5月21日，杭州氿悦里超市发文，谴责“柴怼怼”事件，强调“坚决维护胖东来的商誉与行业标杆地位”。

氿悦里超市呼吁零售企业，推动建立“美好商业命运共同体”，抵制网络暴力，共同捍卫公平、正义的商业生态。

以下为氿悦里发布内容全文：

一、胖东来对氿悦里超市的帮扶与支持

理念与经验共享：氿悦里超市作为联商东来商业研究院的学员企业，通过参与种子班学习，吸收了胖东来“文化第一，经营第二”的核心价值观，借鉴其“自由·爱”的管理模式和员工关怀体系。

实践指导：胖东来团队通过定期走访、线上交流等方式，为氿悦里提供商品调改、服务优化和员工培训支持，帮助其提升经营质量与顾客满意度。

资源协同：氿悦里超市获得胖东来自有品牌商品的供应链支持，以成本价引入高品质商品，助力其打造差异化竞争优势。

二、“柴怼怼”事件的恶意性质与危害

捏造谣言：网红“柴怼怼”通过抖音等平台散布“玉石暴利”“虚假经营”等不实信息，煽动网络暴力，攻击胖东来商誉及创始人于东来（东来哥）。

破坏行业信任：谣言导致消费者对零售业诚信度产生质疑，削弱企业间良性竞争环境。

挑战社会道德：此类行为是对“商业向善”价值观的公然践踏，若放任将引发“劣币驱逐良币”的恶性循环。

三、对网络平台不作为的批评

审核失职：平台未及时拦截“柴怼怼”的诽谤内容，放任谣言借流量扩散。

监管缺位：缺乏快速下架机制和账号封禁措施，变相纵容“黑红经济”产业链。

社会责任缺失：平台需平衡流量利益与公共利益，拒绝为恶意炒作提供传播渠道。

四、氿悦里超市声明：坚定支持胖东来，守护商业文明

公开立场：氿悦里超市发布声明，谴责“柴怼怼”事件，强调“坚决维护胖东来的商誉与行业标杆地位”。

践行承诺：承诺以胖东来为榜样，深化“员工幸福优先”“顾客信任至上”的经营理念，拒绝短视逐利。

行业呼吁：联合其他零售企业，推动建立“美好商业命运共同体”，抵制网络暴力，共同捍卫公平、正义的商业生态。