Temu，海外“坑多多”？
来源/氢消费
撰文/Lime
2023年的拼多多，仿佛一台高速运转的赚钞机。
最新一季财报中，拼多多延续上一季的增长势头，集团营收达到889亿元，以123%的增速再次亮瞎电商圈。
在低迷的消费周期内，拼多多以炸裂的业绩逆势增长，甚至将国内老牌电商阿里巴巴按在地上摩擦。如此迅猛的业绩增速，跨境电商Temu功不可没。上线仅一年半的Temu，已经在海外市场卷起一阵低价旋风。截至2023年12月，Temu的独立访客数量已达到4.67亿，仅次于跨境电商之王亚马逊。
与炸裂的业绩形成鲜明对比的，是Temu商家的哀嚎遍野。为了全网最低价的目标，Temu延续了拼多多模式，通过强势压价榨取商家利益来获取用户。
用户的赚钞机，同时也是商家的绞肉机，一体两面的Temu还能像主站拼多多一样，一路高歌猛进下去吗？
01
从入门到放弃,
低门槛对商家未必友好
为了鼓励更多商家加入，Temu上线时推出全托管模式。商家只需要提供货物至Temu国内仓，平台就会负责给出从跨境物流、店铺运营、爆款引流、知识产权、消费售后等在内的一站式服务，帮助国内商家以最小的投入，进入到海外更大的市场。
但这看似合理的模式下实则暗流涌动，有商家在小红书爆料称，Temu对于一些无货源商家来说红利期已经进入尾声，虽然全托管模式对无经验的商家非常友好，但低门槛也意味着谁都可以进来，商家之间卷得不行。
而没有货源、渠道和定价权的中间商则完全处于劣势，一旦有爆品出现，就会有大批商家蜂拥而至，不断发起低价战争。如果想在Temu中充当中间商，长期来说就是逆势而为，因为只有源头厂商才能在保证商品质量的情况下，一直拿出最低价。
Temu利好的实则是源头厂商，而这样的模式相当于绞杀了中间商这一角色，Temu则取而代之，成为连接厂商和消费者的枢纽，不少商家揣测Temu居心叵测：“他们想自己做寡头吃掉所有供应链利益�！�
全托管极大降低商家出海门槛，但它的另一面是平台拥有绝对的话语权，发什么快递、什么时候可以发货、卖家要承担多少退货运费……商家都要听平台的。
虽然今年3月起Temu已经逐渐从全托管转向半托管，但产品的定价权依旧在Temu手上，而半托管模式也对商家提出了更多要求。
据了解，半托管模式下，商家需要在Temu后台设置发货时效和包邮区域。而在时效选项方面，平台仅提供“1个工作日内发货”和“2个工作日内发货”两个选项，配送区域内的运送时效为“2到5个工作日”。
不仅是物流时效，Temu对半托管卖家的定价也有要求。有卖家反馈称，自己一开始核价成功后就发货过去了，但才刚卖了几十个，就突然被要求降价，该卖家没同意，结果第二天产品就被下架了。
如果说全托管是在吸引商家入驻，那半托管就是在加速筛选商家的资质，在这场残酷的淘汰赛中，能适应平台规则的商家才能留下来。
02
Temu如此蛮横
商家都有责任
除了一些对平台规则不满的商家，也有部分商家力挺Temu。他们表示，Temu目前还处于早期收割流量的阶段，参考拼多多在国内的发展，淘汰掉部分不适应平台规则的商家后，才会开始更加良性地运转，到时候并不排除像国内一样出现口碑逆转的情况，毕竟商家不会拒绝有流量的平台，这年头，流量才是生意的跳板，流量意味着单量。
其实中国出海的跨境电商“四小龙”——Temu、Shein、TikTok、速卖通，都在争夺商家。但对于不同平台，商家也有自己的考量，服饰品类会优先考虑Shein；一些强调视觉效果的品类，适合通过短视频激发用户需求，会优先考虑内容型的Tiktok；而那些没有工厂，售卖品类相对普通和大众化的商家，选择平台时会优先考虑哪个平台的流量最多。
显然，流量是商家们选择Temu最看重的因素。之所以一边骂一边入坑，还是因为国内电商市场太卷，各平台之间已经进入存量市场的争夺，但海外市场的增长空间则比国内大许多。对于没有出海经验的国内商家来说，全托管且已经在海外抢占一定流量的Temu，是最佳选择。
