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撰文/王雪

要成就一个兼具美的皮囊和有趣的灵魂于一体、近者悦远者来的城市新地标，得天独厚的地理位置、深厚的文化底蕴依托、匠心独运的建筑巧思、科技时尚的智趣融合四者缺一不可。日前刚刚华美亮相的杭州百联奥特莱斯便是这样一座融艺境于创想、集灵气之大成的潮流新地标。

10月15日，百联奥特莱斯广场(浙江·杭州)迎来正式开业。据悉，杭州百联奥莱于9月29日开始试营业，首日客流近10万人次，销售额突破500万元；国庆黄金周首日销售额超900万元，创日销售额新高；截止10月7日，累计客流近50万人次，销售额超5000万元，已打破百联奥莱7城8店新开店纪录。

百联股份党委书记、总经理张申羽在致辞中，以“一座奥莱一团火”总结杭州百联奥莱不到16个月的建设中，多方初心如炬、全力坚守，一颗心、一团火，同舟共济的历程。以“一座奥莱一日假”凝练融自然美景、人文建筑、非遗文化、时尚产业、科技赋能为一体的百联奥特莱斯的全新定位。以“一座奥莱一座城”展望门店结合当地发展蓝图，助力消费者生活品质提升，助推城市建设、就业联动、产业增长与经济发展。

作为百联股份多元化业务大军中的一员，奥特莱斯是一大强势业态，如今已在全国布局八座奥莱项目。杭州百联奥莱作为百联奥特莱斯序列上的第八个作品，何以被业内外视为百联奥特莱斯业态新的支点？对于百联奥特莱斯未来的发展有怎样的探索意义？对行业又有怎样的启发？《联商网》走访了杭州百联奥莱，试图解答心中的疑问。

01

城市“一日微度假”全新提案

扩容长三角文商旅生态圈

自今年4月杭州行政区划大变革以来，临平成为杭州最年轻的一个行政区，区域的未来充满了美好的想象和期待。今年7月，临平区发布了第一个五年规划，围绕杭州市委赋予的“融沪桥头堡、未来智造城、品质新城区”战略定位，临平区将以争创共同富裕示范区样板为牵引，推动城市能级、经济动能、治理效能“三大跃升”，打造长三角开放高地、数智化变革高地、全景式幸福高地，高水平建设“数智临平·品质城区”，奋力展现“重要窗口”的临平风采。

作为品质宜居福地，临平区域内有“十里香雪海”的4A级超山风景区，有鱼米之乡、花果之地、丝绸之府的塘栖古镇，加之江南水乡“画船听雨眠”的氤氲浸染，一脉京杭大运河的滋养，让临平被自然诗意与人间烟火盛情簇拥，这样的秀美和柔情另无数人心生向往。

杭州百联奥特莱斯坐落于杭城新名片——临平东湖板块、环超山区域内，项目天然站上了“融沪桥头堡”的文商旅高地。

疫情常态化下，国内文旅市场消费需求突变，这让商业市场看到了新的机会。如何发掘多元化优势，让文化、旅游、商业三者协同作战，打造全新文商旅生态闭环，更加顺应和符合当下消费者需求，是杭州百联奥莱的思考点所在。

百联股份奥莱事业部负责人蔡晓晶告诉《联商网》，疫情导致人们的出行受到诸多限制，但人们渴望出游、社交和亲近自然的需求有增无减。在购物中享受度假般的休闲体验，是如今人们垂青的新兴生活方式和习惯。杭州百联奥莱借属地珍贵区位资源，将自然风光与人文建筑、非遗文化、时尚产业和科技元素完美融合，给杭州乃至整个浙江省的消费者提供了不可复制的城市“微度假”平台。

不需要舟车劳顿，不用太多准备，利用周末闲暇时光短暂逃离闹市喧嚣凡尘，投入都市的世外桃源，于忙碌和闲适的平衡中找到生活的意义，汲取继续前行的力量，这无疑是构建城市微度假的解题思路。

杭州百联奥莱围绕“一日微度假”的定位，科学配比业态品牌，以“乐享”、“乐秀”、“乐型”、“乐潮”、“乐动”、“乐活”、“乐趣”等主题，形成复合式高端商业规格和沉浸式生活休闲体验氛围，不仅是区域家庭消费首选地，还将是杭州及周边城市游客休闲度假的目的地。

基于奢品名品优势，杭州百联奥莱力求更加丰富项目业态，激活消费内生动力。

一期便拥有近200个店铺，引进了包括Tory Burch、Michael Kors、karl lagerfeld、Longchamp、ARMANI、HUGO BOSS、Moschino、DAKS、DIANE VON FURSTENBERG、KENZO、Brooks Brothers、Max Mara等国际品牌；并且拥有十多家杭州奥莱首店，包括中国李宁、TUMI、TED BAKER、BEBE、DESCENTE、潮宏基、老凤祥、小米之家、M-stand、耶里夏丽、瓷器口市井火锅、LAVAZZA以及和府捞面等。

有别于一般奥莱，杭州百联奥莱加大餐饮业态比例，强化项目度假逛吃属性。其中M-stand、LAVAZZA、星巴克等人气咖啡品牌的引入，提升了杭州百联奥莱的精品格调。

