类做有效支撑？一个又一个问题在我脑海中浮现。

我知道这不是一个简单的事情，面对我的是一场硬仗，也是一个机遇，但我没有太多时间，因为这个商业体已经错过了太多的招商时间，外籍高层也会在最短的时间内让我拿出整套的布局方案及签约引进节点。

联商网：这些难题如何化解？

李响：虽然有这些难题，但也有乐观的一面，星摩尔的独一无二的地域优势，与沈阳唯一一家宜家家居比邻（当时还未建设连廊）。前卫的设计理念，建筑风格，宽敞的室内感观，是任何现有商业而不具备的，真正的室内步行街。现有落位品牌基础很好，方向性定位准确，鉴于空置面积实在太大，我脑海中浮现出了一个思路——与专业的品类合作商户合作，引进更多品类主力店。

一个30万平方米以上的购物中心，至少要有8家以上的专业主力店支撑，才有朝着良性去发展的机会，这是我一直坚持的。在2013年，主力店有乐宾百货、超市欧尚超市、影院华谊兄弟、国美电器、帝豪斯健身俱乐部，这些传统的主力店及功能店星摩尔应有尽有，如何走出不同的路线，购物广场下一个爆发点应该是什么？沈阳购物中心发展已经有一段历程，很多购物中心失败的原因在哪里？方向在哪里？随着种种问题的分析思考，考察，根据星摩尔周边环境及居住人口的分析，宜家家居给我们指引了方向。每次到宜家家居，大批的孩子在内玩耍，大人至少2个以上陪同，孩子是未来购物中心新的爆发点，让我立即确定了几个方向与自身的融合。

1）儿童专业企业的合作；

2）成人娱乐类（做大做强）；

3）餐饮服饰品类打开瓶颈，放开招商前期条件，快速布局引入品牌。

主导思想步骤：

1）成人娱乐大融合，大引进，汇聚运动文体为主的新型娱乐项目；

2）异军突起的儿童品类，引进专业的儿童主力店（引进朵朵童外部拓展的首家门店）；

3）餐饮领头羊的引进（代表性引入，不同与周边项目品类）；

4）服饰的适合化（适合星摩尔的品牌集合店品牌，不求最好品牌，但求最适合品牌）。

路线正确，得到的结果必然朝着好的方向发展，不到一年的时间，星摩尔购物广场先后有空间八度KTV、朵朵童世界、射箭馆、飞镖馆、羽毛球馆、密室逃脱馆、汤姆熊电玩城、俏江南、北京大鸭梨、拉夏贝尔集合店、依恋集合店、西遇集合店、屈臣氏、名创优品、图途集合店、运动先锋集合店、赛百味、优贝施等知名品牌进驻。

△沈阳星摩尔购物广场

联商网：在开业之后，有过哪些业态品牌调整？遇到过哪些难题？

李响：步入2014年度过了1年艰难招商历程的星摩尔购物广场，从招商率不足20%上升至75%。接下来面临的问题更加严峻，如何坚持走星摩尔路线，淘汰更换前期个人品牌，引进厂家直营品牌，引进适合星摩尔发展路线的品牌让我们锁定了以下发展思路：

1）引进潮流集合店品牌，争取前期未进入的潮流品牌；

2）继续引进并调整大型主力店；

3）服装服饰品类原大铺位分割小铺，减少商户压力并增加商铺数量；

4）个人代理操作品牌陆续转为厂家直营。

坚持方向，不断调整，2015-2016年星摩尔购物中心以招商率98%的状态展示给所有顾客及商业人士面前，陆续引进MAP百丽集合店、唐恩都乐、COCO茶饮、好利来、帕冰素、壹鞋库、EGG、THE SHOES BAR、展志天华、POLO、素拼、MYMIX、113#潮汇、刻为、ABLE JEANS、宝岛眼镜、AOJO、陈火锅、杰克船长等知名品牌，不断升级不断调整，引进适合星摩尔特色的品牌。

2017年具有更明确调整方向的一年，定位了星摩尔购物中心未来在铁西的主力定位，星摩尔购物广场以做一个有仪式感的休闲购物中心为目标，陆续调整推出了星光大道酒吧休闲街区；引进大型高端婚庆酒店喜宴酒店；扩大儿童区域，全力支持儿童区域的合作伙伴朵朵童世界整体升级翻倍扩大调整，并对现有的主力店进行全面调整升级；调整大型超市主力店，引进家乐福精品超市；引进家居体验馆天天展销会等主力品牌；服饰方面，引进以潮牌为主的大环境品牌，凸显个性品牌，陆续有引进了 BOY LONDON、Dickies等潮牌品牌；女性方面增添化妆品独立品牌；休闲餐饮方面引进符合购物中心潮流的时尚饮品品牌；对现有大型超市进行调整，增加两家大型主力店。2017是忙碌的一年，但我们努力做到了，星摩尔购物中心在朝着一个非常有利的方向不断前行。

联商网：如何展望2018年？

李响：2018年的到来，还用一句老话，李响一如既往的在这等您的到来，感谢各品类品牌朋友对于星摩尔的支持，我们将会更加努力，为沈阳商业再增添靓丽的一笔！

（来源：联商网）