有调查报告估算，2023年，Temu贡献了拼多多集团总收入的23%，这一数字在2024年有望升至43%，在2025年超过50%。
小红书博主「Temu大饼哥」晒出他在Temu上的结算数据，作为一位早期入驻Temu的商家，他认为Temu的利润还是很可观的，店铺运营5个月时，核算利润已经达到70万以上。他表示：“说Temu坑的商家是自己水平不够�！�
也有商家向我们表示：“现在国内各行各业都处于生产过剩的状态，中小商家已经沦为供应链的底层，比压价更让商家难受的是压价了还是卖不出去�！�
03
Temu让中国供应链后退20年？
在Temu对部分中间商大肆绞杀的过程中，有人认为拼多多毁掉了整个中国的制造业，因为没有利润的制造业很难研发创新。
有商家在小红书吐槽道：“Temu核价、压价非常严重，不断卷低价的情况下，很多商家只能通过降低产品原材料、降低工艺的方式来降成本，中国供应链的质量又会退回到20年前。”
在微博、小红书等社交平台上，不少用户都吐槽过Temu的产品质量，他们甚至为此发明了一句口号：“希望Temu不要再往地球扔垃圾了�！鄙碳以蛳蛭颐潜硎�，因为极度的压价，他们只能“一分价钱一分货�！�
有商家戏谑道，“马云让天下没有难做的生意，而黄铮让天下没有好做的生意�！�
不少商家表示，最初加入Temu是想做精品商品的，但供应商模式和竞价策略不断压缩精品商品的利润空间，导致他们根本做不下去。
但也有一些商家表示，在Temu出现之前，不少源头厂商也曾苦于投流成本高、运营难度大、库存积压、中间商赚差价、代工厂利润低、没有话语权等问题。从这个角度看，Temu的介入替大部分商家减免了这些困扰，缩短了源头厂商出海的交易链条和周期。
Temu挑起的低价战争，或许也是倒逼国内供应链升级转型的一种方式。Temu的国内主站拼多多，曾经也因贩售低价低质商品遭到一众买家的厌弃，但现在却实现了口碑逆转，让买家直呼“真香！”。
不少买家表示，便宜并非拼多多商品的唯一标签，即使是很小的需求，都能在上面找到对应的商品，难怪有买家形容逛拼多多就像逛日本的百元店。而Temu在海外率先围剿的也是1元店这样传统的零售业态，因为1元店的核心用户几乎和Temu的用户画像完全重合。
04
有多少商家能经得起这样“卷”？
在国内，拼多多也曾因对商家的利益影响过大，导致商家对平台集体抵制。去年3月，一场有组织的“炸店”行动在拼多多爆发。一部分中小商家因为不满平台过度偏袒消费者，号召中小商家们加入“复仇”行动，他们先后冲进几十家品牌商店，集中下单，再闪电退款，无差别辱骂客服人员，并故意给出差评，严重影响了品牌商家的经营秩序。
“炸店”事件背后，可以看到平台上的中小商家对其积怨已久。而创立不久的Temu，同样被不少商家吐槽，时不时也会传出商家上门“讨债”的新闻。
Temu和拼多多一样，为了维护低价，对商家设置了近乎严苛的竞价策略，比如，每周会进行一次同款商品竞价，未及时参与或竞价失败的商家都将被限制上新产品。而竞价的核心就是看谁的价格最低。商家在这样的生态中，始终处于重压之下，一旦忍无可忍，随时可能爆发。
我们不禁想问，这样一个通过侵占商家利益来惠及消费者的商业模式，这样一个有些畸形的商业生态真的能长久吗？
在Temu之前，美国的Wish也曾凭借低价商品，和亚马逊、eBay、速卖通一起被列为全球四大购物网站。但频频发生的产品问题，最终让平台遭到官方抵制。
虽然在托管模式下，Temu对商品质量有所把关，但对供应商利益不断升级的压榨，还是会将这些问题推给Temu。并且，除了地缘政治风险，对商标、专利的侵权也是一个随时会被引爆的炸弹。
最近，Tiktok在美国遭遇国会危机，不少平台上的用户和商家主动站出来为其发声，无法想象，如果溺水的是Temu，还会有那么多商家对他们施以援手吗？
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