02

全国首家国风精品奥莱

打造全新商业文化潮流地标

杭州百联奥莱共分三期，总建筑面积24万平方米，其中一期开业部分建筑面积13万平方米。项目从外在形式到内容组合，首开国内“国风奥莱”之先河。

众所周知，奥特莱斯是舶来品，国内大多数奥莱项目多以欧式建筑风格示人。杭州百联奥特莱斯一反常态，打破惯例，以国风灵感的中式建筑自成一派。

秉承良渚文明、运河文化的厚泽史脉，杭州百联奥莱整体建筑风格大气开合，呈现出了古典雅致和清丽婉约并重的中式格调，园区一步一景，每一处都是绝佳的打卡点。

糅合了先古城廓的赭壁与丝蕴水乡的廊檐；褐、灰交叠的外墙立面与黛青起伏的坡屋顶群，形成了项目整体的建筑肌理。布局上则采用了现代建筑理念的主次广场、三个半开放环状购物街区与空中连廊设计；主轴线的金街及其他动线上的银巷交汇融合；萦绕首层整体的连廊似乎在致敬不远处塘栖沿河“过街楼”遮阳挡雨的“全天候”建筑智慧。

国风奥莱的设计旨意还从现场景观与公共艺术的氛围中得到了传神地镌刻，项目借笔京杭运河传承与底蕴之意，取题“运河游园”，以街巷为河，以广场为港，用花会、灯会、戏会主题艺术装饰，赋予三个主要街巷和而不同的艺术空间调性。信步其中，随处可见以游船为座椅，以树池为卵石打造的小憩点，仿佛营造了一幅泛舟游赏的诗意画卷。

杭州百联奥特莱斯以国风奥莱的手笔，不仅通过艺术策展化身国粹文化的宣讲者，更是深度挖掘杭州本土的商业文化内涵，根植杭州本地文脉，打造全新的商业文化潮流地标。

开业当天，杭州百联奥莱精心策划呈上了一台国风游园会视听盛宴，《一梦江南》、《敦煌飞天舞》、《团扇舞·千年盛世》、《昆曲·游园》、《花式篮球》、《国风民乐》等精彩节目连番上演。

作为杭州百联奥莱体系化引入艺术展演的第一步，敦煌光影艺术展带来的沉浸式震撼体验令人久久难以忘怀。敦煌石窟的光影与中式建筑交相辉映，锦衣华裳，手中铜铃声声作响，脚下细步轻移，挥手投足间，一幅敦煌飞天、国风芳华图渐渐勾勒出来…观者思绪顿时在江南烟雨中细腻地泛起阵阵涟漪。

滚灯源于浙江翁梅一带，流传至今已有八百余年历史，是节庆和灯会期间表演的具有强烈竞技特点的民间舞蹈，早在多年前就被列入国家第一批非物质文化遗产名录。如今，这种颇具艺术构思和典型地域特征的民间古典文化艺术在杭州百联奥莱通过具象化的灯的形式展示出来。

由表及里，从颜值升华到气质，杭州百联奥莱以开放之姿拥抱多元化的文化荟萃。杭州百联奥特莱斯总经理钱苏扬表示，未来期望能和杭州以及临平当地更多的非物质文化遗产做深度链接与融入，让杭州百联奥莱的国风主题更饱满、更具生命张力。

03

“数智奥莱”行业样板初生

焕新高品质零售数字场景

临平区本就是数字产业高地，杭州百联奥莱不仅打造了临平商业消费的新标杆，更被视为临平数字商业发展新的支撑点。

据悉，为呈现杭州百联奥莱的高品质零售场景，百联股份牵手华为，依托百联自身多年积淀的数字化基底，加速数智化连接与拓展，实现零售体验进阶，率先打造“数智奥莱”行业样板。从顾客、商户、物业以及运营需求入手，通过引入数字化的管理技术和智能化的管理终端，打造体验、消费、管控三心合一的智慧运营中心，实现服务可触达、管理数字化、智慧看得见。

具体表现在：第一，成立IOC智能运营中心，实现集智慧营运、智慧出行、智慧安防、智慧物业、综合态势五大模块的智慧管理；第二，打造了面向商家服务和物业管理的两款APP，让运营管理数字化，物业管理信息化，实现高效科学决策，同时也让商户体验到数字化带来的便利性；第三，落地人性化的咨询机器人，人机交互实现精准的场内导航；第四，配备环境机器人，可无人驾驶的环境机器人既能保证24小时不间断的作业，又可以充分提高清洁度的能效；第五，打造智慧盥洗室，为消费者带来温馨舒适的使用体验；最后是通过服务号和小程序的搭建，为消费者提供更多延伸服务。

《联商网》了解到，为了给实体店铺插上“数智化”翅膀，杭州百联奥莱还将通过“百联云店”丰富线上多元消费体验，消费者使用“百联云店”小程序，便可从云端随心挑选青睐的商品，全时域乐享奥莱消费体验。杭州百联奥莱还将贯彻线上线下“一盘棋”思维，加入成熟的“线上导购”功能，在线上线下融合上下足功夫，持续优化无缝式数字化购物体验。

结语

当所有零售业态在体验为王的时代和消费升级的浪潮中被筛选、被重新定义，奥特莱斯自然也逃不脱被打磨的命运，从最初只有买买买的血拼圣地模样，已经进阶成了融合商业、生活、休闲、旅游等多重功能的有机载体。

杭州百联奥莱项目超越了传统意义上的品牌折扣卖场，基于自身国际奢品与国潮名品的优势集聚地，与超山景区与良渚遗址、西溪湿地、塘栖古镇交相呼应，跨界文创艺术展演，将属地文化“扩容”拓展为商-旅-文结合的泛生态圈，为杭城乃至毗邻区域，带来“全域”的休闲度假目的地与潮流商业地标。

杭州百联奥莱不仅给杭城带来了全国首家国风精品奥莱的崭新示范，助力长三角区域“商旅文”生态腾飞，也将成为百联股份精品奥莱的又一代表作。同时，项目前瞻性的数智化能力的注入，为百联寻求实体商业与未来零售之间的焊点和渡口提供了探索样本。