实体商业被推到“聚光灯下”来得猝不及防
联商网消息：从阿里提出“新零售”，到京东的“无界零售”、腾讯的“智慧零售”，实体商业被推到“聚光灯下”来得猝不及防。
多年前，电商风头正劲，线上线下你死我活。如今，就连阿里系盒马鲜生侯毅也在公开场合发表过这样的观点：“电商渠道、工厂和经销商渠道、实体门店渠道充分共享，是未来新零售最大的价值。从这个角度来看，今天的电商巨头并没有什么。”
与此同时，实体商业从业者们也从恐慌中走了出来，重拾信心，开始理性看待自己的价值。实体商业市场总容量之大、商业网点的稀缺性不可逆，更重要的是，商业是“人”的商业，实体商业的地缘优势，更有可能与顾客建立起“强关系”。
去年“重来”并“反思”之后，联商网认为回归零售本质最终要问的是“渠道”。
资深零售人士厉玲在这场主题为“问渠”的2018联商网大会的开始就提出：不要放弃任何一个渠道，渠道要不断的融合。“没有一条渠道可以说已经做得非常好了，我们都还有很大的改善空间，千万不要放弃对渠道的追求�！�
前几年，行业里面更多的讨论是哪些人会在线上，哪些人会在线下。这两年，行业的讨论焦点转变为“什么样的商品和什么样的服务更多的在线上，什么样的商品和什么样的服务更多的在线下�！碧旌缍鲁じ呤榱秩衔骸罢饩鸵馕蹲潘械娜硕荚谙呱希械娜艘捕荚谙呦拢徊还窍训哪谌�，选择的渠道可能会有所不同。”
冠超市董事长林永强这几年多次赴日，深受启发。他们开出不同型格的门店，并且提出“乐高式”组合模式，“所有商品品类组合都是围绕当下人们的生活方式展开的”。
还有一个现象值得注意，实体商业各个业态渠道的核心价值越来越彰显。
高书林提到：“当下，时尚商品购物效率最高的依然还是在百货商场，当然，购物中心在吃喝玩乐体验业态上有不可比拟的优势。高书林在演讲中呼吁：“不要因为我们在做百货就没有信心，或者现在做超市我们觉得应该要去做便利店，把业态价值发挥到极致，渠道价值最大化，依然有很好的上升空间。”
在行业普遍低迷的大环境下，购物中心逐渐取代步行街、百货商场，成为服装品牌在线下开拓新门店的主力渠道。然而，成熟女装朗姿只进驻了12个购物中心，且只有3家是盈利的。朗姿执行副总裁王国祥希望“更多购物中心参与到品牌店铺的商品管理、人员管理、活动管理中来�！�
中粮大悦城地产总经理周鹏在讲到“精细化管理”的时候，肯定了“运营的百货化”的重要性，“如果一味的用拿地，设计、建造、招商、运营，按照这样一个价值链，真的会在一个错误的路上越走越远。相反的，应该用服务业的视角来重构产业链的优势。”
时至今日，随着“选边站”覆盖面扩大化，这个市场的集中度也会不断提高。至于集中之后的效应有多大，取决于渠道价值重塑，而其中的关键点是“效率的提高”。无论怎样，我们都正在主动或者被动的参与创造零售业的新历史。
（来源：联商网 娜娜）
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